En la unidad familiar tenemos 1 titular de telefonía con la compañía Yoigo y 4 líneas telefónicas. Desde hace 2 meses nos han suplantado identidad del titular creando a nombre del titular de las lineas una nueva línea telefónica y se nos reclama sobre esta línea telefónica 2 facturas octubre y noviembre. Nos ha enviado la compañía Yoigo contrato en el que figura una dirección, y sin firma alguna nuestra como que hemos aceptado ningún contrato. Han suplantado el DNI y el nombre de mi señora, no nos atienden en la compañía Yoigo, amenazandonos con que paguemos y que nos van a meter en una cuenta de morosos.
Ruego puedan ayudarnos.
