Últimas reclamaciones

Buenos días. Realicé un pedido en MIRAVIA, en lo que ponía que era una tienda oficial de CECOTEC del siguiente artículo que se encontraba en una oferta FLASH: Cecotec Bicicleta Indoor con Volante de Inercia de 10 Kg DrumFit Indoor 10000 Teseo. Ajuste de Resistencia Manual. A los pocos días, recibí el pedido pero después de armar la bici observé que me habían enviado un modelo inferior y más barato: Cecotec Bicicleta Estática Indoor DrumFit Indoor 6000 Forcis. Volante de inercia de 6 Kg, Resistencia Manual.Tras múltiples contactos con Miravia me dicen que me lo tiene que solucionar el vendedor (investigando creo que se trata de TURACO SHOP, S.L.). el vendedor no responde a ningún mensaje a través del chat que ofrece MIRAVIA y tampoco consigo un contacto para hablar con ellos. Me interesa un reemplazo. Ya tuve un problema con un un artículo de CECOTEC y me lo reemplazaron (me enviaron uno y se lo llevaron a la vez) sin ningún problema.

El motivo de mi reclamo son los problemas que hemos sufrido en el concierto de Harry Styles el día 14 de julio en el espacio Mad Cool de Madrid organizado por Live Nation, que nos impidieron disfrutar del evento que habíamos pagado, tal como estaba promocionado. Previo al ingreso, las colas eran muy extensas, más de 2 kilómetros (medido con el GPS del móvil), y debido a la ausencia de personal para ordenarlas, se creaban colas alternativas debido a la falta de indicaciones. El ordenamiento de estas colas debíamos hacerlo los asistentes al evento ya que no había nadie de la organización haciéndolo. Obviamente esto generó muchos problemas, discusiones y hasta peleas entre el público, ya que, insisto, no habían un orden, criterio o indicación de parte de la organización. Todo esto sucedía en un día de mucho calor, con temperaturas estimadas en más de 40 grados en la zona. Durante gran parte del recorrido hasta el ingreso (durante más de dos kilómetros), no había asistencia médica ni se proporcionó agua de parte de la organización a quienes esperábamos. Esto no es un dato menor, contemplando la temperatura mencionada y que al evento sólo se podía entrar con una botella de 50cl como máximo y sin tapón (imposible que con las condiciones de la situación, lógicas para la época, alcanzara para toda la jornada). Sólo había un camión de bomberos a pocos metros de la entrada que tiraba agua para refrescar a la gente. Al poco tiempo de que comenzara a avanzar la cola en nuestro sector, a las 20 horas (las puertas se abrían a las 18:30 supuestamente) empezó a tocar la banda telonera y tanto para nosotros como para mucha gente, no fue posible verla completa. Considero que este es un error de la organización, que no contempló el tiempo que tardaría en ingresar la gente que asistía al evento con el objetivo de presenciar el show de manera íntegra y por el cual se pagó la entrada.El control dentro del predio era poco eficiente y mucha gente que estaba en el sector BACK se pasaba al FRONT. En este sector, donde nosotros teníamos entrada, lamentablemente fuimos muchos los que no pudimos ver el espectáculo de manera decente. La cantidad de gente parecía exceder claramente la capacidad del recinto. Además, el espacio dedicado a FRONT en el predio parecía demasiado alejado dada la característica del lugar y la altura del escenario, pues teniendo gente de nuestra misma altura delante no podíamos ver el escenario y apenas podíamos ver las pantallas. El espacio entre personas era muy escaso y sólo se pudo ver un poco más de lugar sobre el final del show, porque hubo gente que debió irse del sector. En este punto no sabemos si el problema fue las características del espacio FRONT o que allí había más gente de la debida.Los vendedores de bebidas no tenían agua, sólo vendían cerveza. No sé si esto corresponde a la organización, pero entiendo que sí, y esto demostraría otra falla de cálculo, ya que si no podíamos ingresar con más que una botella, se suponía que podíamos comprarlas dentro, sin tener que movilizarnos demasiado y perder nuestro espacio. O que hubiese un servicio que ayudara a sobrellevar el calor lógico para esta época del año. Incluso el artista principal tuvo que frenar el show un par de veces porque la gente pedía ayuda y agua, sin poder salir de en medio de toda la gente. Finalmente, al terminar el show, la salida fue tan caótica como la entrada, con un espacio poco amplio para la cantidad de gente y sin indicaciones visibles de organización, salvo algunos (pocos en nuestra opinión) policías en el exterior.Sin más, espero haber dejado claro que esta experiencia no ha sido buena y mucho menos contemplando el valor de la entrada que pagamos, que se suponía contemplaba el disfrute del evento con todas las garantías de organización que debería tener un acontecimiento como este.

Hola, hice una devolución a través de correo express con un coste de 17€. Correos se puso de huelga y no llegó al otro día. Llegó más tarde que con un envío ordinario. Hace más de un año que puse reclamación y no me lo solucionan. Los correos q tengo son del 2022, he ido a la central desde dónde fué enviado y no saben.El muchacho q me atendió puso queja sobre la q ya había. Lo único q me dieron es una factura simplificada. Pero vienen las fechas, fácil de comprobar que Correos efectivamente hizo huelga y el artículo no llegó al otro día. He ido en otras dos ocasiones y no saben buscarlo o no le apetece a la señora que me atendió. Dijo que hablaría con el director y nada, no hay respuesta. Son 17€ pero son mis 17€ que pagué para q ese artículo llegará a tiempo y mi hijo se pudiera llevar el que había pedido a cambio, cosa que no pudo ser por la HUELGA. Les agradecería no demoraran más, ni me tuvieran más tiempo escribiendo en Twitter para nada, ni tuviera que volver a las oficinas de Correos o ir a la Central. Gracias

Buenas tardes, Realicé la compra del abono vip para el Madcool dia 8 de julio e incumplieron las condiciones ofertadas - puesto que la ubicacion vip no ofrecia visibilidad del escenario principal (red hot chilli pepper ni liam galager)- no se oia el concierto- Nos denegaron el acceso sin ningun tipo de aviso, y sin justificacion. Estuvimos en la cola esperando para subir durante el concierto principal de red hot chili peppers.Solicito la devolucion de los 121,0 eur que me costó la entrada por incumplimiento del contrato.He enviado ya dos emails a la organizacion del madcool sin recibir respuesta.Espero su respuestaUn saludo

Buenas tardesSoy Jose Luis Calero he alquilado un coche con ustedes, contrato número 23657412Con tanque full-full.Se me retuvo de inicio una cantidad de 67€.Pues bien, he entregado el vehículo con depósito lleno 100% y me encuentro q me devuelven 41€ en vez de los 67 depositados!!Pero esto por qué es??Son 36 € menos por la cara.

Buenas tardes,Me han cargado un importe de 39,99€ sin conoceros de absolutamente nada. El pasado mes de Junio, me cargaron el mismo importe a nombre de identity knight.Devuelvanme mi dinero inmediatamente.Un saludo.

Hola, realice un pedido que se supone que debía llegar en 24-48 horas, pero ya lleva casi 2 semanas y no tengo ninguna información sobre el envió, les pregunto y no me contestan, les pido el reembolso por que he tenido que comprar las pastillas en otro lugar y tampoco contestan, en fin que me han estafado.

Vodafone me ha dado de baja el número de teléfono SIN MI CONSENTIMIENTO. No he llamado a Vodafone en ningún momento para dar de baja mi línea, y me dicen que han mi número de teléfono está dado de baja y que no lo puedo recuperar.Llevo más de dos semanas hablando con diferentes equipos comerciales para recuperar mi número y no hay ninguna manera. Es una vergüenza!!!!

Realice una reserva de un vehículo que según el vendedor estaba en perfecto estado tanto interior como exterior y al ir a ver el vehículo para recogerlo y finalizar la compra el vehículo no se encontraba en las condiciones acordadas ya que presentaba una gran marcha en el techo del vehículo a causa de la entrada de agua a través del techo solar , al desistir de la compra del vehículo el propietario de la tienda compraventa de niega a devolver la señal tal y como había manifestado en el caso de no quedarme finalmente con el vehículo .

Realicé llamadas a un número de tarificación normal y me dirigieron a uno de tarificación especial teniendo contratado que no se permitan llamadas a estos tipos de números.Ha sido una estafa por parte de Hello TV, a quien pertenece el número que aparece en mi historial de llamadas habiendo llamado a un móvil común en vez de un 11827.Me comentan desde Vodafone que no se hacen cargo del reembolso porque ya ha sido facturado, pero yo tenía contratado que no pudieran realizarse llamadas a números de tarificación especial, son casi 75€ de incremento en la factura.