Anterior

Donde esta mi paquete

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

K. V.

A: CTT EXPRESS

16/10/2024

No entiendo cómo está empresa sigue prestando servicios siendo tan inresponsable mediocres , el lunes 14 de octubre estuve en casa todo el día esperando el paquete que nunca llego me llega un correo electrónico diciendo que fue entregado al conserje "Rafa" no existe,he preguntado a mi vecinos nadie lo ha recibido el repartidor nunca me llamo , shein no me da solución CTT solo me dice que tengo que esperar y el paquete no aparece. supongo que he pedido mi dinero


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma