Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. B.
18/09/2023

iPhone 12 radiación peligrosa para la salud

Hola, tengo un IPhone 12 y quisiera reclamar a Apple la sustitución del mismo ante la sospecha de la emisión de radiaciones nocivas para mi salud. Tras la retirada del iPhone 12 en Francia al detectarse que sus emisiones de ondas superaban el límite legal de la Unión Europea, pido encarecidamente que me cambien el teléfono por uno que probadamente no tenga riesgos o sospecha de ellos para mi salud.

Cerrado
J. R.
18/09/2023

Problema con el reembolso wallapop

Hola,puse un anuncio en wallapop,pague para que el anuncio fuera destacado ,5,99€,en una hora me borraron el anuncio y me quedo el pago echo sin devolverme el dinero.

Resuelto
A. T.
18/09/2023
UPS

DEMORA EN ENTREGA

Buenos días,El día 4 de septiembre envié un paquete a Noruega a través de UPS.Según su seguimiento, llega a Noruega el día 7.Ese mismo día se realiza un intento de entrega fallido y el día 8 otro, en el domicilio del destinatario. En este punto desde UPS me recomiendan elegir un punto de entrega.Así lo hacemos.Desde el día 8 de septiembre hasta hoy ( día 18 de septiembre) nadie sabe decirme dónde está el paquete.Hablo con diferentes personas de la organización: unos me dicen que espere, otros que el paquete está en destino ( cosa que compruebo que no es cierta pues llamo personalmente al punto de recogida para preguntar), otros que comunicarán la situación a la empresa destinada al trasporte en Noruega....Conclusión: no sé qué ha pasado con mi paquete, dónde está...El paquete contiene calzado para mi hija que está en Noruega. Contaba con él hace ya más de una semana.

Cerrado
M. O.
18/09/2023

Ryanair Verificación

Hola, les regalé a mis padres (74 años) un viaje comprando un paquete de vuelo + Hotel por Lastminute. La facturación abrió ayer y tienen que hacer la verificación. No saben ni encender un ordenador. Allá se van a pagar 100 EUR (50 EUR/cada uno) por algo que les deberíais enviar sin mayor complicación como hacen TODAS las Compañías.No necesitan un registro como si fuesen presidiarios. Era su regalo de cumpleaños....Espero que esto sirva de algo.María

Resuelto
V. I.
18/09/2023

Nunca me llego el paquete

Hola , realice un pedido en AliExpress el 29 de julio con un coste de 30 euros, que enviaron mi paquete con esta lamentable empresa. El dia 16 de agosto el pedido estuvo en reparto según los correos que eme enviaron y el día 24 me lo entregaron supuestamente. He intentado contactar varias veces a esta empresa por diferentes medios y no he tenido respuesta. En AliExpress no me devuelven el dinero porque esta empresa dice que me lo ha entregado , que es mentira. Esto es un robo en toda regla.

Cerrado
M. L.
18/09/2023

DAR DE BAJA EL SERVICIO DEFINITIVAMENTE

Hola buenos días, el día 15/09/2023 llame a atención al cliente para dar de baja el servicio definitivamente y la persona que me atendió no fue muy profesional, solo quería darme largas para no atender mi petición.Ruego den de bajá el servicio definitivamente ( esta propuesta esta hecha con una semana de antelación como se me indico antes de irme de vacaciones).Gracias.

Resuelto
J. S.
18/09/2023

BLOQUEO EN LA APP

Vinted:Me BLOQUEAN LA APP durante un mes como CASTIGO. Ustedes dicen que LES PARECE que el articulo que he subido a su app para la venta puede ser falsificación. Y se quedan tan agustito. Resulta que ese mismo articulo, sandalias Balenciaga nº 41, llevan varios meses a la venta en su app y resulta que ahora, sorprendentemente, les parece que son FALSIFICACION. Además dicen que me penalizan por ser la TERCERA OCASION. La primera podia ser, la segunda reconocieron su error y volvieron a permitir el articulo, por lo tanto, NO ES LA TERCERA VEZ. Se trata de unas sandalias que mi esposa ya no utiliza desde hace unos años, es un modelo antiguo. Despues de bastantes años saben ustedes que es casi imposible que alguien conserve lo que solicitan, como factura, etiquetas o caja. Les he advertido de todo esto pero parece que no les importa su ABUSO DE PODER que produce quebranto económico.saludos

Cerrado
M. M.
18/09/2023
Weelop

Devolución no recibida

Hola, realicé el pedido 7HTUA de 151,10 el 24/10 y 11 meses después no he recibido la devolución tras la cancelación que me hicieron 2 meses después sin recibir el pedido.

Cerrado
L. F.
18/09/2023

INDEMNIZACION

Buenas tardes redacto este correo para exigir una indemnización por los retrasos y gastos ocasionados a mi persona por dichos retrasos , el día 28 de agosto a finalizado por fin la instalación que teníamos contratada con Bauhaus la cual constaba de un suelo de tarima , 4 puertas de paso y 3 correderas , desde el inicio iban con retraso , por lo cual tuve que presionar ya que al contratar el servicio explique las fechas y ellos me las garantizaron , las primeras puertas vinieron con errores , y las dos que puertas correderas que quedaban pendientes, al llegar , casualmente se dañaron en el transporte, ya venían con retraso y esto sumo aún más retrasos ya que supuestamente debían pedirlas de nuevo al proveedor y aun con todo esto la instalación quedó con detalles, sin contar el calvario que significa poder comunicarse con Bauhaus para pedir explicaciones. Tengo todos los correos y llamadas realizadasPor todo esto exijo una indemnización de 500€.ESTA ES LA 3ERA VEZ QUE PONGO LA DENUNCIA Y SIGO SIN RESPUESTA ANTES DE PASARLO A ABOGADOS

Resuelto
J. S.
18/09/2023

Producto no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha […1 de septiembre de 2023….] adquirí en su?página web [….] el producto […Organizador de nevera...] Han pasado […18….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …No tengo ningun documento porque dicen que me lo han entregado en un mail, pero no es cierto.] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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