Problema de cancelación

Hola buenas estoy teniendo problemas con esta empresa he realizado una compra hace 10 dias y aun no han enviado el paquete estoy intentando ponerme en contaco con ellos para cancelarlo y que se me devuelva el dinero pero es imposible no contestan en ninguno de los sitios que tienen he visto a mucha gente que le mandan un producto que no es yo solo quiero cancelar el pedido

¡Hola! Gracias por escribirnos 🤗 Estamos viviendo un boom con nuestras rebajas, pero eso también significa que estamos recibiendo un montón de mensajes. Por eso, puede que tardemos un poquito más de lo habitual en responderte 😥 No te preocupes, vamos a responder a todos los mensajes y el tuyo no será la excepción. ¡Gracias por tu paciencia y comprensión! 🙏 Un saludo, Equipo Platanomelón On Thu, Dec 12 2024, at 10:15 PM, reclamar@ocu.org ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Dejaos de mensajes automaticos solo quiero cancela el pedido tremendos estafadores sois os voy a rebentar instagram acisando de que clase de empresa sois

21877585 este es el numro de mi pedido solo teneis que cancelarlo y hacerme el rembolso

¡Hola! Gracias por escribirnos 🤗 Estamos viviendo un boom con nuestras rebajas, pero eso también significa que estamos recibiendo un montón de mensajes. Por eso, puede que tardemos un poquito más de lo habitual en responderte 😥 No te preocupes, vamos a responder a todos los mensajes y el tuyo no será la excepción. ¡Gracias por tu paciencia y comprensión! 🙏 Un saludo, Equipo Platanomelón On Fri, Dec 13 2024, at 09:45 AM, reclamar@ocu.org ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌