Últimas reclamaciones

Reclamo una mala instalación realizada el 07/09/2023. El 16/01/2026 el calentador dejó de funcionar (error C7). Al no recibir asistencia urgente por su parte, llamamos al SAT oficial Junkers (Servimat), que reparó el equipo de urgencia. Informe técnico Servimat: “Entra agua por salida de humos SPC ascendente hacia la calle; tienen que ponerlo descendente para que no entre agua en calentador. Cambio ventilador.” Es decir, la salida de humos fue instalada en sentido ascendente cuando debe ir descendente para evacuar condensados. Esto provocó entrada de agua, avería del ventilador y el error C7. Según nos indicaron, la mano de obra tiene 5 años de garantía. Solicito: Que un técnico suyo acuda de forma prioritaria para corregir la salida de humos. El reembolso de la reparación de urgencia: 122,40 €.

Buenos días estoy muy descontenta con la compañía Jazztel llevo ya varios años con ellos nunca tengo cobertura él me vendieron cinco dispositivos cuatro teléfonos móviles y una televisión que no funcionan los dispositivos móviles ya me lo repararon me duraron un mes sigo pagándolos y no estoy usando ninguno porque me tenía que comprar móviles nuevos la televisión lo mismo sigo pagándola y me he tenido que comprar una televisión nueva vale me cambiaron el router me dieron un amplificador y en mi casa no tengo cobertura he llamado ya varias veces y no no me lo mandan al servicio técnico o me cambian de aparatos pero sigo igual y encima tengo una penalización muy alta con ellos a consecuencia de los cambios que me han realizado y de los dispositivos y no me dejan marcharme de la compañía sin pagar la penalización. Quiero irme de esta empresa pero no veo justo tener que pagar más de 300€ por una cosa que no a funcionado bien nunca. Necesito una solución.

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de Enero 2026 adquirí en su página web [Pedido #640365], diversos producto de salud. Han pasado 8 días y no lo he recibido. Solicité información vía email y vía telefónica sin respuesta por su parte. Adjunto los siguientes documentos: Email de solicitud de pedido. Email de confirmación de pedido. Email de reclamación de información acerca del envío, sin respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realice un pedido el 7 de enero, y no me ha llegado (cuando el plazo de entrega son unos 10 días), y tampoco puedo hacer el seguimiento del pedido en la.plataforma de transporte, ya que no tengo un número de seguimiento asignado. He escrito 4 correos electrónicos y tres veces por Instagram, y no he recibido respuesta alguna sobre el estado de mi pedido. Quiero el reembolso completo, ya que no me resulta confiable la tienda, ni creo que mi pedido llegué algún día.

El dia 28 de diciembre realicé un pedido 1113725377 en la web, el dia 7 de enero fue entregado en los Buzones Citibox por la empresa GLS con este numero 31485410337894, al sacar el paquete ya me parecía que pesaba poco pero vi que estaba bien precintado. La sorpresa es cuando lo abro y veo que NO ESTABA MI PEDIDO DENTRO, solo papel de embalar y una muestra de colonia Prada. Inmediatamente les empiezo a escribir y sale una respuesta automática y por teléfono que siempre están todos los agentes ocupados. Envié alrededor de 15 o mas mails o whatsapp pero no contestaban, prácticamente todos los días. Ayer recibo un mail y me dicen que si que enviaron la colonia que yo pedí , vamos que me dicen que me lo estoy inventando !!!, se han quedado con mi dinero y con el producto que compré online. No se donde está el producto pero yo juro que no lo tengo Solicito que o bien me lo envien Colonia Cacharel Pour Homme E.T. 100 ML o si no me reembolsen mi dinero Gracias y saludos

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Y quiero el reembolso integro del dinero retirado sin previo aviso

Estimados/as señores/as: El pasado día [17 de Enero…] compré en su web on line el artículo [un jersey y un abrigo de hombre…] Me pongo en contacto con ustedes porque [No he recibido el abrigo y el jersey no es ni mucho menos el de la web.] SOLICITO, [Que me devuelvan el importe]. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados señores: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por el corte de suministro de gas realizado en mi domicilio, el cual considero injustificado y consecuencia directa de una deficiente gestión por parte de Nedgia. Paso a detallar los hechos: El año pasado acudieron a mi domicilio para realizar la revisión obligatoria de gas de los 5 años, no encontrándose nadie en ese momento. Posteriormente recibí un correo electrónico informándome de que, si no se realizaba dicha revisión, se procedería al corte del suministro. Tras recibir ese aviso, contacté telefónicamente con Nedgia para concertar una cita. Se me indicó que me llamarían para fijarla, llamada que nunca se produjo. En periodo navideño recibí un nuevo correo avisando nuevamente del posible corte. Volví a llamar por teléfono, informando de que aún no se me había dado ninguna cita para la revisión. De nuevo se me indicó que alguien se pondría en contacto conmigo, lo cual tampoco ocurrió. El pasado miércoles, sin previo aviso ni cita concertada, acudieron a mi domicilio y dejaron un aviso informando del corte de suministro por no haber pasado la revisión. Como consecuencia de esta actuación, actualmente me encuentro sin suministro de gas, lo que me impide cocinar, ducharme y utilizar la calefacción, tratándose de una situación especialmente grave dado que en el domicilio reside un menor. Quiero dejar constancia de que en todo momento he mostrado mi disposición a realizar la revisión obligatoria y he contactado en varias ocasiones con su servicio de atención al cliente para ello. La falta de realización de la revisión no es imputable a mí, sino a la ausencia de gestión efectiva por parte de Nedgia para concertar la cita correspondiente. Por todo lo expuesto, solicito: La reposición inmediata del suministro de gas. Que se revise internamente esta incidencia y se adopten las medidas necesarias para evitar que situaciones similares vuelvan a producirse. Quedo a la espera de una respuesta por escrito a la mayor brevedad posible. Atentamente, Nati Trenco Cirera

Tras consultar la web el simulador real de formula racing, seleccione para ver el precio y no las validé y se me cobraron. Seleccione la tarjeta para borrarla y se cobró. Llamé a la atención del cliente y me dijeron que como fue al momento lo reembolsaban y despues que no era posible que me canjeaban por otra experiencia no aparece en ningún lugar que no se podia reembolsar y no están validadas la entradas, fue comunicado a la empresa del evento para su anulación. Reclamo el reembolso por la confirmación telefónicamente