Últimas reclamaciones

Buenas tardes me pongo en contacto con ustedes para hacerles saber del malestar que tengo como cliente de línea directa por lo ocurrido con un parte de rotura por cortocircuito,les cuento...el domingo por la tarde llego a casa y había saltado la luz, después de revisar todo me doy cuenta que el enchufe donde estaba conectado el termo eléctrico estaba quemado,lo raro era que el led del termo seguía encendido, luego más tarde nos dimos cuenta a la hora de ducharnos que no había agua caliente,el termo se había roto ,otro más,los otros habían sido por la cal del agua pero por pegarse fuego el enchufe era el primero.Despues de ponerme en contacto con la compañía de seguros me dicen que como la luz del led se enciende quiere decir que le entra corriente y en consecuencia no lo cubre el seguro ...y yo pienso pero... aunque le entre corriente está roto porque no calienta el agua...tecnicismos...que a la hora de contratar un seguro, tendré que leer antes de firmar una póliza . Muy decepcionado con esta compañía...

Hola, realicé un pedido de un casco en la tienda xlmoto.es en noviembre de 2020. A día de hoy, 16/06/2023, a dicho casco se le ha roto una pestaña que sujeta la visera lo que lo hace inservible. Tras intentar contactar con la tienda, me comentan que aunque a día de hoy dicho casco sigue a la venta en dicha web, se encuentra descatalogado con lo que no hay repuestos. Tras intentar contactar con xlMoto via su servicio de preguntas y respuestas, la respuesta ha sido la siguiente: Hola Pablo, Gracias por contactar con nosotros, Como te comentaba, al ser un producto descatalogado no disponemos de stock, y al ser una marca propia nuestra, no tendremos mas de este. Lamento las molestias que pueda ocasionarle. Un cordial saludo, XLMOTO Product Specialist. Como repito, en la web aún se puede encontrar disponible dicho casco:https://www.xlmoto.es/product/casco-integral-course-raider-20-negro-mate_pid-PM-4917972Dado que aún no han pasado los 5 años obligatorios POR LEY para la disponibilidad de repuestos, reclamo la posibilidad de comprarlo a través del siguiente enlace: https://www.xlmoto.es/product/mecanismo-de-pantalla-course-raider_pid-PIA-135406Un saludo y gracias.

Realicé un pedido de un iPhone 11 Pro donde lo cancelé pero se había pagado y se me dijo que se me iba a reembolsar el dinero en un plazo de 72 h y desde el 7 de junio que se canceló sigo esperando el reembolso espero que podamos ayudarme por favor , gracias

Con fecha 6 de junio 2023 me encuentro en el buzón, sin acuse de recibo, sin más, una carta de la empresa SAYENS DISCOVERY SL., nueva acreedora de créditos (antes KREDITECH SPV I (LUXEMBOURG) S.A. y anteriormente MONEDO SPAIN, SLU, al cual solicité un prestamo pagado puntualmente cada mes que ascendia a 95 euros. cual es mi sorpresa que me llego un aviso en el 2021 que pasaba a manos de KREDITECH SPV I y asi quedó la cosa.me llega ahora una carta dando un plazo de un mes así sin venir con acuse o aviso de notificación, y por una cantidad que asciende a 368,99 euros, sin darme ni una sola referencia del porque de esa deuda y sin previo aviso.No voy a proceder a dicho pago, y si hay algo pendiente exijo explicacion coherente y fehaciente de mi deuda. No me pienso dar por notificada con esta forma de efectuar el aviso personal.tendría que llamar a dicha empresa para pedir lo primero explicaciones del porque llega así la deuda con cierta amenaza al no existir previo aviso de algún cobro no efectuado o simplemente convencerme de que ha pasado de mano en mano por 3 empresas.Solicito me aclaren con datos el motivo y la forma de notificarme una carta que la he recogido de milagro en el buzón que da a la calle sin dejar aviso de correos ni nada parecidosaludos y espero respuesta antes que procedan improcedentemente al cobro de una deuda sin explicaciones previas

El día 9/05/2023 tramite la devolución de un pedido BLKMLIVXY, a la empresa https://piccolicapricci.com/ y asi se refleja en su pagina web.se ha contactado el varias ocasiones, y no hacen nada por tramitar la devolución.Y como veo el poco interés por parte de la tienda online, tras reiteradas ocasiones, voy a ejercer mi derecho a reclamar el doble de lo adeudado, por el Art.76gracias

Buenos dias!El 31 de Marzo de 2023 envío una devolución de un pedido de Amazon, compuesto de dos artículos:- Teléfono Samsung Galaxy S23 Ultra, 512GB, color violeta- Auriculares Sony WF-1000XM4 El total del pedido fue de 1424,65 libras (Aproximadamente 1667 euros). Fue enviado a Reino Unido, a la dirección indicada por Amazon, la aquí adjunta:AMAZON CUSTOMER RETURNSAMAZON WAYKY11 8ST DUNFERMLINE FIFEIndicándole a la trabajadora de Correos el contenido del paquete y que era una devolución. Se pagó por el importe 18.10 euros, y se dio el código de envío RF276851003ESEn vista de que pasa el tiempo y no llega el envío, se abre una incidencia con Correos el día 10 de Mayo (1-160263478334), en la que me dicen que podría tardar hasta 35 días, y que estudian el caso. No recibo respuesta hasta hoy, 10 de Junio de 2023, en la que me dicen que se reconoce comoextraviado, y que me ofrecen una indemnización de 55.89, la cual es insuficientePor lo que se solicita que o se localice y devuelva el paquete a mi domicilio, con el fin de poderlo enviar de vuelta a Amazon utilizando otra compañía, o se realize el reembolso correspondiente al valor total del paquete, siendo este 1667 euros. El método de envío y declaración para aduanas fueron los indicados por la trabajadora de Correos, con lo que debería ser correctos, ya que al no tener experiencia en envíos internacionales decidí pedir consejo

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque hago uso de mi derecho de desentimiento por compra realizada via online, con numero de reserva 2261248689 y sin estar confirmada la reserva de los vuelos solicitados. SOLICITO […].? la devolucion total de el coste ya cobrado de dichos vuelos por una cantidad ya cobrada 213,15 dado mi derecho de desentimiento de dicha compra. Sin otro particular, atentamente.

En mayo 2023, contraté un curso de Personal Shopper en Madrid - La duración del mismo en teoría sería de 18 horas de 10 - 13.30 de la mañana, durante 6 sábados. El temario del curso, es amplio de unas 351 páginas, de las cuales únicamente dimos 3horas asesoria de color, 3horas de morfologia y 1.30 horas de ruta de tiendas en las cuales teníamos que seleccionar tres looks y con muy malas maneras fue descartando todos y cada uno de ellos, sin explicación o argumentación como correspondería a una profesora cualificada, 3 horas de RRSS, y 3 horas de COACH, en la que nos dedicamos el 50 % de la clase a simular que te encuentras con un amigo. El último de estos 6 sábados era el examen práctico, que duró 15 min, perdiendo horas en un curso de 1000 €¡¡¡¡¡¡ las dudas se las teniamos que trasladar a su secretaria via e-mail. DICHO TEMARIO ES DEL 2017, teniendo en cuenta que estamos en el 2023, y que el MUNDO DE LA MODA, es muy cambiante, claramente el curso no está NADA actualizado.- En ningún momento tuvimos una clase de práctica de fondo de armario, ni de ninguna otra asignatura principal en esta profesión.-El examen teórico fue on-line cuando se indicaba que iba a ser presencial.- El examen práctico se grabaría y visualizaría con su análisis, cosa que no existío, se limito a una llamada on-line, en la cual se extralimitó en comentarios personales, por el que considero se salta la honestidad y etica profesional que defiende. Finalmente me aconsejó contratar los servicios del coach que nos dio la clase y que forma parte de su equipo, desaconsejandome mas cursos, puesto que tenia todos los conocimientos.En RESUMEN UN CURSO QUE NADA TIENE QUE VER CON LO QUE OFRECIAN, DESORGANIZADO, DESACTUALIZADO, SIN CRITERIO Y DIRIGIDO POR UNA DIRECTORA /PROFESORA MUY POCO PROFESIONAL. POR LO QUE EXIGO LA DEVOLUCION DEL COSTO DEL CURSO Y EL COSTO DE MIS TRASLADOS, PUESTO QUE YO RESIDO EN EL PUERTO DE SANTA MARIA.

Primavera SoundProblema exijo reembolsoHola,Debido a la cancelación del jueves ,por causas que considero derivadas a una mala gestión de la situación meteorológica, solicito la devolución de la parte proporcional de mi abono .En mi caso fuero 270 euros ,por lo que son 90 euros.Aparte de todos lo problemas ocasionados, por no tener contemplada esta situación.Por favor, completad el reembolso.Gracias.

Hola,Hice el pedido 402-2418973-0214762 el 31/05/2023, del que tengo correo electrónico de Amazon con la confirmación, el pedido se hizo con entrega programada para el 23/06/2023. El 14/06/2023 me hacen reembolso del dinero del pedido, alegando que no tienen stock, no se me notifica nada de ninguna forma ni tengo correo de la cancelación etc, me entero en la llamada telefonica a Amazon del motivo, les pido una solucción ya que necesito el producto (Hisense RL481N4BIE) para ese día 23/06 y que no entiendo como despues de 14 días de hacer el pedido es ahora cuando no tienen stock, accedo a su aplicación y veo que publicitan el mismo producto y con 4 uds en stock pero mas caro, no entiendo que no tengan stock. Sigo necesitando el producto incluso se compro el equivalente a este producto pero congelador en otra tienda, necesito este u otro producto semejante en prestaciones por el precio al que hice el pedido.Desde la atención al cliente de Amazon la única solucción es que me pueden buscar un producto equivalente pero sin ninguna condicion especial igual que si lo compra otro cliente suyo.