Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. Z.
08/11/2025

Denuncia por vulnerar mi privacidad

Asunto: Reclamación por entrega a persona no autorizada y violación de privacidad Con relación a los pedidos GSO14U17W004C30 GSO14U17W004C3M GSO14U17W004C3N fue entregado a una persona desconocida sin mi autorización. He verificado que el paquete figura como “entregado”, sin embargo, yo no lo he recibido ni he autorizado a ninguna otra persona para hacerlo en mi nombre. Esta situación representa una grave vulneración de mi privacidad y protección de datos personales, ya que una persona ajena ahora tiene acceso a mi nombre, dirección y número de pedido. He contactado previamente con el servicio de atención al cliente de SHEIN, pero se me ha negado el reembolso o la reposición del pedido, a pesar de que el error no fue mío. Considero inaceptable que, además de perder mi compra, se haya producido una violación de la confidencialidad de mis datos personales. El reembolso completo del importe del pedido o el envío de un nuevo producto sin coste adicional. De no obtener una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la obligación de presentar una denuncia formal ante las autoridades de consumo y protección de datos competentes.

Cerrado
J. S.
08/11/2025

reembolso

Ya que el coche costaba financiado 17000€ quiero que me devuelvan la entrada de 3000€ ya que pagué como si fuera al contado y además no puedo pagar sl contado el crédito porque según la financiera ustedes no quieren al ganar dinero a mi costa dinero que a mí no se me descontó del precio al pagar los 19000 al contado garantía 600 y gastos del crédito de casi 600€ así que como no me llama ningún responsable tendré que presentar una reclamación y denuncia. Lo que quiero es que algún responsable mire mi reclamación en ocasionplus y que me diga que lo que estoy diciendo no es cierto porque creo que es una vergüenza de si un coche financiado vale 17 y yo lo financie como me cobran al contado más los gastos de apertura la garantía y todo lo demás.

Resuelto
F. J.
08/11/2025

Problema con el envío de 2 pares de zapatillas

Estimados/as señores/as: En fecha […18 de Octubre 2025….] adquirí en su página web […YUCS on line.] el producto […. 2 pares de zapatillas yucs. Con numero de referencia ES400005967 y ES 400002967.] Han pasado […21….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. S.
08/11/2025

Problemas con el precio y la financiera al no darme el derecho de desestimiento y después el pago al

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día [...] compré el artículo [...]. Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional de [...]. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
L. N.
08/11/2025
Siemprevivos belalcan

Garantia no cumplida

Hola he comprado 2 perro de compania criadora y venta, SiempreVivos , el mio esta bien teniendo4 meses, la de mi amiga con 2 meses un chuwahua, en la entrega de 5 de noiembrie la 21:30 noche, el perro ha dejado de comer, y a las 2 dias se ha muerto. Consulta de veterinario, 20€ y enterarlo 100€mas. Con certificado de deceso del vetrinario local Zuera, zaragoza c.p 50800. Y con garancia de 7 dias, la empresa se niega a enviarme otro cachoro o el reembolso total de la mascota 1300mas i.v.a y mas envio 100i.v.a incluida. CRIADORA: Rosa Maia Toscano Nogales, DNI 30210772L Belalcazar Cordoba. Y Vendedora intermediar, Rosi nr tel: 627767556.

Resuelto
A. R.
08/11/2025
Full Time 24H.,S.L

maquina vending combi Asdrubal Rosello

Hola he realizado un pedido de una máquina velding combi , la cual se le callo al trasportista el día 26 de julio de 2025 . Hasta el día de hoy 8 de noviembre de 2025 , No tengo información de la maquina ni la devolución del dinero invertido

Cerrado
S. C.
08/11/2025

Entrega no realizada

Estimados/as señores/as: A día de hoy el repartidor comunica a la empresa que estaba ausente hacia las 10:40 de la mañana 8 de noviembre, cosa que es mentira puesto que llevo todo el día en casa a la espera de dicho repartidor. He intentado comunicarme con la empresa en varias ocasiones y sin ningún resultado positivo. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. R.
08/11/2025

problema con la entrega

HOLA. LA GRAN MAYORIA DE LOS PAQUETES QUE DEBO RECIBIR EN ALMUÑECAR NO ME LLEGAN. EL REPARTIDOR PONE AUSENTE CUANDO ES INCIERTO. NECESITO UNA SOLUCION POR PARTE DE USTEDES . GRACIAS. LOS PAQUETES QUE DEBO RECIBIR NO TIENEN DEVOLUCION Y LOS PIERDO. ME VEO EN LA OBLIGACION DE PONER DENUNCIA EN OFICINA DEL CONSUMIDOR, YA QUE USTEDES HAN SIDO REINCIDENTES.

Resuelto
A. B.
08/11/2025

Problemas en la evolución del producto

Buenas, Ví en instagram varios anuncios la imagen de un conjunto que me gustaba. Luna Ferrer lo tenía en oferta y decidí comprarlo. Me llegó a los 14 días y lo abrí, no tenía absolutamente nada que ver con la imagen que había visto unas tela horrorosa y de baja calidad. Contacto para devolverlo y a los cuatro días me responden y me encuentro con que para que me devolvieran el dinero he de enviarlo a Hong Kong asumiendo yo el coste, pero también me ofrecen que me quede con la prenda que me han enviado y me abonan el 15 %. Parece ser que esta política de devoluciones es lo que genera su beneficio. Ellos no se ven en nada, no tienen stock lo compran bajo pedido que lo mandan directamente desde Asia y en la devolución te intentan convencer de la dificultad de la misma y te ofrecen darte el15% quedándote la compra, así aunque te den una parte de su margen les sale perfecto. Les envié varios correos, diciendo que estaban tomando pero no hacen ni caso. No he sabido nada ya ni de la devolución ni del 15 %, teniendo muy claro que me habían engañado y que el negocio para ellos era perfecto. Es entonces cuando he decidido poner esta reclamación, para intentar evitar que otras clientas acaben engañadas como yo. No podré recuperar el dinero, pero sí denunciar estas estafas que tanto daño hacer al resto de vendedores honestos. Gracias.

Cerrado
M. C.
08/11/2025

Me siento engañada por medianark

Estimados/as señores/as: En fecha octubre] adquirí en su página web medianark el producto frigorifico. No abri el paquete porque era menor de lo que esperaba y porque me negaba a abrir y aceptar un feigorifico que dejaron de malas maneras tirado en el pasillo. Pido devolucion en media mark y se lava las manos , coloquiñamnfe dicho. Dice que la emprsa responsable es Changhong Europe Electric s.r.o Me dirijo a ellos, y me piden 70 euros para devolverlo. Cuando 1. Estaba en el plazo de devolucion 2. No estaba abierto Acepto y una vez devuelto me dicen que no han recibido nada y que no me devuleven mi importe de 370 euros aprox Changhong Europe Electric s.r.o Enpresa vendedora a traves de mediamark tambien responsable

Resuelto

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