PENALIZACIÓN POR BAJA ANTICIPADA

Empresa eléctrica: NOVALUZ ENERGÍA. Fecha contrato: 27/02/2024. Cliente nº: 2019065571 En fecha 28/10/2024 por email. presento reclamación por disconformidad con la factura Factura número 240163834 donde no se reflejaba el importe del Autoconsumo. Y para ello adjunto 2 facturas de años anteriores y de diferentes compañías donde si se reflejaban. Al no recibir contestación es por lo que anticipadamente a la finalización del contrato y en base al art. 8 de las condiciones del contrato- Resolución: .8. RESOLUCIÓN DE CONTRATO - art. 8.f: El cliente podrá resolver el contrato en el caso de que EDE.................., cuando se haya presentado reclamación y esta no se hubiese resuelto en un plazo razonable. Le recuerdo que la reclamación les fué comunicada el día 28 de agosto por email a Daniel Moreno. En fecha 5/12/2024 me mandan factura penalización por importe de 281.11€