Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. S.
30/04/2026

Pedido que no llega, no contestan y no hay seguimiento de envío

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de abril de 2026 adquirí en su página web Farmaferoles.es el producto MartiDerm Pigment Zero Crema Despigmentante FPS50+ 40ml Han pasado 4 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: justificante de pedido + condiciones de envío y plazos descrito en su página web SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
A. Z.
30/04/2026

Pedido no entregado y no compensación

Buenas tardes. La empresa Sending tenía que entregarme un pedido entre los días 25 y 28 de abril de 2026. El día 27 a las 8:19 el pedido se poner en reparto desde Castellón, días 28 y 29 intento ponerme en contacto con ellos porque mi pedido no llega. Llamo 37 veces, les mando emails 12 veces. Recibo pocas respuestas, esas llamadas solo son contestadas tres veces; en los emails solo me indican que hablarán con delegación y que mi pedido será entregado. Habló con el repartidor de Segorbe y dice que lo tiene asignado pero que no lo llevaba. Hoy, día 30, dicen que mi pedido o se ha perdido o se ha dañado o le ha pasado algo y no pueden entregarlo. Les pido explicaciones, no las tienen. Les pido que me devuelvan el precio del pedido, era un artículo de disponibilidad limitada y ellos han sido los que lo han perdido, me dicen que no. Los agentes de la empresa que no dan información se llaman Azucena Rodríguez y Cristopher González. Vulneran varios derechos de los consumidores: falta de transparencia, falta de información veraz, información desproporcionada entre empresa y consumidor y, por último, incumplimiento de contrato sin dar compensación por ello. Según he estado observando, pasa a menudo, por lo que esta empresa no debería seguir funcionando. Reclamo dos cosas: devolución del importe de mi pedido o que me lo entreguen y que esta empresa sea clausurada por estafar a sus clientes.

En curso
R. M.
30/04/2026

Incumplimiento de entrega Opel Astra

Estoy pendiente de recibir el coche desde el 6 de abril y aún no me dan fecha de entrega prevista. Desde el 6 de abril estoy pagando el seguro del coche aún sin tenerlo (Póliza NºP802152178), con lo que pediré el reembolso de la parte proporcional del año. El día 6 de abril a las 16:44 me dicen por mail que cancelan la entrega prevista para el 7 de abril, con lo que me parece irrespetuoso que esperen a última hora para dar esta información. He solicitado la entrega del coche en mi domicilio a coste 0€, pero me han estado dando respuestas sin fecha todo el tiempo. Han puesto a la venta un coche que no está ni cerca de estar listo: cambio de batería, antena de la radio, un pinchazo, todos los días me hacen una historia diferente. Un chico de atención al cliente me recomienda que cancele el pedido. Me parece una solución inapropiada. Estoy perdiendo dinero por vuestra mala gestión.

En curso
R. S.
30/04/2026

Pagué por un encargo que nunca llegó

Hola, realicé mi pedido el 03/03 para recibirlo la semana del 09/03 y tal y como han comentado el resto de usuarios tuve la misma experiencia: - Ya que no tuve noticias, el 17/03 mando un correo preguntando por el estado de mi pedido: sin respuesta. - El 21/03, ya extrañada, llamo al teléfono que aparece en la web y me dicen que me he equivocado que ahí no es, al agregarlo a Whatsapp aparece una foto de una fofucha. - A principios de Abril le escribo por Whatsapp y me pregunta por información del pedido y diciendo que "la persona encargada está hospitalizada, que iba a preguntar a producción y me daría información". Nunca más volvió a contestar. - Una amiga probó a hacer un pedido y sigue recogiendo encargos. El importe del encargo fueron 75€ a través de trasferencia bancaria

En curso
A. S.
30/04/2026

Retiro de fondos del monedero

Hola, me bloquearon la cuenta de wallapop y por ello no tengo acceso a mi monedero, solicite mediante soporte de la empresa un retiro de fondos de mi monedero, contestan diciendo que se esta valorando tu petición, vuelvo a escribirles dia tras dia con lo mismo y me dicen que la petición esta en curso y que me mantenga a la espera hasta obtener respuesta. Han pasado varios dias y solo pido un retiro de fondos de mi monedero y parece ser que wallapop hace caso omisono.

En curso
A. C.
30/04/2026

Maquina de coser con pieza rota

Hize este pedido 2560363533 de una maquina de coser pues la necestio para trabajar Cuando la recibi (ayer ) he visto que una pieza pequena esta rota. Es una pieza que esta dentro de la maquina Quiero pedir un repuesto. he entrado en contacto por el chat de atencion al cliente del sitio de Lidl pero solamente me dice que alguien va entrar en contacto conmigo y hasta ahora nada. Necesito de ayuda con esto pues uso la maquina para trabajo. Tambien no puedo devolver o cambiar por otra por el mismo motivo. La pieza de repuesto ya estaria bien.

En curso

reembolso cargo incorrecto

solicité una copia simple en la página portalregistros.com y es falta. Me han cobrado una cantidad que no procedía (ponía 6 euros y me han cobrado 30,13) y no me han remitido nada. Añado la factura

En curso
A. M.
30/04/2026

Entrega incompleta

El día 1 de abril de 2026 realicé un pedido en Jysk. Me llegó 10 días laborables después. De 5 bultos, me trajeron 4 sin dar explicaciones. Desde ese momento, he tratado de contactar telefónicamente a Jysk decenas de veces pero sus líneas siempre están ocupadas. He logrado que me contesten por correo pero tardan 24 horas en responder. El día 28 me llamaron para decirme que me llegaría el día 29 pero no ha llegado nada y pasé todo el día en casa. Trato de contactar y no hay manera. Solicito que se me envíe YA el bulto que falta y que se me reembolse los 49 euros de gastos de transporte dado que no se ha cumplido con los plazos de entrega.

En curso
N. M.
30/04/2026

Mala calidad

Hola, realicé un pedido hace cosa de un mes aparte de que ha tardado una barbaridad de tiempo cuando me ponía que serían dos semanas, El escritorio me vino todo golpeado y súper mal sellado uno de los cajones no encajaba y tuve que pagar un carpintero, Calidad precio fatal, Creo que no es un escritorio precisamente barato y aunque lo fuera las calidades son horrendas

En curso
N. M.
30/04/2026

Mala calidad

Hola, realicé un pedido hace cosa de un mes aparte de que ha tardado una barbaridad de tiempo cuando me ponía que serían dos semanas, El escritorio me vino todo golpeado y súper mal sellado uno de los cajones no encajaba y tuve que pagar un carpintero, Calidad precio fatal, Creo que no es un escritorio precisamente barato y aunque lo fuera las calidades son horrendas

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