Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido en el que la entrega garantizada era de un día. El día de entrega después de pasar todo el día en casa, sobre las cinco de la tarde me llega un mensaje se que no se ha podido realizar la entrega. En cuanto tengo conocimiento de ello me pongo en contacto con la empresa y me dicen de que fijan otro día diferente de entrega. No cumpliendo con la entrega de un día que garantizaban. Procedo a ponerme en contacto con Amazon, para la devolución del producto y después de hablar con seis personas diferentes, la solución que me dan es esperar hasta cuarenta y ocho horas para ver si recibo el producto (fuera de tiempo) y proceder con la devolución. Pudiendo ellos ahorrar el pasos y que el transportista haga directamente la devolución. Y añadiendo una última cosa, no creo que sea el cliente el que deba de poner la reclamación con el transportista, si no la plataforma que garantizaba entrega en un día. Gracias.

Buenos días:Tras varios intentos de comunicacón con esta empresa, les expongo:Realicé pedido el 27 de mayo de 2023, de unas zapatillas Coverse All Star Bajas Blancas, por importe de 39,90€, gastos de envio Gratis, sin darme opción a la elección de la empresa de Transporte, ni informandome de la empresa designada. En junio, viendo que el articulo no se me entregaba, contacte con esta empresa, la que me indica que la empresa de transporte les ha dado reporte de intento de entrega fallido, la cual no contacto conmigo apesad de contar esta empresa con mis datos de contacto. Tras contactar con la empresa de transporte esta me indica que finalmente el articulo su Ref. ***0027 se ha devuelto a origen, con fecha 29 de julio de 2023.He contactado con ShoesandMore, via mail, en varias ocasiones, informando de esta circustancia para la devolución del importe integro o bien el envio de nuevo del articulo, sin respuesta alguna.Exijo la devolución integra del importe de mi pedido o bien la entrega del articulo abonado por mi.

Buenos días,En el mes de Junio hice una entrega de ropa a una plataforma de compra venta de ropa. MICOLET.Les entregué 21 prendas y pusieron a la venta todas menos una que era un pantalón color crudo marca Loewe, al ver que no estaba subida la prenda me puse en contacto con ellos y me dijeron primero que las prendas que no pasan el filtro se envian a una ONG, a lo que yo me negué, luego me dijeron que me llamarían, no lo hicieron. volví a contactar y me dijeron que si queria recuperar la prenda, tenía que pagar unos aprox 8euros y seleccionar la prenda en mi área de cliente, pero la prenda no esta visibilizada, con lo que es imposible seleccionarla para tal fin. He enviado unos cuantos correos pero no consigo que me den más opciones para recuperar la prenda. El último correo que les he enviado diciéndoles que no me lo han puesto fácil y que sé que ellos suben a la venta otras prendas que si tienen alguna tara o rotura ya no me han contestado.Gracias

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Palma de Mallorca al de Valencia, que tenía su salida a las 22:05 horas del día 28 del mes de Agosto de 2023 por lo que la llegada normal a Valencia debería haber tenido lugar a las 23:05 horas del día 28, con un coste de 250 €.Adjunto los siguientes documentos: factura avión, tarjeta de embarque, factura barco, factura taxi, facturas comidas.Nº de pasajeros: 4En fecha de 28/08/2023 a las 19:44 horas, se me comunica la cancelación del vuelo contratado, esto es con menos de 7 días antes del vuelo programado, sin una causa de fuerza mayor, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista. Y, no se me ha ofrece un transporte alternativo que salga con no más de 1 horas de antelación y llegue al destino final con menos de 2 horas de retraso, diciéndome en el mostrador de Ryanair que el siguiente vuelo saldría 2 o 3 días después. Motivo por el cuál tuvimos que hacer noche en el aeropuerto con dos niños pequeños de 4 y 8 años (al ser imposible encontrar un hotel disponible cercano), y buscar un barco para vuelta el día siguiente. Con lo que supone la situación y la impotencia de no poder hacer nada, ver a tus hijos durmiendo en el suelo de un aeropuerto y el descontrol que supone para ellos.Ese día me dijeron que me pagaban hasta 300€ por persona de gastos, y posteriormente al hacer la reclamación a través de la Web de Ryanair me envían un correo que me dice que no se hacen cargo porque el vuelo fue cancelado debido a un fallo en el equipo de control de tráfico aéreo de Reino Unido.SOLICITO: la compensación que reconoce la legislación europea y, en caso de no haber aceptado un transporte alternativo además de la compensación: solicitar el reembolso de los importes abonados.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que:o Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suizao Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Hola, hace unos días me dí de baja en vuestro servicio a través de vuestra aplicación y hoy veo que tengo una retención de 39,60 euros vuestra. Solicito la cancelación de ese cargo.

He contactado con la empresa Wallapop a fin de denunciar que he sido víctima de una estafa mientras intentaba realizar la venta de un artículo (vitrina para comedor) a través de su plataforma. Por lo que parece, ésta se desentiende diciendo que los pagos no se han realizado a través de su plataforma de pago. No obstante, se supone que yo debía recibir 400€ en mi cuenta a razón de la venta. Recibí emails engañosos a nombre de Wallapop diciendo que mi artículo había sido comprado. Además, les he hecho llegar una explicación detallada de la operación fraudulenta que se llevó a cabo en mi cuenta bancaria y he sufrido una pérdida de 570,28€, lo cual supone un grave problema para mí. Solicito que se investigue este asunto y por ello requiero de su ayuda. Me gustaría adjuntar la documentación que he hecho llegar a la empresa para que ustedes la vean. Gracias de antemano por su colaboración.

Buenos días,El día 26 de marzo de 2023 contacté con Orange para contratar sus servicios. En esa llamada, dije claramente que la portabilidad tenía que hacerse con fecha 1 de abril de 2023 ya que hasta esa fecha, teníamos contrato con Vodafone y si no, nos cobrarian la penalización.A día 31 de julio de 2023 me llega un cobro de 535,68€ por parte de Vodafone por incumplimiento de permanencia y hablando con Orange me dicen que la portabilidad de la fibra se hizo el día 27 de marzo de 2023, danbdonos ellos de baja en vodafone con feha 28 de marzo de 2023.He solicitado las grabaciones de la llamada donde se hace incapié en que se debe hacer la portabilidad a partir del día 1 de abril de 2023(que de hecho, la chica que me atendió, me dijo que pese a que se firmara con fecha 26 de marzo el contrato, se iba a dar de alta y no tendríamos servicio hasta el 3 de abril de 2023) pero no me lo facilitan y me indican que se ponen incidencias para ver si eso puede pagarse por Orange pero no me vuelven a contactar.He contactado varias veces con Orange y me dicen que, en primer lugar no pueden cobrarme ese importe en Vodafone por 3 días de permanencia incumplidos (en vodafone me dicen que es la penalización por el descuento de todo el paquete y que es correcto ese importe pese a que sean 3 días).Ninguna de las dos compañías me da la solución porque consideran que tienen razón y realmente quien la tiene soy yo y no voy a hacerme cargo de esa penalización de 535,68€ porque se dice claramente que tiene que ser a partir del día 1 de abril de 2023.En Orange me dicen que como mucho pagan 150€ si tienen la factura detallada de las líneas que han incumplido (cosa que en Vodafone no me facilitan porque consideran que es el paquete entero) y que además, no me lo garantizan porque han pasado más de 4 meses.Por lo tanto, exijo una solución ya que, como es lógico, no voy a permitir que me pongan en la lista de morosos por una equivocación vuestra.

Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de teléfono 616644077 y con este número tengo asociado tres números más desde hace unos 7 o más años Pues bien en Enero de este año solicite un terminal para mi hija financiado a pagar a cómodos plazos al ser cliente priority lo cual me parece que ya no existe …. Y cual es mi sorpresa cuando en el mes de marzo me envían una factura diciendo que tengo que pagar el terminal porque en enero al no recibir el terminal puse una reclamación por la tardanza de la entrega y no cumplir los plazos de dicha entrega como decían en todos los anuncios .Número de reclamación: CP2303IJCL53K9/0. Y porque cuando recibí el terminal el color que solicitamos no era. Y según la persona que me atendió que como siempre no era español y no deben de entender bien nuestro lenguaje puso lo que le dio la gana. He solicitado en todas las reclamaciones que me parece que he puesto uno por mes o más que me manden la grabación de la llamada y tengo la callada por respuesta al no ser verdad lo que indican ellos. Por este motivo también me han incluido en los ficheros de morosos cuando la culpa no es mía sino de la compañía y sus empleados de call center que no son ni aptos ni profesionales para el puesto.En la factura de la que adjunto copia, aparecen el importe que me solicitan Adjunto además las cartas de los ficheros de morosos donde aparecen mis datos Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero que me den una solución la cual llevo solicitando desde el primer momento sin ayuda alguna por Movistar y cualquier indemnización que corresponda por dicho error hacia mi persona y ficheros de no pago Sin otro particular, atentamente.

Holael vuelo vce-Barcelona VY6403 el 4 agosto de 2023 se retrasó y mi hijo menor y otros compañeros perdieron la conexión con el vuelo Bcn-LCG VY1290.Planteé una reclamación a la compañía y me solicitaron cuenta bancaria para devolverme el ingreso a través dde un link el 8 de agosto de 2023.Lo completé con mis datos y desde entonces no he recibido el ingreso ni más información..El resto de los compañeros que viajaron han sido indemnizados ya con 400€.Al intentar contactar con vueling para ver el estado de mi reclamación sólo me aparecen operadores automáticos que me dicen que se me envió información el 8 de agosto ( entiendo que se refieren al mail no replay en el que me pedían mi número d cuenta).No tengo manera de salir del bucle pues no consigo ni llamando ni por mail ni por la página web contactar con alguin.No sé si mi contestación no llego ( el link expiraba en 7 días por lo que no puedo volver a usarlo), si llegó mal..y no sé cómo obtener la devolución de dicho importe.Gracias

No autorizado está compra