Últimas reclamaciones

Buenas tardes, recibí una publicidad de su empresa ofreciendo servicios financieros por lo que interesado solicite su oferta, la cual era engañosa ya que el fin de todas sus peticiones para recibir la oferta no era sino otro que darme de alta de manera engañosa en un servicio que yo no les he pedido, sin embargo no recibí ninguna oferta de financiación que era lo que ustedes anunciaban, por lo que les ruego me den de baja de cualquiera de sus servicios y me abonen el dinero sustraído ya que además no he recibido ningún tipo de servicio.

Buenos días. Voy intentar una vez más hacer la reclamación. Compre una caja de 6 vinos pero solo me ha llegado uno. En atención al cliente (chat) me dijeron que en el armazém han enviado las 6, cosa que no es verdad. Por esa razón no me devuelven el dinero ni me envían las botellas que faltan sendo yo el único prejudicado en esta situación. Vos acordo que pague sobre 25€ y me ha llegado una sola botella que vale poco más de 4€En las fotos que vos voy a enviar poderás mirar que es una caja INDIVIDUAL y no de 6, puedes mirar también que la etiqueta de reparto no está dañada eso significa que no hubo manipulación como cambiar de una caja para otra. Este es mi último intento en solucionar esto con vosotros en caso que yo sea el prejudicado informó que no iré a renovar el prime. Un buen día.

EL 8 DE JUNIO RECIBÍ EL NUEVO RUTER WIFI-6 ofrecido por MOVISTAR para mejorar las prestaciones y debía auto instalármelo. Después de quitar el viejo y conectar el nuevo este no funcionaba.Las llamadas el 1002 por muchas veces no han conseguido resolver el problema. Ahora estoy desde ese día sin teléfono y sin internet.Me he desplazado desde 80 km. al domicilio del contrato previa cita y, después de uns 80 minutos y pasar de un operador a otro por cuatro veces, todo sigue igual. La última respuesta de un operador ha sido:Estos rúters están dando problemas y hasta que no se resuelvan técnicamente no se podrán configurar. Cosa que los técnicos del servicio de auto instalación no citaron en ningún momento. Estos, después de las típicas esperas diciendo que se estaban haciendo comprobaciones con la línea cortaban la comunicación y me dejaban colgado.Para volver a contactar con ellos había que reiniciar el calvario de pasar por varios contestadores automáticos, hasta que al fin un operador te decía que lo único que podía hacer era volver a dar de alta la incidencia y entre 24 y 48 horas ya recibiría la llamada de un técnico. Técnico, que cuando llama me coge a 80 km del domicilio con lo que no se puede hace nada. Y si quedas a una hora y día ocurre que haces el viaje inútilmente como he descrito anteriormente. En fin, ya llevo dos semanas sin servicio ya que el antiguo rúter no me es posible volver a instalarlo. Lo único que me queda es iniciar un cambio de compañía. No es extraño que esta empresa no pare de perder clientes.

Hola, Tenia un vuelo previsto con mi mujer ayer día 19 de junio del aeropuerto de Alicante a París. Esa misma mañana me informan por correo electrónico que por motivos operacionales no se va a volar. Yo ya estaba en el aeropuerto ya que el correo electrónico lo mandaron unas horas antes. Interpuse reclamación en la oficina del aeropuerto y ahora por éste medio. Me ofrecían volar dos días después pero para un viaje corto como el que iba a hacer me destrozaba mis vacaciones por lo que no es una opción viable. Hemos podido cancelar la estancia del hotel sin pagar pero solicito se me devuelva el importe íntegro de los vuelos, las entradas a la torre Eiffel que no son reembolsables y una compensación por no haber podido disfrutar mis vacaciones y todo lo que ello conlleva.

Hola. La TGSS a fecha abril 2023, me envió un email informando del cobro de un importe por un antigüo empleado, al que se dió de baja en enero de 2022, todo realizado legalmente a través de Europe Assistance. Procedo a llamar al teléfono que me dan en el 010 de atención de la TGSS: 915410291. La llamada la hago desde mi teléfono fijo. Lo intento varias veces, ya que me cuelgan, al final me atiende L. G. y después de casi 10 minutos se cuelga la llamada. Lo vuelvo a intentar al mismo número, esta vez con teleoperador C., de nuevo al cabo de 10 u 11 minutos, cuando parece me va a resolver, se cuelga también la llamada. No vuelvo a llamar, ya desesperada, intentándolo hacer online. La SORPRESA es cuando me llega la factura telefónica de O2 con un importe de 50,3190 euros por estas dos llamadas¡. Sin advertirme nada parece que traspasaron la llamada del 915410291 al 11827. Por qué? si yo no llamé a ese número? Qué tengo que hacer para reclamar este importe de este servicio que no solicité ni llamé¡ Por qué la TGSS tiene que tener un contacc center que roba a los usuarios y no les resuelve nada¡. Ahora no son los 6 euros que me reclama la TGSS, si no también los casi 51 euros de un 11827 al que yo no llamé. Y además que no me resolvieron nada, ni supieron decirme de qué era, ni me dieron cita. La llamada fue desde el fijo.Saludos y espero respuesta y resolución, porque no lo voy a dejar, esperaré respuesta y devolución de este importe. Y el segundo paso será denunciarlo publicamente en las redes, radio y TV, para que a nadie más le vuelvan a estafar

Hola, acabo de ver en la factura que comprende las fechas desde 15/05/2023 al 14/06/2023 un suplemento de 20€ en concepto de cargo por devolución de recibo. En primer lugar no he devuelto el recibo, lo que paso que no había dinero en la cuenta y al segundo día lo pague desde la pagina de Vodafone área del cliente, en segundo lugar me parece absurdo e ilegal el simple echo de cobrar un plus por devolver un recibo, Solicito un arreglo inmediato de la facturación y devolución de los 20€. Adjunto captura del recibo.

Hola, el pedido de Zara 357463322230 deberia haber sido entregado en mi casa hoy. No he salido de casa durante todo el día e incluso he recibido un SMS con un PIN para autorizar la entrega. Sin embargo, cuando intenté seguirlo, aparecia como entregado, y no lo he recibido. No consigo identificar quien lo ha recibido ni cómo, dado que en teoría la entrega necesitaba en PIN. He intentado contactarles pero su servicio al cliente es todo electronico y solo me dicen que el pedido ya ha sido entregado. No consigo que una persona me coja el telefono para abrir una reclamación, y tampoco me dejan enviar una por la página web porque el envío es de Zara y me piden que hable directamente con ellos. Sin embargo, ellos tienen la misma información que yo.

Hola!!!Buenas!!!Empiezo diciendo que desde el confinamiento ningún operario se presentó en mi casa para leer el contador!!.Mi propietario lleva meses llamando y presentando email protestando por tanta indiferencia.Dispongo del contador antiguo...imposible descifrar consumos llanos,valle etc.Los anteriores recibos ( los 3 últimos) eran ridículos...cantidad mínima...volvimos a ponernos en contacto con Endesa para que vinieran a leer el contador sin ningún éxito.A día de hoy me llegó una factura de 1774,53 declarando consumos reales,valle etc...es incierto porque desde el 2020 nadie vino a ver el contador.Tampoco pueden aplicarme el importe de hoy en día ya que es más elevado de hace 2 años.Solicito revisión y un poco de humanida ya que es imposible ,aunque fuera real el recibo hacer frente.Muy atentamente ..saludos Carmen( inquilina de la casa situada en goians n 30 .Boiro)

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque a finales de Octubre 2021 compré una caja para que mis padres se animaran a viajar. Tras todo lo sucedido en la Pandemia, y aun arrastrando alguna enfermedad, por fin, en Mayo del 2023 se deciden a usar la caja del PlanB para ir al Parador de Alarcón. Yo les regalé una Noche con Desayuno y una cena para dos (código 110279277). Mi sorpresa es que intenté reservar el 2 de mayo y me decía que estaba caducado… No me lo podía creer. Cuando compré la caja en la Agencia de Viajes me dijo la chica que dos años (eso sería en Octubre 2023) y estábamos a Mayo. Menudo despago. SOLICITO:Poder reactivarla, aún pagando algún suplemento. Mis padres han estado impedidos más de un año por una enfermedad grave (sinusitus, etmoiditis y tuberculosis), por lo que podría aportar informe médico del diagnóstico. Pero lo que no puedo entender es que no puedan disfrutarla porque se ha caducado, cuando me dijeron que valía 2 años… Otras cajas duran más. Compré esta precisamente porque incluía lo de Paradores. Por favor, PlanB! Ayudadme con esto. Muchas gracias.Sin otro particular, atentamente.

Hola,En octubre empecé el tratamiento con la empresa Dr smile, firmando así un contrato de pago a plazos con la financiera BFS. En dicho contrato la financiera me informaba de que en caso de impago se sumarían 5€ a la factura. Empecé el tratamiento en enero, por lo que la primera factura se pagó en enero. A partir de ahí no volvieron a cobrarme nada a pesar de que mi tarjeta tenía crédito suficiente.Hace una semana, me informaron de que por impago me pasaban a otra financiera con nombre INTRUM y que tenía una semana para hacer el pago completo de la factura. Al estar insatisfecha con esto, pues nadie me avisó ni se me informó de que esto podía pasar, puse una reclamación y BFS me ofreció la oportunidad de retomar mi pago a plazos haciendo una transferencia que corresponda a 2 plazos. Estaba a punto de realizarla cuando me llegue un email de INTRUM diciéndome que también tenía que hacer el pago entero o me llevarían a juicio. Es decir, las dos financieras me pedían que pague y estuvieron liándome y haciéndome perder el tiempo dos semanas, pues ni ellas mismas sabían a quién tenía yo que pagar. Esta mañana he recibido una llamada de BFS diciéndome que me cancelan el contrato y que me ponga en contacto con INTRUM, cosa que no pienso hacer debido al lío y problemas que me han ocasionado. Firmé con BFS, no es mi culpa que no se hayan hecho los pagos, no me avisan del problema que hay y me tienen 2 semanas entre telefonos llamando de un sitio a otro. Para colmo, el tratamiento me ha destrozado la mordida, tenía al principio una mordida perfecta y ahora la tengo muy mal, hecho que me ocasiona dolor e incomodidad. Reclamo una solución de inmediato o la que tomará medidas legales seré yo. Adjunto pruebas a continuación.