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Entrega en otra dirección, no a la correspondiente

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

A. M.

A: Paack

18/08/2026

Hola, realicé mi pedido a mi dirección de casa y no ha llegado. He estado esperando todo el tiempo a la recepción y no han ni siquiera llamado al domicilio ni nada de nada. En vez de entregarlo aquí que es donde toca me lo han dejado en otro sitio, porque sí, sin motivos y donde les ha dado la gana. Además de ser una empresa incompetente, el servicio por lo que veo es pésimo y no lo recomiendo para nada porque hacen lo que quieren. En vez de contratar a personas adecuadas al puesto que hagan las entregas como toca, por lo que se ve el que tiene que entregar el paquete no tiene muchas ganas de trabajar porque ni se molesta en llevar el paquete a donde toca, es más fácil dejarlo donde más le conviene. Luego, no tengo mi paquete aún marcando como entregado, porque a mí no me ha llegado nada. No quiero que me pongáis más esta empresa de servicio. Espero que haya soluciones pronto si no me veré en poner soluciones por mí misma contra la empresa.

Mensajes (1)

Paack

A: A. M.

18/08/2026

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 32976443 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Mar, 18 Ago a 4:15 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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