Últimas reclamaciones

El pasado miércoles 12, su autocar que debía salir de la estación de Valencia a las 11:00h, salió más de media hora tarde (nadie de la empresa bajó siquiera a dar explicaciones). Luego, en Castellón, veo en mi GPS que no vamos directos a la parada "Pza del País Valencià", que era hasta donde tenía yo que llegar (según un billete comprado hace meses) ; le pregunto al conductor y dice que él no sabe nada y que está haciendo la ruta que le han dicho, pero que en la estación de Castellón, hablaría con el compañero (todo esto llegando a Castellón con 1h de retraso). Cuando llegamos, la solución que me dan, porque según el conductor "no le daba tiempo a pasar por mi parada", es que me las arregle por mis medios. Luego, en el viaje de vuelta, ya me fui directa a la estación, porque no me fiaba de que hicieran mi parada, y también nos tuvieron esperando más de media hora. Y mi reclamación es por la desidia de la empresa al no poner a nadie que diera explicaciones de las demoras en las estaciones, no tener previsto que una persona iba a una parada que no pensaban hacer (y buscar la forma de compensar ese trayecto, sin que tenga que ser el propio pasajero el que se busque la vida) y permitir que un conductor decida que no hace una parada "porque no le da tiempo" (no sé si esa persona no entiende que conducir un autobús,supone cumplir una ruta), ya que eso no es culpa del cliente y menos con un billete comprado con antelación (hubo por lo menos 3 personas que viajaron sin pagar). Como usuaria habitual del transporte público, sé que las empresas suelen suplir el trozo de trayecto no efectuado, con un medio alternativo, que suele estar preparado cuando llegas (me da igual si es un abono transporte por valor de 1 viaje o un taxi). Luego, no sé si el autobús, cuando volvió de Castellón a Valencia, tenía que recoger a alguien en la parada que no quiso realizar el conductor, que tuviera el billete también pagado, porque entonces ese cliente se quedó tirado del todo.

Buenos días, el 6 de agosto realice un pedido con número de referencia 663300 por un importe de 106,51 euros que todavía no ha sido enviado. Estoy intentando contactar con la farmacia por teléfono sin éxito ya que no cogen en ninguna de las cinco extensiones disponibles ni contestan a los múltiples correos electrónicos enviados y eso que dicen que se comprometen a contestar en 48 horas. Me urge el tratamiento comprado. Solicito envíen el pedido urgentemente o bien anulen el pedido y me reintegren el importe abonado. Muchas gracias.

Darme de baja del servicio

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Dña. A.J.S e I.O.C , pasajeros de la reserva ZLFIYS, solicitamos la asistencia de la OCU en la reclamación que mantenemos frente a Wizz Air Malta por la cancelación del vuelo W4 5160, ruta Santander (SDR) - Tirana (TIA), programado para el día 12 de julio de 2026. La compañía rechazó nuestra solicitud de compensación económica alegando la existencia de condiciones meteorológicas adversas que constituían una circunstancia extraordinaria. Sin embargo, dicha afirmación no ha sido acompañada de documentación técnica, operativa o meteorológica que permita comprobar que la cancelación era inevitable y que no existían medidas razonables para evitarla. Además, de la información obtenida sobre las operaciones realizadas en el Aeropuerto Seve Ballesteros-Santander el mismo día de la cancelación, resulta que continuaron produciéndose aterrizajes y despegues de diversas compañías aéreas durante la tarde y la noche, incluyendo vuelos de Binter Canarias, Ryanair UK, Iberia, Vueling y Air Nostrum. Este hecho genera dudas razonables acerca de que las condiciones meteorológicas hicieran imposible la operación de nuestro vuelo concreto. Asimismo, hemos tenido conocimiento de que la aeronave prevista para operar nuestro vuelo habría sido desviada a Madrid, circunstancia que tampoco ha sido explicada ni justificada documentalmente por la compañía. Como consecuencia de la cancelación, no pudimos realizar las vacaciones contratadas, perdiendo reservas y servicios asociados al viaje. Aunque Wizz Air procedió al reembolso de los billetes, dicho reembolso no compensa los importantes perjuicios sufridos ni los gastos asociados a la cancelación. Las alternativas de transporte ofrecidas implicaban una salida varios días después, reduciendo de forma sustancial la duración prevista de nuestras vacaciones y haciendo inviable el viaje en las condiciones inicialmente contratadas. Por todo lo anterior, solicitamos el apoyo de la OCU para reclamar frente a Wizz Air Malta: El reconocimiento del derecho a la compensación económica prevista en el Reglamento (CE) 261/2004, consistente en 400 euros por pasajero, al no haber acreditado la compañía la existencia de circunstancias extraordinarias que justifiquen la exención de responsabilidad. La revisión de los perjuicios económicos adicionales sufridos como consecuencia de la cancelación del viaje. La aportación por parte de la compañía de toda la documentación técnica, operativa y meteorológica que sustente la causa alegada para la cancelación. Cualquier otra actuación que la OCU considere procedente en defensa de nuestros derechos como consumidores.

Saludos. Soy ingeniero, y cuento con cierto bagage técnico. En el mes de agosto me suscribí a un curso de Ciberseguridad a Deusto Formación. Pagué la matrícula con un importe de 150 euros. El número de contrato es el 00641062. Por razones que me reservo, decidí retratactarme de la formación dentro del plazo de 14 días naturales y con bastante margen, por consiguiente, mandé un Burofax a la dirección indicada en el contrato citándoles además las cláusulas que conciernen a la retractación y a la protección de datos (RGPD), entre medias, me instaron a firmar otro contrato con una suscripción a una revista (contrato que NO firmé). Ahora me encuentro, que Deusto Formación me está bombardeando a llamadas telefónicas. Whatsapps, correos, etc incumpliendo de momento, la parte de la eliminación de mis datos personales. Ayer 14 de agosto de 2026, tuve una llamada cerca de las 19h13 minutos donde (les recordé yo) admitían haber recibido mi burofax (admitido también por correo, y con el consiguiente resguardo de la oficina de correos como se muestra en la documentación) a lo cual respondí que entonces no teníamos nada más que hablar. Esto roza (presuntamente) el acoso. Exijo: 1.- El reintegro TOTAL de la matrícula por el importe de 150 Euros Inmediatamente. 2.- La eliminación total de mis datos personales 3.- Abstenerse de toda tentativa de tratar de cobrarme ninguna mensualidad consiguiente. 4.- Abstenerse totalmente de volver a ponerse en contacto conmigo por cualquier medio digital 5.- Por si la exigencia 4 no es suficiente, abstenerse también de contactar conmigo por correo postal y vía personal. Adjunto (con informaciones personales ocultas ): Página 1 - Firma en la sección de retractación citándo las clausulas de su propio contrato. Páginas 2 y 3- Las cláusulas, resaltando los puntos fundamentales Página 4 - Prueba de entrega burofax Página 5 - El resguardo del burofax Página 6 - Correo del 13 de agosto 2026 dopnde admiten haber recibido el Burofax Páagina 7 - Transferencia bancaria de 150€ por la matricula y bombardeo de llamadas así como Whatsapp (no estan todos). Obviamente, he evitado cualquier información sensible personal y de la parte adversa, pero conservo todos los documentos en su integralidad.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de Agosto de 2026 recibieron uds mi envio de ref. 289230000103013137., sin embargo a dia de hoy, 15 de agosto de 2026, aún no he recibido el envío ni tengo información alguna sobre cuándo se va a entregar o si está perdido. Les he escrito pidiendo información y me dicen que emiten un ticket y que en 72 horas estaría resuelto. Pues bien, no se resolvió. Volví a escribir y su atención al cliente me dice que emite otro ticket, y que vuelva a esperar. SOLICITO: que se localice y ponga en reparto mi envio que lleva en su poder 13 dias ya. Si el envio fue perdido, agradeceria me remitieran el certificado de pérdida para gestionar el reembolso con AE. Sin otro particular, atentamente. Manuel Coello Fernandes

Póliza: Todo Riesgo con Franquicia de 150€. Pago 122€ al mes a Linea directa para cubrir cualquier problema. Vivo en un pueblo, el transporte público es lamentable. Nuestra unidad familiar (mis 3 hijos y yo) se encuentra en situación de extrema vulnerabilidad: tengo a mi cargo a un hijo menor de edad DEPENDIENTE con trastorno del espectro autista (TEA) que requiere traslados médicos para su tratamiento a Manresa. Mijo trabaja en un restaurante y mi hija en el Hospital. Y sus horarios no son compatibles con los pocos autobusese que pasan. Por la presente, interpongo una reclamación formal ante la negativa de esta compañía a enviar un perito para evaluar los daños estructurales existentes en mi vehículo, y tramitar la correspondiente reclamación de daños a Norauto. Llevé mi coche a revisión el día 27 de junio. Dejsron mal el tapon del líquido refrigerante y al circular se fue saliendo el líquido refrigerante y se paró en seco. Con humo que no nos permitia visibilidad, mucha olor a quemado. El origen (la negligencia) fue en el taller, pero el daño material (el gripado del motor) se produjo al iniciar la marcha el día 29/06. El efecto nocivo (gripaje) se produjo en circulación. Pero Linea directa me dice que no me cubre NADA (con un todo riesgo ampliado y asistencia jurídica ilimitada pagsndo 121€ al mes s Linea Directa. Según ellos es solo una avería, y al no ser un problema de circulación no me dejan abrir el psrye, de hecho lo han anulado. El efecto nocivo ocurrió durante la circulación del vehículo, lo que invalida su argumento.El Tribunal Supremo (Sentencia 730/2018) determina que el concepto de "hecho de la circulación" incluye cualquier situación derivada del uso y la explotación del vehículo, incluidos los momentos posteriores a reparaciones. "hecho de la circulación" incluye cualquier situación derivada del uso del vehículo, incluidos los momentos posteriores a reparaciones". Dado que dispongo de una póliza a Todo Riesgo con Franquicia de 150€, REQUERO formalmente a Línea Directa para que de forma inmediata: Proceda a la apertura de un siniestro de daños materiales por acto de un tercero, enviando de forma urgente amplíe la cobertura del vehículo de sustitución más allá de los 5 días iniciales de asistencia en viaje.

Quería expresar mi descontento porque llevamos más de dos meses sin el virtual de spinning, ya que la pantalla está averiada. Me parece un tiempo excesivo para reparar o sustituir una pantalla, sobre todo tratándose de un servicio que forma parte de lo que pagamos con nuestra cuota. Creo que los socios merecemos una solución y una respuesta sobre cuándo estará disponible de nuevo. Espero que se pueda solucionar cuanto antes.

Hola mea. inglesado dinero y yo no acerte nada conq quiero devolver el dinero