Últimas reclamaciones

Buenos días,tras varias conversaciones con ORANGE vía telefónica y finalmente por email no me han solucionado nada. Cuento desde el principio.A finales de marzo tras varias conversaciones con un agente cancelé una portabilidad a Vodafone. En dicho acto me mando un email para gestionar la devolución de penalización si se llegase a producir (28 de marzo). El dia 31 de julio me llego un recibo de vodafone correspondiente a dicha penalización. Dicho dia intenté subir el recibo y la factura que tuve que pedir a vodafone. El enlace no funcionaba y tras hablar con orange me volvieron a mandar otro donde ya si pude enviarla. Posteriormente me llego un sms indicando que llamase al 1470 ya que no correspondía dicha devolución. Un agente me explico que tiene que ser antes de los 4 meses. Posteriormente me dice que pruebe de nuevo y me manda otro enlace donde vuelvo a mandar la documentación. Pasados unos días llamo a preguntar y me comentan que no me lo pueden devolver por el mismo motivo que me dijeron de los 4 meses. Yo vuelvo a reiterarles que dicha letra pequeña nadie me la comunicó en su momento ni por teléfono ni por escrito, por lo que por supuesto no estoy de acuerdo con la no devolución. También les recalco que si el día 28 de marzo me envían ellos el email de la confirmación de la tarifa, coste, etc, y que casualmente el día 31 de julio me llega el cargo de vodafone (han pasado justo los 4 meses) que es justo cuando yo lo mando y los llamo. La ultima comunicación que he tenido ha sido vía email comunicándoles mi intención de reclamarles dicho importe y comunicándoles que una vez me venza el contrato en marzo no renovaré con ellos.Toda la documentación al respecto la tengo guardada (fra, detalle del cargo, email a la compañía)Saludos

El domingo 3 mi vuelo de Londres a Valencia sufrió más 3 horas de retraso por que hubo algún problema con otro vuelo de british que tb iva a valencia y tuvieron que juntar los dos en el de vueling

Viajé junto a otra persona el 31 de Agosto y la vuelta el 5 de Septiembre a Menorca con Ryanair desde el aeropuerto de Madrid Barajas y nos cobraron, tanto ida como vuelta, junto al billete la maleta de cabina de 10 kilos porque el equipaje de mano ya no está incluido en la política de la compañia aérea. Sin embargo y de acuerdo a la sentencia 787/2022. el equipaje de mano es un derecho indispensable del pasajero y, por lo tanto, no se puede cobrar un suplemento. Es por ello que solicito el rembolso del suplemento por el derecho a portar equipaje de mano en cabinaQuedo a vuestra disposición.Un saludo

Buenas tardes, me pongo en contacto con vosotros ya que el grupp AVIS me dice que le he hecho daños al coche en cuando no he tenido ningún accidente ni nada, antes de cojer el coche me dijo que tenían algunos daños si no recuerdo mal habían 4-5 y nos mostró dónde estaban en una hoja, esa hoja no nos la dió, cuando cojimos el coche estaba diluviando, podéis ver que ese día y hora llovía, todo bien hasta que hoy han mandado la factura y dicen que no devuelven la fianza de 1175€ 5/9/2023 un día después de devolver el coche, encima hoy 7/9/2023 hacen un recargo de 1000€, contratamos el seguro por si un caso pasaba algo, pero la sorpresa ha sido que sin haber hecho nada al coche tengamos que recurrir a esto.A la espera de su respuesta.

DENUNCIA A VIVUS ENTIDAD FINANCIERA POR COBRAR INTERESES CON UNA TRAMPAno pueden cobrarme intereses de demora por un error de la entidad financiera,me han quitado el acesso al área de clientes como ya dije,no puedo entrar a pagar el préstamo,eso es una trampa para cobrarme intereses y robarme,se les va a caer el pelo,van a tener noticias del juzgado muy pronto,no saben el problema que se les viene encima,mejor que paren de cobrar intereses,la ley me protege a mi al ser una pre tutelada legalmente eso me han dicho sobre esto,pueden perder el negocio ustedes,así que me tienen que dejar entrar al área de clientes o darme un número de cuenta de vivus para que yo haga el pago del préstamo,no se lo que va a tardar esto pero el juzgado de pondrá en contacto con ustedes

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de septiembre de 2023 adquirí en su?página web https://www.elcorteingles.es el producto TV OLED 163 cm (65) Samsung TQ65S95CAT Quantum Matrix Technology 4K Inteligencia Artificial Smart TV Han pasado 31 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido con la fecha de entrega prevista. Confirmación de la incidencia abierta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de teléfono móvilA fines de Junio 2023, teniendo el servicio de TE e Internet con la empresa Yoigo y a tres días de cumplir el plazo mínimo de tres meses de permanencia con dicha empresa, me llama un vendedor de Masmovil para ofrecerme el mismo servicio con una tarifa levemente más económica. Con la finalidad de ahorrar unos euros por mes (no más de 6/7 Euros) accedo al cambio de empresa con la condición del cumplimiento de dicho periodo mínimo de tres meses para lo cual, la promotora de Masmovil se comprometió a cumplirlo y ante mi consulta, me confirmo que Masmovil se encargaría de todo (la baja de Yoigo y el alta en Masmovil a partir del vencimiento del citado contrato. Reitere esta solicitud –y sería útil solicitar las grabaciones de la conversación- para constatarlo, ya que conociendo la letra de ese contrato y siendo, por ende, conciente que podía ser penalizado me ocupe de repetirlo en más de una ocasión. Prueba de este cuidado fue haber colocado los chips (situación que fácilmente se puede demostrar) enviados por Masmovil, luego de vencido el citado periodo de tres meses.A pesar de todo lo explicado arriba, a principios de Agosto 2023, se debita de mi cuenta (y les he enviado impresión pantalla de movimiento bancario) una suma de 187,17 Euros por parte de Yoigo (copia de cuya factura tambien ya les he enviado y no tengo inconvenientes en hacerlo nuevamente) por penalización impuesta al no haber cumplido el periodo mínimo de permanencia según contrato. Estoy ante una estafa acontecida por irresponsabilidad o con intencionalidad de parte de alguna de estas empresas por lo que acudo a los entes de defensa de los más desprotegidos en estos casos: los consumidores.Hice el reclamo a ambas empresas. Yoigo me dice que hable con Masmovil y Masmovil no reconoce su responsabilidad y niega cualquier reintegro del dinero injustamente cobrado Agradeceré por favor, se considere y analice esta cuestión para que se haga justicia.Agradeceré su respuestaSin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Concretamente desde Julio, coincidiendo con un cambio de contrato que ya se materializó al momento a finales de Junio - Inicios de Julio. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas a tiempo. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses de Julio y Agosto.He realizado numerosas llamadas, chats, etc. y siempre me dicen que se debe a un error informático y que se resolverá en los próximos días pero no cambia nada ni me dan más información. En twitter veo casos que llevan casi todo el año en esta situación esperando y quejándose.Adjunto fotocopia de las 2 últimas facturas recibidas por si les ayuda a identificar cliente/contrato. SOLICITO copia o duplicado de las facturas de Julio y Agosto antes del 21 de septiembre, de lo contrario me veré obligado a cambiar de comercializadora, no estoy dispuesto a esperar un mes más.Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente,

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque compre unas entradas el dia 28/08/23 dos en 2x1 y otra para niña, mi hija el dia 29/08/23 se levanto con fiebre llamamos al medico y tenia anginas agudas (pase documento del medico) y le mando antibiotico, estuvimos esperando a ver si mejoraba y tuvo fiebre hasta el domingo 03, el problema esta que vosotros cerrasteis el dia 03/09/23, SOLICITO la devolucion o cambio de entradas para la nueva temporada. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque: se me cobró 92€ a la misma puerta de embarque cosa que no me parece bien ya que según ustedes tenía ya las maletas facturadas a parte de eso pagadas para subirlas a cabina(una mía y otra de mi acompañante) SOLICITO que se me devuelva el importe integro de esta mala gestión por vuestra parte.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…