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Por no tener stock y por no cumplir plazos de entrega,solicité cancelación de pedido y reembolso de
Buenos días:Les solicito una vez más el reembolso de 83,70 euros del pedido 530345 que como bien saben ya CANCELE por varias vías:teléfono,mail,Messenger al no cumplir ustedes con los plazos de entrega y tener que comprar los productos en otro sitio.Solicito la devolución inmediata de mi dinero.Gracias.
RADIACION FUERA DE LA PERMITIDA
Hola, tengo un Iphone 12 comprado en diciembre de 2020 y acabo de enterarme que emite una radiación por encima de la permitida en la UE, por lo que se ha pedido su retirada inmediata del mercado.Esto puede afectar a mi salud y la de los mios.
CANCELACION DEL PEDIDO Y SOLICITU D E REEMBOLSO POR IMCUMPLIMIENTO DEL PEDIDO
Hola realice un pedido en la webside floraqueen.es con el numero 79829508.Tenian que haber entregado el ramo por un cumpleaños en el dia de ayer 14-09-2023, a fecha de hoy 15-09-2023 aun no lo han entregado siendo las 12:20. No tiene sentido la entrega ya hoy y deseo CANCELAR Y SOLICITAR REEMBOLSO por no cumplir con la fecha del pedido.Me he puesto en contacto telefonica 2 veces al 931229629 y los tiempos de espera son infinitos te remiten a su pagina en su apartado ayuda donde no hay email ni hay manera de contactar con ellos. El numero de factura es SINV/23147557
No aplican las condiciones de la promoción
Buenos días,estoy realizando un pedido y no aplican el 40% en cesta que indican los artículos seleccionados.Las condiciones de la promoción son las siguientes: Promoción 40%, 30%, 20%, 10%, 5% EXTRA de descuento en una selección de productos * Válida del 14 hasta el 17 de Septiembre 2023 en la tienda online fiftyoutlet.com. No acumulable a otras promociones, ofertas o descuentos, ni en cambios. En caso de devolución de una de las prendas, se perderá la bonificación obtenida. El descuento se efectuará automático en tu cesta.Les he enviado pantallazos pero desde el servicio de atención al cliente me contestan que el descuento será aplicado en la prenda de menor importe, siendo esas las condiciones de la promoción finalizada ayer día 14: ??40% de descuento sobre la prenda de menor valor por la compra de dos o más prendas de hombre/mujer en una selección de artículos de las marcas Milano y Pedro del Hierro. Promoción válida del 4 de septiembre de 2023 al 14 de septiembre de 2023 en la tienda online fiftyoutlet.com de España y en todas las tiendas Fifty de España. Promoción válida para compras en tiendas físicas a través de clickshopping. Esta promoción no es acumulable a otras promociones, ofertas o descuentos. En caso de devolución que implique la pérdida de los requisitos de la promoción, se perderá la bonificación obtenida. El descuento se aplicará directamente al finalizar la compra.Solicito que cumplan con las condiciones de la promoción.?
NO COBERTURA DE DAÑOS DIRECTOS EN VIVIENDA POR PICO DE TENSIÓN ELÉCTRICO POR OBRAS DE IBERDROLA
EL 18 de noviembre de 2022 un pico de tensión provocado por unos trabajos que junto a nuestra vivienda estaba haciendo Iberdrola nos causó daños en varios aparatos y electrodomésticos cuyos gastos se elevaron a casi 3000 euros. Tras la consiguiente reclamación a Seguros Bilbao (ahora Occident), la Compañía nos ha cubierto apenas un 30% de estos gastos (sin ni siquiera detallarnos qué criterios ha seguido para ello o qué aparatos ha cubierto exactamente). Tras casi un año nos dicen que Seguros Bilbao ha entrado en juicio con Iberdrola y que tenemos que esperar a ver cómo termina todo. Como clientes de la Compañía, sin embargo, creemos que está pasando demasiado tiempo y que están echando balones fuera haciéndonos partícipes de un proceso que consideramos muy entre compañías y del que tendríamos que estar al margen
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as:Con decha 16/08/2023 adquirí en su página web de Miravia el artículo con número de pedido 1239670468477con fecha de entrega tope el 07/09/2023. Viendo que el pedido se había quedado paralizado desde el día 22/08 me pongo en contacto con ustedes y me dicen que el paquete está ya en aduanas y que eso va lento. Para mi sorpresa recibo un correo electrónico de la empresa de transporte Cacesa diciéndome que el producto no me lo van a entregar porque es un producto prohibido por Sanidad. Me he puesto en contacto ya con ellos en 3 ocasiones vía chat porque el teléfono no lo cogen para que me reembolsen el dinero 3,55 euros. Pues nada , siempre contestan lo mismo , que lo sienten , que lamentan lo ocurrido etc etc.SOLICITO se me haga el reembolso ya!Sin otro particular, atentamente.
informacion engañosa
buenasesta empresa tiene un producto en el que ponen que tiene un 51% de descuento (https://www.lamparayluz.es/lampara-de-pie-orientable-dorada-con-pantalla-blanca-50-cm-parte?utm_campaign=Lamparasdepie&utm_content=106524&utm_source=criteo&utm_medium=cpc&cto_pld=jDcD6yE_AABDNLLYS4cgNw), cuando nunca la han vendido al precio original. Ya no solo es un descuento, si no que han ido incrementando el precio continuamente (https://www.verificadordeofertas.com/p/historico-precio-lamparayluz-Lampara-de-pie-orientable-dorada-con-pantalla-blanca-50-cm-Parte--AAAa1G9G2BnIrJDiG4xsClcLv3U). Es una información engañosa, porque nunca la han vendido al PVPR.
Problema Sustitucion Baterias
Estimados/as señores/as: En fecha 12/12/2022 adquirí en su?página web el producto 2 ud. Batería modelo Torito solar 12V/1525Ah C100 REF: 53514Adjunto los siguientes documentos:?Pedido Compra, factura desplazamiento técnico, RMA entrega producto defectuoso.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en febrero del 2023. Además cuando llegaron no tenían los 25,6v mínimos que se esperaban dando solo 25,1v.Se intentó solucionar el 3/3/23 con un técnico, que pudo ver que aunque los voltajes y densidades eran correctos, esas baterías no eran de las capacidades compradas.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto por otro similar pero de otro fabricante, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
pedido no recibido
Compre unas ventanas online, una de ellas traia un defecto en la persiana, al arreglarlo se rompio el enrollador y el embellecedor, compre uno en la tienda y resulta que no sirve, me pongo en contacto y me lo resuelven pidiendo al suministrador lo que supone una precio cinco veces superior al repuesto de tienda, aun asi no puedo ya quitar la ventana y acepto. Esto fue el 11 de agosto, como no llegaba he puesto varias reclamaciones y me han dado sucesivas fechas de entrega pero a dia de hoy sigue sin llegar. El servicio postventa un desastre, vender cosas sin tener repuestos y el problema para solventar el tema, tengo mas de un mes la ventana inutilizada.
Cambio domicilio
Buenos días.Llevo varios días intentando ponerme en contacto con la empresa a través del número gratuito de atención al cliente, bien llamando y por WhatsApp.No recibo contestación alguna, me quedo esperando 20min, sin embargo llamo a contrataciones y me cogen al momento.Simplemente quiero hacer un cambio de domicilio y es imposible gestionarlo con la empresa, ni por teléfono ni online.La solución que me dan desde contrataciones es contratar una línea nueva y ya daré la otra de baja, que es lo único que pueden hacer ellos.Espero una solución Urgente, gracias!
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