Hola,
Me dirijo a ustedes para presentar una queja formal sobre la plataforma Vinted.
Desde hace más de dos meses, estoy enfrentando un problema grave con la verificación de mi cuenta PRO, que ha resultado en el bloqueo de mis fondos por un total de €9,000.
He presentado toda la documentación requerida mas de 20 veces y siempre me deniegan la verificación.
He seguido todos los procedimientos indicados y he intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente en múltiples ocasiones, sin obtener respuestas satisfactorias.
La situación es inaceptable y, de no recibir una solución inmediata.
Solicito su intervención y ayuda para que se priorice este asunto y se resuelva lo antes posible.
Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de su respuesta.
Atentamente,
XAVI PIJUAN PORCEL
EMPRESA:
COMPADEL IGD SL
B-56897325