Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. P.
17/07/2023
Hereditas Gijón

Complementaria impuesto sucesiones

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque me han dicho que tengo que hacer una provisión de fondos de 475 euros para añadir un vehículo valorado en 500 euros en un impuesto que ya me presentaron y cuyo plazo finaliza el 19/07/2023. Para este trámite ya se pagaron 175 euros. SOLICITO se haga la complementaria sin coste. Ya que han tardado en informarme del precio y no hay tiempo para que lo pueda presentar yo. Les he enviado la documentación. Y el precio es del todo abusivo. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. R.
17/07/2023

Incumpliento de condiciones concierto Romeo Santos 15/07/2023

Hola, compré una entrada para el concierto de Romeo Santos el pasado sábado 15 en la zona general, una zona más cara que la de fondo pista y que resultó no existir, ya que estaba todo el mundo mezclado, sin tener en cuenta que los que compramos la general pagamos más. No solo pagué más por una zona que no existía, sino que como consecuencia tuve que ver el concierto desde lejos, prácticamente no veía nada y eso que soy alta, pero la zona estaba muy lejos y encima parece que el suelo está más hundido en la parte de atrás y es imposible ver al artista. Por lo hablar de la mala organización para acceder y salir del recinto. Pudo haber ocurrido una desgracia desde luego. Exijo que se me devuelva el precio de la entrada.

Cerrado
M. E.
17/07/2023

Móvil defectuoso

Hola compre un teléfono y alas 2 semanas se me apagaba solo y ahora se lo llevan al servicio técnico y me dicen que esque el teléfono tiene un golpe y no me cubre la garantía, cuando eso no es verdad el telf está fallando desde el 1 día que lo compre y la cámara estaba cascada solté el telf encima de la mesa y se rompió el cristal de la cámara.

Cerrado
G. B.
17/07/2023

Cobro de comisión de mantenimiento injustificada.

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente, la cual solo utilizo para pagar la hipoteca.Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de mantenimiento y en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuroNo procede el cobro de dicha comisión por que dicha cuenta solo la utilizo para pagar la hipoteca como bien ustedes saben.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe de 30,00 €, y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro).Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
S. C.
17/07/2023

El pedido nunca se entregó

Buenas tardes, realicé un pedido con el día 1 de Julio y a pesar del compromiso de entrega entre 3 a 5 días no ha sido entregado y pasan ya 15 días. Después de reclamarlo por las tres vías de atención al cliente, tanto vía telefónica como whatsap, me dicen que no saben nada del pedido, que me espere y me dan un número de seguimiento de Seur que es inexistente en el sistema. Vía mail ni siquiera me han contestado. Creo que es tiempo más que suficiente de espera y les exijo una solución inmediata y ni siquiera mecontestan

Resuelto
B. F.
17/07/2023

NO HE RECIBIDO EL PAQUETE

Buenas tardes, el pasado día 7/7 envié un medicamento para que llegara el Lunes 9/7/23, ya que lo necesitaban era muy urgente que llegara, a día de hoy no lo han recibido, pero en la web de seguimiento aparece como entregado pero no es cierto. Hemos ido a la oficina de correos pero allí no lo tienen y no consigo hablar con nadie que me de una solución. Ruego me digan a quien se supone que se lo han entregado ,por que hemos preguntado al los vecinos y tampoco lo tienen. Por lo que solicito que o bien nos hagan entrega del envío o bien que nos abonen la factura que pagamos de 16.34€

Cerrado
V. C.
17/07/2023

Entradas Back Visibilidad Reducida

Hola. El pasado 2 de septiembre de 2022 compré dos entradas Back para el concierto de Harry Styles el 14 de julio de 2023 en Madrid. En ningún sitio se indicaba que las entradas fueran de visibilidad reducida. Cuando llegamos al concierto el viernes 14 de julio descubrimos que habían colocado dos torres de sonido y dos puestos de bebida entre la zona de pista front y la de pista back, impidiendo la visibilidad de más de la mitad del escenario. Por tanto no pudimos disfrutar del concierto segun las entradas que habíamos comprado que eran pista back pero de vista completa del escenario.

Resuelto
L. C.
17/07/2023
Multitude Bank p.l.c.

Solicitud de revisión de tasa de interés

Estimados señores de FERRATUM SPAIN SL,Me dirijo a ustedes en relación a la línea de crédito que tengo con su empresa. Recientemente me he dado cuenta de que se me ha aplicado una tasa anual equivalente (TAE) del 235.12%, lo cual me parece excesivamente alto. Como consecuencia de eso, tuve que hacerme con la tarjeta Pass de Carrefour para trasladar la cantidad excesiva y cumplir con vosotros. Dicha cantidad sigue activa en esa tarjeta.He investigado y he descubierto que esta tasa es significativamente más alta que las tasas promedio del mercado en España para el año 2017 y es una de las tasas más altas de Europa para los créditos al consumo. Según el Banco de España, la TAE media para los créditos al consumo en España fue del 8,76% en diciembre de 2017.Por lo tanto, me gustaría solicitarles amablemente que revisen la tasa de interés que se me aplicó entre 2017 y 2018 y consideren la posibilidad de devolverme la diferencia entre la tasa que se me aplicó y una tasa adecuada y acorde con las tasas promedio del mercado. No estoy seguro de cuánto dinero debería solicitar como reembolso, así que pido amablemente que se me proporcione esta información. Estoy dispuesto a discutir este asunto con ustedes y encontrar una solución satisfactoria para ambas partes.Agradezco su atención y espero su respuesta.Atentamente, Luis JavierTfno. de contacto: +34619486679E-mail: dogus0@hotmail.com

Cerrado

Dar de baja la suscripción, como socio

Hola, Quiero cancelar la suscripción, como socio. El mes pasado llamé a cancelar mi suscripción y vuelven a pasarme el recibo de julio, no voy a seguir pagando por un servicio que no estoy disfrutando. Espero solución pronta.

Resuelto
A. R.
17/07/2023

MCFIT-CLÁUSULAS ABUSIVAS

Hola, quise darme de baja en McFit porque el servicio es más bien nefasto: Aire Condicionado que no funciona, máquinas estropeadas y otras en estado deplorable, hiperconcentración de gente a todas horas...y me ponían pegas, así que decidí devolver los 2 siguientes recibos. Pues pasados dos meses recibo una llamada de una asesoría y me dicen que si no pago 190€ de penalización (tienen el detalle de dejarme pagar en 3 meses), seguirán por vía judicial, corriendo los gastos de mi parte y entraré en lista de morosos. Es esto legal? He leído en varios foros que son cláusulas abusivas, lo que no tengo claro es el procedimiento a seguir. De momento no pienso dar ni un céntimo, aunque estoy dispuesto a pagar las dos mensualidades devueltas con tal de zanjar el asunto. Eso lo veo justo, porque lo de los 190€ es una calamidad.

Cerrado

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