Últimas reclamaciones

Estimados/as señores de Costa:? Me pongo en contacto con ustedes en relación a la reserva 28284428, de la cual me tienen que devolver 100 euros.Pese a que el día 12 de diciembre Elena García (elena.garcia@costa.it) me confirmó que había pasado nota al departamento correspondiente, a día de hoy no he recibido la transferencia.La primera vez que solicité la devolución fue el día 25 de julio, es decir hace ya cinco meses.SOLICITO se proceda a efectuar la trasferencia a la cuenta indicada en mis mensajes de correo electrónico.atentamente Elena González Infante

Hola!El pasado 24/12/2023 compré unas entradas en viagogo para el evento Concierto de Estopa en Palau Sant Jordi (Barcelona), para el 10 de julio de 2024. Leyendo opiniones en internet hemos visto que hay muchas posibilidades de que estas entradas sean un fraude. Además, todavía no las hemos recibido porque alegan que hasta días antes del evento no estarán disponibles.Debido a que nos encontramos dentro del periodo de 14 días después de la compra para reclamar, solicitamos el reembolso del importe (419 €).Muchas gracias!

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque, tras haber agotado la vía del diálogo para que me devolváis el importe de las entradas y, tras recibir durante semanas un trato denigrante por parte de vuestro equipo de ticketing en el que se me ha engañado una y otra vez para no realizar la devolución, he decidido tomar acciones legales contra ustedes a través de la OCU y los medios que sean necesarios. SOLICITO que se me devuelva el importe de forma íntegra lo antes posible al número de cuenta que ya os he facilitado en el hilo de comunicaciones que hemos mantenido .Sin otro particular, atentamente.Rubén Quilez

Compré por error unas entradas en la web Viagogo, me di cuenta que la web era fraudulenta, al entrar en le mail y ver que no disponía de las entradas y que no me daban una fecha exacta. Les reclamé en el momento pero me dicen que son son un mercado secundario y que mi derecho como consumidora de 15 días para reclamar les da igual.

Durante la época Covid hice un contrato de viaje a Travelplan a través de una agencia minorista. El viaje se anuló, indicando que una vez pasadas las circunstancias, podría realizarse.Pasadas las circunstancias intenté contactar con la Agencia Minorista, y esta fue removida de su ubicación y no tuve respuesta ninguna. Entendiendo que ya la situación está normalizada solicito a TRAVELPLAN el poder realizar este viaje (o similar), o el reembolso del importe abonado.El viaje contratado era para dos personas a República Dominicana, y el importe abonado fue de 4395 euros.

Hola ayer visite el parque con mi hijo de 4 años. La empleada no aplico el descuento de Adeslas de la tarjeta de mi hijo por no tener dni pero si tenía libro de familia. Me indica que reclame en atención al cliente, lo hago y tras hacerme esperar más de media hora me indican que he de seguir esperando a que venga la supervisora. Finalmente accedo al parque ante la imposibilidad de reclamar. Además de no aplicar el descuento veo que el precio de 57 y 65 euros de las entradas es con iva. Veo que en la factura me vuelven a aplicar el 21% de iva a los 100 euros ya bonados. Reclamo los 21 17€ ya abonados y los 30€ del descuento Adeslas

Estimados/as señores/as:? Estimados señores ,me pongo en contacto con ustedes con motivo del cobro inadecuado de una suscripción por tres meses más que yo no he autorizado. El día 30 de noviembre les anuncié que me daba de baja en su página puesto que el día 24 de diciembre acababa mi suscripción. Lo anuncié con más de 14 días antes( en su página dice que se haga con 14 días de antelación).Bien pues aún así ustedes me han cobrado otros 3 meses.SOLICITO me sea devuelta la cantidad cobrada y mi perfil sea eliminado Sin Otro particular Atentamente C. P

Estimados/as señores/as:En fecha 26 de noviembre hice un pedido a Guau Guau de una ilustración.Me pongo en contacto con ustedes porque a día 27 de diciembre sigo sin recibir el producto. Se ha intentado contactar de diversas maneras con la empresa y no a sido posible. Como motivo, excusa, ponen el black friday, pero si lees comentarios los problemas vienen antes del Black friday.Adjunto fotocopia del email de confirmación del pedido.SOLICITO el rembolso integro del pedido, 25,80€.Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, el viernes 22 de diciembre intente sacar un billete para mi hijo con la compañía esky que ni llegue a confirmar el pago en el banco porque estaba en un restaurante y no conectaba wifi ni le llego el billete, motivo por el que le tuve que sacar otro. Mi sorpresa es que ayer día 26 me realizaron el cargo. No puedo hacer la reclamación con ellos porque me piden el número de reserva del vuelo que NO TENGO porque nunca lo enviaron. Y no se que hacer. Muchas gracias!!!

Estimados/as señores/as: En fecha 23/12/2022 adquirí en su?web el producto Zacamesa. El número de pedido de la Zacamesa fue el #1000324578.El producto se recibió dañado en la fecha de entrega. Ese mismo día, 02/10/2023, se les informó de los daños presentes en la mesa. A fecha de hoy, a cumplido el año desde la compra del producto, y faltan 6 días para que cumplan 3 meses sin que se haya sustituido el producto.En las últimas 8 semanas, se me ha dicho repetidamente en cada una de ellas, que esa misma semana se enviaría la nueva mesa, sin que dicho compromiso se haya cumplido, y habiendo dispuesto de tiempo más que suficiente (3 meses) para reponer un producto de este estilo, dando prioridad a pedidos más recientes que el mío, y obviando las obligaciones que les corresponden. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.