Últimas reclamaciones

Realicé un pedido el día 10/12/25 de una lavadora con envío a mi domicilio, instalación y retirada del antiguo. Al llegar los repartidores a mi domicilio no me quieren instalar ni llevarse la lavadora antigua. Puse la reclamación en Mediamarkt el día 12/12/2025. No he obtenido respuesta hasta el día12/01/2026, siendo la misma que el transportista se pondrá en contacto conmigo en 48 horas. No habiendo sido así, me vuelvo a poner en contacto con ellos de manera telefónica y me dicen que la instalación no estaba incluida y que la retirada de la antigua es un favor que ofrece Mediamarkt. Les contesto que si ofrecen dicho servicio en la venta del producto tienen que cumplir con ello, puesto que en caso contrario habría realizado la compra con otra empresa. Me responden que no pueden hacer nada. A día de hoy, más de un mes después, me encuentro en la siguiente situación: he tenido que proceder a la instalación y retirada de la lavadora por mis propios medios, sin que Mediamarkt me ofrezca ninguna solución. Es indignante que las empresas puedan engañar a sus clientes sin ninguna repercusión.

Hola , realicé dos pedidos en septiembre. El primero lo hice y después de realizar el pago me aparecía como que estaba en fabricación, por lo que contacte con ellos para que se cancelará el pedido y obtener el rembolso. Reembolso que nunca recibí. A los pocos dias realice un nuevo pedido con otros productos para ver si me podías llegar puesto que los necesitaba. Mi sorpresa fue que me cancelaron el pedido sin recibir mis productos pero tampoco el importe. El importe asciende a casi 300 euros. Estoy reclamando el REMBOLSO DESDE SEPTIEMBRE. No contestan a las llamadas y los correos son siempre la misma contestación. Nunca pensaba que esta empresa actuará asi.

Hola buenas tardes, la compañia Jazztel me esta reclamando el importe de una factura por instalacion de un equipo el cual nunca llegaron a instalar ningun equipo ni se persono ningun instalador, se ha intentado hablar con ellos siendo imposible ya que lo primero que indica es que se pague y luego se reclame, tengo 20 llamadas al dia recibiendo amenzas (incluso subido de tono) Actualmente estoy con Orange y en aquel momento igual, la propia compañia Orange ha dejado por escrito que el descodificador pertenece a ellos y en ningun momento se a realizado baja alguna

Exijo anulación de seguro Insurama por compra online de airpods de 4ª generación con cancelación de ruido en página de Ktuin, en la cual se ofertaba 30 días de seguro gratis al comprarlo el 01/12/25. Resulta que yo no quería dicho seguro y cargan el recibo al banco con fecha 07/01/26 de 7.90 euros. He dado orden al banco de rechazar dichos cargos, porque yo no quiero dicho seguro . He llamado varias veces a Insurama y me dicen que no lo puedo anular y que lo cargarán durante un año. Exijo anulación de dicha suscripción inmediatamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de telefonía fija, internet 954094691 El pasado día 3 de Enero HASTA DIA DE HOY 15 de Enero estoy sin servicio de internet Adjunto la siguiente documentación nº de incidencia 000000013853812 Es una incidencia en planta externa Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente y al restrablecimiento de la fibra ya que me esta ocasionando un perjuicio a mi trabajo, ya que es la mayoria teletrabajo. Sin otro particular, atentamente.

Constaté una importante fuga de agua en una bomba de calor instalada en 2018, con contrato de mantenimiento. Aviso a Daikin Madrid que me ponen en contacto con Airvento Vigo. El técnico hace un diagnóstico rápido y dice que el vaso expansivo está dañado. Recibo presupuesto para cambiarlo y pago el 50%. La fuga persiste al encender la máquina y abrir el paso del agua. Un amigo desmonta la máquina y ve el tubo de cobre perforado, le hace un apaño y ya no hay fuga, la máquina funciona correctamente. Aviso Airvento que me envían de nuevo al técnico para cambiar el tubo, me hacen un nuevo presupuesto que debo aceptar pagando de nuevo el 50%, pero no quieren anular el presupuesto anterior ni validar lo que ya pagué

Buenos días, tuve que cogerme un vuelo con eDreams de Málaga a Oporto y para cogerlo solo me dejaban si me suscribía a eDreams Prime. Había dos semanas de prueba gratuita y después ya pasaba el periodo de prueba. Antes de que se pasase el periodo de prueba estuve intentando cancelar la suscripción, seguía todos los pasos que me salía en la página web pero la opción de 'Cancelar mi suscripción' no me salía. Cuando se acabó el periódo de prueba, estuve 2 semanas intentando cancelar la suscripción y tampoco me dejaba. Llame al número de teléfono en repetidas ocasiones, he llegado a estar 20 min al teléfono esperando y más, he enviado hasta un correo, y no he tenido respuesta por ninguno de los medios. Finalmente hoy me han hecho el cobro de los 79,99€ de la suscripción. Casualmente, una vez me han cobrado el dinero, me metía en la página web y ya si que me salía la opción de cancelar la suscripción. Quiero que se me devuelva mis 79,99€, yo no queria pagar ese dinero, acepte una prueba GRATUITA la cual luego quería cancelar y no me han dejado cancelarla, quiero el reembolso de mi dinero y NO estar suscrita a nada de eDreams. Un saludo.

En Madrid, a 15 de enero de 2026. Estimados señores, Me dirijo a ustedes en relación con el contrato de prestación de servicios para un curso de teatro, contratado en fecha 15 de noviembre de 2025 por un importe de 350 €, que fue abonado mediante Bizum. Por medio del presente escrito, y dentro del plazo legalmente establecido, les comunico de forma fehaciente mi decisión de EJERCITAR EL DERECHO DE DESISTIMIENTO del mencionado contrato, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de los consumidores y usuarios. Este derecho se ejercita dentro del plazo legalmente establecido, ante la omisión por su parte del deber de informarme expresamente y por escrito sobre la existencia de este derecho, sus condiciones y el plazo para su ejercicio, tal y como obliga el Artículo 69. Obligación de informar sobre el derecho de desistimiento. del Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, dentro de los 12 meses siguientes De acuerdo con lo establecido en el Artículo 71. Plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento. y el Artículo 105. Omisión de información sobre el derecho de desistimiento. de la citada ley, el incumplimiento de dicho deber de información provoca que el plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento se extienda a doce meses desde la fecha de expiración del periodo de desistimiento inicial. Por tanto, esta comunicación se realiza dentro del plazo legalmente establecido. En consecuencia, y en virtud del ejercicio de mi derecho, el contrato queda resuelto. Les requiero para que procedan al reembolso del importe abonado, en un plazo no superior a 14 días naturales desde la recepción de esta comunicación, tal y como disponen el Artículo 76. Devolución de sumas percibidas por el empresario. y el Artículo 107. Obligaciones y derechos del empresario en caso de desistimiento de la misma norma. Les informo de que, si transcurrido dicho plazo no he recibido el reembolso íntegro, me veré en la obligación de iniciar las acciones legales oportunas en defensa de mis derechos, incluyendo la reclamación de la cantidad duplicada, así como la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes. A la espera de sus noticias, reciban un cordial saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 2-enero-2025 adquirí en su página web Samsung.com el producto DW60DG790I00U1. Al abrir el paquete he comprobado que el producto está completamente abollado. Además, los técnicos NO instalaron el producto a pesar de que la instalación estaba incluida. Llevo 5 llamadas a atención al cliente y varios correos sin recibir respuesta. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura y fotos del lavavajillas. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente.

Hola se hizo un pedido el cual lo publicitado no correspondia conel contenido de lo pagado por lo k el cliente demando rl reembolso del dinero sw les envio 8 mensajes y aun no han devuelto rl dinero a nuestro socio por lo k nos vemos obligados a decirles 1 que tienen 2 dias para ello2en caso k no lo hagan se abrira una investigation de esta empresa3 nos reservamos la publicidad que se pueda crear en torno a esta4en vista queno dan ni facturas no tienen telefono ni cif ni sede social o no la quieren dar ya es sospechoso4 si trancurrido este plazo se tomaran las medida judicial pertinent si se persiste en no reembolsar la davida correspondiente tal como lo marca la legislation asi como sus paginas