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Problema con el pago

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Tu reclamación

L. L.

A: IQMetrics

09/12/2024

Hace unos día hice un test y tuve que pagar 0'50 céntimos para obtener el resultado, no ponía nada más aparte de esa cantidad y ahora me encuentro en el banco que me han descontado 47'90€. Por favor espero que me devolváis ese dinero ya que no acepté haber pagado eso.

Mensajes (1)

IQMetrics

A: L. L.

10/12/2024

Hola, No realizamos cobros de 47,90€ en nuestro sitio. Este cobro probablemente proviene de un sitio competidor. Atentamente, -- Julia Customer Support IQCenter HS:2787305302-14609 On Mon, Dec 9, 2024 at 10:15 PM UTC, reclamar@ocu.org wrote: ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌


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