Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realice un pedido con pago el día 11 de octubre y a día de hoy no he recibido ni el envío ni el reembolso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, realicé un pedido a esta empresa el día 28/04/2025 de un teléfono móvil por valor de 722€ para regalar a mi novia por su cumpleaños que era 2 semanas después pensando que llegaría a tiempo ya que ellos te prometen que te lo envían en 48-72h. Llegué a esperar hasta finales de agosto, pero mi desesperación ya era enorme, así que tras una llamada de una agente de la empresa decidí cancelar el pedido el día 25/08/2025. Me llegó un correo que decía que en máximo 14 días el dinero habría vuelto a la forma de pago inicial. Cómo no, una mentira más. Tras mas de 20 correos con ellos y sus respuestas automáticas predeterminadas sigo sin recibir el importe, se limitan a decirte que lo reclaman con urgencia y que será resuelto en breve pero la realidad es que más de 7 meses después de realizar el pedido no tengo ni el móvil ni el dinero. Mi siguiente paso ya será contar con un abogado e interponer una querella, puedo demostrar todos los correos, pedido, respuestas automatizadas por parte de esta empresa y todo lo que sea necesario.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

informó de que el servicio ofrecido por ustedes tenía un único coste inicial de 169 euros, y que el resto se pagaría o compensaría mediante operaciones de trading, sin necesidad de asumir ningún tipo de préstamo o financiación a mi nombre. Sin embargo, he comprobado que se ha formalizado un préstamo por importe de 1.750 euros a mi nombre, sin mi consentimiento expreso ni firma autorizada. Este hecho constituye una grave irregularidad y una posible vulneración de la normativa de protección al consumidor, de la Ley de Crédito al Consumo y de la normativa de protección de datos personales (LOPDGDD y RGPD). Por lo tanto, exijo de forma inmediata: 1. Que se anule el préstamo realizado sin mi autorización. 2. Que se retiren mis datos personales de cualquier registro o entidad financiera donde se hayan utilizado sin mi consentimiento. 3. Que se me facilite por escrito una explicación detallada del origen de dicho préstamo, la entidad emisora, los documentos supuestamente firmados (en su caso) y las personas responsables de la tramitación. 4. Que se devuelva cualquier cantidad cargada indebidamente y se confirme por escrito que no existe deuda alguna a mi nombre derivada de esta operación.

Realicé una reserva con OPODO para un viaje de avion, no fui consciente que la empresa me inscribio automaticamente en su servicio prime con trial de 30 dias. Al hacerme el cargo en mi tarjeta he cancelado la subscripcion en menos de una hora del cargo y solicitado el reembolso del mismo. La empresa no responde ni por el chat ni al telefono y la respuetsa automatica indica que no se procede a ningun reembolso una vez cargado el importe despues de los 30 dias. Estas practicas engañosas con el objetivo de presentar precios mas baratos han sido ya denunciadas por OCU. Reclamo el importe cargado en cuenta y la cancelación de la suscripción de manera inmediata.

Hola me pongo en contacto para que me devuelvan el dinero que me han cobrado , yo solo pague 1 euro por una vez y me han cobrado 50 € ,no se ingles y me parece un abuso que se engañe a la gente asi , con una subcricion que no te enteras porque viene en ingles cuando te mandan el mail.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad RGA Seguros. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la gestión del siniestro acaecido en mi vivienda, comunicado en el mes de Enero de este año. Tras una gestión nefasta , en la que no se cumplieron plazos ni hubo una comunicación fluida, se me indicó que SI correspondía aplicar el Compromiso de calidad multirriesgo hogar ( documento que adjunto) Esto fue en Marzo, a fecha de hoy tras innumerables llamadas y correos electrónicos, no he recibo respuesta alguna. Es por esto, que en ultima instancia envío este escrito , antes de tomar otras medidas. Ruego se nos devuelva el importe de la prima pagada, tal y como consta en ese Compromiso de calidad. Ya que no tenemos intención de renovar con ustedes la próxima anualidad, tras la nula atención recibida. Sin otro particular, atentamente.

El día 9 de septiembre de 2025 realicé una compra a través de su página web por un teléfono móvil valorado en 793 €. Hasta la fecha de hoy no he recibido el producto. Tras varios intercambios de correos con su servicio de atención al cliente, se me informó que la fecha prevista de envío sería el 10 de octubre. Sin embargo, dicha fecha pasó sin que se efectuara el envío y únicamente recibí respuestas genéricas solicitando paciencia. Ante la falta de entrega, el 16 de octubre procedí a cancelar el pedido y solicité el reembolso íntegro del importe pagado (793 €). Desde entonces, he seguido enviando correos para reclamar la devolución del dinero, y en todos ellos se me indica que “una persona del equipo se pondrá en contacto conmigo próximamente”, pero han pasado ya más de dos meses sin recibir ni el producto ni la devolución del dinero.

Estimados/as, Me pongo en contacto con ustedes como asistente habitual del Festival Interestelar, evento al que asisto desde hace seis años junto con un grupo de seas personas más. Deseamos manifestar nuestra profunda indignación y malestar ante la falta de transparencia en el proceso de venta de entradas de este año y la ausencia total de respuesta a las reclamaciones presentadas. Hechos: La venta de entradas se anunciaba para comenzar a las 12:00 h. A las 10:00 h ya nos habíamos puesto en cola online, siguiendo las indicaciones de la organización. Cuando accedimos al sistema de compra, alrededor de las 12:07 h, las entradas VIP aparecían como agotadas o sin opción de compra. No obstante, comprobamos que otras personas pudieron adquirir entradas VIP a las 12:15 h. lo cual pone en duda la transparencia y equidad del proceso de venta. Cabe indicar que disponemos de pruebas gráficas de los hechos. Además, tras la modificación sustancial del cartel del evento (cancelación de Love of Lesbian, cabeza de cartel), procedimos a solicitar la devolución íntegra de las entradas, tal como permite la legislación vigente. Sin embargo, pese a haber intentado contactar con ustedes por todos los medios posibles (correo electrónico, teléfono, redes sociales), no hemos recibido ninguna respuesta. A esto se suma una situación de trato arbitrario e injustificado, ya que uno de los miembros de nuestro grupo ha recibido la devolución del importe por parte de Enerticket (abono número Y5D8SH8T) , mientras que al resto se nos deniega sin justificación alguna. Esta diferencia de trato resulta totalmente irregular, discriminatoria y contraria al principio de igualdad y a la legislación de defensa de los consumidores. Fundamento legal: Nos amparamos en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre), que en sus artículos 80 y 82 exige que la información sea clara, veraz y suficiente, prohibiendo toda práctica abusiva o falta de transparencia que cause un perjuicio al consumidor. Asimismo, el artículo 1256 del Código Civil establece que la validez y cumplimiento de los contratos no puede quedar al arbitrio de una sola de las partes, principio que se ve vulnerado cuando se realizan modificaciones sustanciales del evento sin ofrecer al consumidor la posibilidad efectiva de resolver el contrato y obtener la devolución íntegra del importe abonado. Hemos contactado con Enerticket, empresa encargada de la venta, y nos indican que la responsabilidad final corresponde a Interestelar como organizador del evento. Sin embargo, ustedes no han dado respuesta ni solución alguna. Solicitud: Por todo lo anterior, solicitamos la devolución íntegra del importe de las entradas adquiridas con números BMX6M4XR, MX2U56BP, UXVVZNPX, 5P997DTT 1BU5G19G y 3U5CK7A5, de forma inmediata, igualitaria y sin arbitrariedad, conforme a nuestros derechos como consumidores y a la práctica ya realizada con otro asistente del mismo grupo. Al no recibir una respuesta o resolución satisfactoria en un plazo legalmente razonable, no vemos en la obligación de presentar una reclamación formal ante las autoridades competentes de consumo y organismos de protección del consumidor, por vulneración de los derechos reconocidos en la normativa mencionada.

Realicé hace 1-2 años la compra de un bono de 6 sesiones y me quedaban 1-2 sesiones para finalizarlo. Al haber cerrado todos los centros Bedda, solicito me entreguen mi historial y se me haga reembolso de las sesiones pendientes.