Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque quiero devolver el pedido y no me proponéis una etiqueta de envío, con lo cual tendría que pagar yo los gastos. El producto que enviáis ,no tiene nada que ver con el que publicáis en las fotos que anunciais, por lo que se considera producto defectuoso o engañoso. Más bien engañoso. Espero no tener que dar más pasos para que se me reconozca el derecho de devolución gratuita que por ley me pertenece. SOLICITO […]. La etiqueta de envío que me facilite el gasto gratuito de la devolución del producto engañoso que vendéis. El número de seguimiento del pedido es este; YT2530400704843827 Antonio Portillo Lebrón Sin otro particular, atentamente.

Una vez mas con esta empresa dejo a un familiar esperando la recepción del paquete el cual lleva desde las 7.46 de la mañana en reparto, pasa el día entero y, de la nada, aparece que han intentado hacer la entrega pero no han podido contactar conmigo cuando si habia gente en la vivienda. Me hacen desplazarme mas de 15 km hasta su nave para recoger el paquete y me encuentro primero, a la gente de almacen tirando los paquetes como si de un juego se tratase , otros 3 clientes mas que tienen la misma incidencia y sin intentar hacer el intento de entrega ni ponerse en contacto con cada cliente. Vergonzoso que tengamos que estar asi, pagando un envio para que, encima, tengamos que desplazarnos gastando nuestro tiempo y combustible porque los repartidores no han querido hacer su trabajo

Estoy esperando la entrega de un paquete el cual salió a reparto el día 6 a las 8,20 de la mañana y no apareció , volvió a salir a reparto día 7 a las 7,58 y tampoco aparece dicho repartidor con mi paquete te tienen días y días pendiente de estar en casa para recoger el paquete lo ponen en reparto y no aparecen , es la peor empresa de reparto que eh conocido , el tlf ni atienden, las reclamaciones por su página ni las contestan , el wasap te atiende un robot solo te dicen que está en reparto " cosa que ya lo veo yo en el rastreo ...." En reparto día si y día también pero el paquete no aparece

buenas, realice un pedido de una tumbona por valor de 19.99€ el 23/7/2025, estuve realizando un seguimiento segun el numero que me pasaron ellos de pedido y me puso que el paquete se entrego el dia 4/9/2025 cosa que no es asi, porque ni a correos ni a la direccion que puse llego nada. escribo correos con ellos y me comentan que eso no era asi que se habia entregado y les comunico que no y a los 10-20 dias me ponen que llevo razon que no saben que ha pasado con el paquete y que proceden a la devolucion de dicho importe el dia 29/9/2025 y que recibiria la devolucion en un plazo de 7 a 21 dias, estamos a 7/11/2025 y no he recibido nada... me parece una vergüenza que este tipo de paginas puedan seguir activas timando a la gente. deseo que me devuelvan el dinero ya de ya o ver que acciones legales se pueden tomar

Estimados/as señores/as: En fecha 06.11.2025 me llegó un correo de que mi pedido de PrimorBox Estando yo en casa y nadie avisó ni tocó mi puerta. Tras esta noticia. Llamé a su departamento de soporte sin que me cogieran el teléfono,mas de 11 llamadas. Hablé con el bot que tiene su soporte y encontré un documento el cual dice que está entregado con una firma que NO es la mía y un DNI que ni existe, el cual se compone de letras y números, el cual está inventado. He intentado hablar con ellos mediante correos electrónicos, los cuales no se toman la molestia de leer y contestar con un mensaje automático. Quiero mi paquete, que se hagan responsables de la suplantación de identidad a mi persona. Me parece una tomadura de pelo. Como pueden entregar paquetes , si es que se ha entregado a alguien. Sin verificar la identidad o el Dni !? SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. De no obtener una solución, se tomarán las acciones legales necesarias.

Motivo de la reclamación: Incumplimiento de contrato / Producto equivocado y retraso en la entrega. Texto de la reclamación: Compré dos camas para mis hijos a la empresa Picarazan el 25/03/2025. El pedido llegó fuera del plazo acordado y, además, una de las camas no corresponde a las medidas que indiqué al hacer la compra. He intentado contactar en varias ocasiones con la responsable de la empresa por [correo electrónico / WhatsApp / teléfono], pero no he recibido ninguna respuesta. Solicito la sustitución de la cama entregada con medidas incorrectas por otra con las medidas correctas, sin coste adicional o la parte que está incorrecta. En caso contrario, pido el reembolso del importe correspondiente. Adjunto copia del pedido, justificante de pago y las comunicaciones realizadas.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación por el retraso en la entrega de mi pedido Nº 455023, realizado el día 29/08/2025. A día de hoy,7/11/2025 el pedido aún no ha sido entregado ni he recibido información clara sobre el motivo del retraso. He intentado contactar con su servicio de atención al cliente sin obtener una respuesta satisfactoria. Solicito una solución inmediata: la entrega urgente del pedido. Adjunto comprobante del pedido. Atentamente, Dominika Rog

Estimados/as señores/as: En fecha [23/07/2025….] adquiri un Mini PC BLACKVIEW MP60,Intel LakeN95,con direccion en Blackview Official Store ES , AteJulicher StraBe 201,52353 Duren, Germany. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [.23/09/2025.]. Puestos en contacto con el vendedor, no atiende a mi peticion de garantia, sustitucion, o reparacion. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a [elegir una opción: la reparación del producto/ sustitución del producto], en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [……16,17 y y 23 de octubre.] adquirí en su página web [….] el producto […pedidos números ... ES399880967, ES400233967, ES399934967, y ES399904967] Han pasado [……21.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores de BAUHAUS: El pasado 21 de octubre realicé un pedido de suelo laminado, que recibí el 24 de octubre. Al iniciar la instalación comprobamos que las láminas estaban curvadas y no se podían montar correctamente, por lo que el producto resultó inservible. Tras comunicar la incidencia, envié fotografías en las que se apreciaba claramente la deformación del material, incluso con un metro mostrando la diferencia entre el borde y el centro de las láminas. Pese a la evidencia, se me solicitó una serie de comprobaciones adicionales que retrasaron la resolución. Durante este tiempo, habíamos reservado tres días de nuestras vacaciones para realizar la instalación del suelo, que no pudo llevarse a cabo debido al defecto del producto, lo que nos ha supuesto una pérdida considerable de tiempo y perjuicio personal. Finalmente, decidimos solicitar la retirada del producto y la devolución del importe abonado (710 €). Se me indicó inicialmente que el reembolso se efectuaría 15 días después de revisar el material, pero tras insistir en la gravedad del caso se me aseguró que se devolvería una vez el transportista recogiera el producto. No obstante, tras tres días, el transportista se puso en contacto conmigo para preguntar qué debía recoger. Le indiqué que se trataba de 32 cajas de suelo laminado; le di incluso las medidas de cada caja. Al día siguiente acudió con una furgoneta suficientemente grande, pero el transportista, tras ver el volumen, dijo que debía hablar con su jefe y se marchó sin retirar el material. A las dos horas de irse el transporte y ver que no vuelve llamo a Atención al cliente y toda la respuesta que obtengo es que tengo que esperar que manden otro transporte. Esta situación está generando graves molestias en nuestro hogar, ya que convivimos con una persona con movilidad reducida que ha tropezado en dos ocasiones con las cajas, lo que supone un riesgo evidente de accidente. Por todo lo anterior, solicito formalmente: 1. La retirada inmediata del producto defectuoso. 2. La devolución urgente del importe total de 710 €, sin más demoras. 3. Una compensación o gesto comercial por los perjuicios ocasionados (pérdida de vacaciones y riesgo doméstico). Agradeceré una respuesta por escrito a la mayor brevedad posible. En caso contrario, me veré obligado a presentar la correspondiente reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC).