Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 28/03/2023 adquirí en su empresa Flexicar Ibérica S.L. con CIF: B06901086 el vehículo Opel Corsa con matrícula 2887LFN.Adjunto los siguientes documentos:1. Documento de reserva del vehículo2. Contrato de venta3. Contrato de garantíaEl producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía, aún habiendo solicitado y pagado una garantía plus extra de 450€ válida con fecha hasta un año después de la compra. Una vez arreglada la primera avería, surgió una segunda que solicité reparar el día 16/01/2024. Tras la recogida del vehículo, la avería persistió comunicándome ustedes un diagnóstico erróneo y además demoraron durante varias semanas la solución de dicho problema.4. Conversaciones con el encargado de reparaciones de Flexicar. Al ver que no hubo ningún tipo de respuesta, estando el vehículo en garantía vigente con ustedes, me vi obligada a proceder a la reparación del vehículo en el concesionario oficial de Opel donde me dieron el diagnóstico correcto de la avería, la cual no correspondía con su diagnóstico. La reparación tuvo un coste total de 893,00€. 5. Justificante de reparación de la avería y factura oficial.Solicito que procedan al reembolso de la factura, puesto que han incumplido su obligación de reparar el coche dentro el período de garantía acordado y abonado previamente.Sin otro particular, atentamente.

Hola, en el mes de diciembre exactamente el día 21, realizamos la entrega de un vehículo de alquiler que teníamos con esta empresa y sobre el día 7 más o menos de enero nos hacen unos cargos de 500€, 3 cargos osea un total de 1500€, tuvimos que dirigimos a la empresa ya que ellos no nos habian enviado ningun comunicado de que nos fueran a hacer estos cargos y es alli donde nos dicen que le causamos un daño a dicho vehículo, en el momento de la devolución el día 21 de Diciembre nos dijeron que estaba todo correcto y se nos emitió el documento de devolución de fianza, según ellos después realizaron otra inspección donde se vio dicho golpe pasados unos días encontre evidencia de que la furgoneta ya tenía dicho golpe, me remitieron varios email donde decían que no seguirían cola reclamacion y que no les constaba esos 3 cargos de 500€, les envié la evidencia fe los cargos y aun ni han devuelto el dinero y ya llevan 2 semana que no contestan mis mail.

Hola, realice lo que se suponía era un mes gratis y me han cobrado y es más dicen que tengo que pagar todo el año. Publicidad engañosa

Buenas, adquiri unos productos y vuestra fue la encargada de hacermelos llegar. El dia de la entrega no estaba en casa y el repartidor de Seur decidió dejarme el paquete en un locker.Cuando fui a buscarlo no funcionaba el numero. Contacté por twitter para reclamar y me seguian dando el mismo numero que no existia en el locker.Al final el paquete se devolvió.

Hola, realice un pedido a través de la aplicación showroomprive el día 19/03/2024. Se trata de un colchón, que en el momento de anunciarlo ponía que lo entregaban de 24 a 48 horas. Al ser así lo pague, en total 199 euros. Pasados los días al no tener ningún tipo de noticia me pongo en contacto con la empresa que me dice que lo voy a recibir aproximadamente el 23 de abril. No me Dan opción a cancelar el pedido ya que según ellos ya se encuentra en preparación.

El día 20/02/2024, realicé un pedido el cual incluía tres camisetas.El día 05 de marzo de 2024, procedí a solicitar la devolución de dicho pedido en su plataforma. El jueves 7 de marzo, la empresa A TU HORA EXPRESS de Celeritas se presentó en mi domicilio para recoger el paquete devuelto, el cual fue debidamente documentado. Previo al envío, realicé un video donde se evidenciaba claramente el contenido del paquete y su correcto sellado. Tanto la declaración vinculante de devolución como el comprobante de recogida de la devolución fueron adjuntos a una carta de reclamación. El video al ser de un tamaño considerable ha sido subido a youtube y es accesible para su consulta.A día de hoy, me encuentro en la situación de no haber recibido el reembolso correspondiente a dos de las tres camisetas devueltas del pedido mencionado. Tras haber contactado con su servicio de atención al cliente mediante chat, se me ha informado de manera categórica que no se ha recibido el resto de los artículos devueltos en el paquete, a pesar de que dispongo de evidencia documental que respalda mi afirmación. Solicito encarecidamente que revisen detenidamente el proceso de devolución y reembolso asociado al pedido mencionado y procedan a realizar el reembolso correspondiente por las camisetas aún no reintegradas. Asimismo, les insto a reconsiderar su negativa inicial y a permitirme aportar pruebas adicionales en caso de ser necesario para resolver cualquier discrepancia.

Buenas tardes, sigo esperando a que VODAFONE me envíe corregida la fra. UI24-000091019, la cual está sin pagar porque la facturación de la misma es incorrecta. Desde el 12/01/2024, por esta misma vía, ya se le comunico a VODAFONE, que si no la corregían la factura esta no sería abonada. No solo no la han corregido sino que desde el tlf 871660177, la gestara de Cobros de Vodafone, se dedica a llamar indiscriminadamente a mi hijo, menor de edad y amenazarle, cuando saben perfectamente quién es la titular de la línea y tienen mi teléfono para realizar cualquier gestión directa conmigo.Por lo que os agradecería mucho QUE DEJASEIS DE LLAMAR Y AMENAZAR A UN MENOR DE EDAD Y cuando os venga bien, me enviáis la fra. correcta, que llevo esperándola desde mediados de enero 2024. Gracias

Estimados/as señores/as:En fecha 15/03/2024 hice un pedido de un minifrigorifico creyendo que era un congelador ya que puse la palabra congelador en el buscador.Me pongo en contacto con ustedes porque tal como me di cuenta del error, llame, cree incidencia para decir que no lo queria ya que no era lo que queria. Mas d una semana despues, y tras muchas llamadas en las cuales me dicen cada vez una cosa diferente, sigo sin recibir ni el reembolso ni ninguna informacion.SOLICITO el reembolso.Sin otro particular, atentamente.

Me envían presupuesto y se niegan a desglosarlo. Dan un precio cerrado sin tener la posibilidad de poder saber en detalle lo que ellos me quieren cobrar por un servicio.

Hola. A primeros del mes de marzo realicé un pedido de un aparato para hacer abdominales. Me enviaron otro totalmente diferente al de la oferta y me dicen que es más moderno que el que yo había pedido. No me dan solución para recogerlo y que me reembolsen mi dinero.