Últimas reclamaciones

Hace unas 2 semanas comuniqué un siniestro producido por una avería en techo por agua. Vinieron a romper el techo para reparar la tubería pero no vienieron a terminar el trabajo. Todavía falta cerrar y pintar. Luego la avería causó inundación en la zona por lo que la madera de las paredes y puertas quedaron en mal estado también. He llamado incontables veces y me ofrecieron 200€ que no alcanza ni para pagar a alguien para reparar y mucho menos comprar la madera de paredes y puertas.Por lo que solicito que vaya un profesional para terminar todo el trabajo pendiente .No deseo indemnización.

Hola. Me han activado en dos ocasiones el tono espera llamadas sin mi permiso, las dos veces que he llamado a Vodafone, me han dicho lo mismo: que iban a anularlo y quitarlo de la suscripción. Pero en Abril me han cobrado por ello 0,76+IVA 0,91€.Al reclamar dicho importe, dicen que no es posible. Diciendo que como ya lo han desconectado, no devuelven el dinero.Unua estafa que están haciendo a muchos. Y yo, exijo la devolución por cobrar indebidamente sin mi consentimiento de activación. Gracias.B.A.

Buenos días:Mi paquete debió entregarse el 22 de mayo 2023 y sin embargo no estaba en casa. Desde entonces, no han sido capaces de entregármelo a pesar haber modificado la fecha de entrega en 4 ocasiones. Cada día recibía una actualización FALSA sobre que había rechazado el paquete.Hoy, tras 4 actualizaciones falsas, me animo a poner la reclamación. Ustedes sostienen que han venido a mi casa y no había nadie y sin embargo yo teletrabajo. Ni han llamado al telefonillo ni me han contactado al móvil. Lo he reclamado por teléfono y la única opción que me dan es que vaya yo a recogerlo. Les explico que son 30kg, que estoy embarazada de 6 meses y que no he incumplido el compromiso de estar hoy en casa pero a su agente le ha dado exactamente igual.Estas son las actualizaciones:9-05-2023 13:08 Rechazado por el destinatario. programado para devolución a origen29-05-2023 09:21 En reparto26-05-2023 09:49 Establecido nuevo reparto26-05-2023 09:26 Rechazado por el destinatario. programado para devolución a origen24-05-2023 09:40 Establecido nuevo reparto24-05-2023 08:39 Rechazado por el destinatario. programado para devolución a origen23-05-2023 10:09 Establecido nuevo reparto23-05-2023 09:51 Rechazado por el destinatario. programado para devolución a origen23-05-2023 08:54 Establecido nuevo reparto23-05-2023 08:52 Sin efectivo a la entrega, nuevo reparto22-05-2023 17:52 Establecido nuevo reparto22-05-2023 13:02 Rechazado por el destinatario. programado para devolución a origen22-05-2023 09:17 En reparto19-05-2023 17:48 En caminoComo verán, ni el 23, 24 ni 26 de mayo pasa a estar en reparto. Hoy 29 de mayo en cambio si pero ni se han acercado a mi casa.Solicito una solución real y urgente, además de una compensación por su incompetencia y falta de profesionalidad.Gracias

Hola, realicé un pedido el día 13 de mayo y debido a problemas con el envío a domicilio, fui contactada por correos express para redirigir el envío a uno de sus puntos de entrega.Ahora bien, haciendo un seguimiento del estado de la entrega en la página web de correos express, me aparece que el paquete ha sido entregado desde el día 17 de mayo, pero no me dice dónde. No aparece la dirección dónde se ha entregado el paquete.Yo no recuerdo la dirección que elegí para que realizaran la entrega, pero sí recuerdo haber indicado el paseo de la castellana así que he ido a las delegaciones de correos express en paseo de la castellana pero ahí me han dicho que sólamente reciben cartas no paquetes.He abierto una reclamación respecto a mi paquete en la página web de correos express pero sólo me contestan: “Te informamos de que el estado de la reclamación N° no se ha actualizado, seguimos realizando las tareas de búsqueda necesarias para localizar la mercancía y poderle informar de su estado a la mayor brevedad posible.He llamado a su teléfono de atención al cliente pero me responde un asistente virtual que no proporciona ninguna información relevante, no he podido contactar con una persona física que sepa decirme en qué dirección está mi paquete. La página web ni siquiera permite enviar un formulario de reclamación. Necesito hacer la devolución de ese paquete antes del 13 de junio (30 días máximo) porque sino me lo cobran. Si me lo llegaran a cobrar tendría a correos express por responsable y me tendrán que devolver ese dinero porque lo mínimo tras haber entregado el paquete hubiera sido llamarme, mandarme un mensaje o algo diciéndome dónde han realizado la entrega.Espero que ahora sí hagan caso a mi reclamación y hagan lo posible para que pueda recoger ese paquete.

BUENAS, TRAS MÚLTIPLES RECLAMACIÓNES SIN RESPUESTA, ENVIO RO293032065TH SE ENCUENTRA EN ESPAÑA DESDE 10-5,NADIE, REPITO NADIE, ME HA CONTACTADO POR SI NECESITAN ALGUN PAPEL, SOLO ES UN RELOJ DE 80€ (90€ CON ENVIO).HACE UNOS MESES ME DEVOLVIERON OTRO RELOJ Y PERDI LOS 90€ PAGADOS.ESPERO QUE ESTA VEZ NO DEVUELVAN EL MISMO Y SE QUEDEN TAN TRANQUILOS,COMO ELLOS NO PIERDEN NADA.YA ESTA BIEN DE BUROCRACIA ABSURDA,Y EL IVA SE LO PAGO AL CARTERO. RUEGO ENVIEN DE UNA VEZ EL ENVIO RO293032065TH A DESTINO!!!!!!!!!!JOSÉ ANTONIO SARRIA POZUELO RONDAMÁLAGA

Estimados señores,Me pongo en contacto con vosotros por mi malestar y decepción al no poder entrar al concierto de Coldplay este sábado 27 de Mayo a las 21h tras haber comprado en vuestra plataforma Viagogo dichas entradas con fecha 25 de Agosto de 2022 y con número de transacción 504215089.Solicito reembolso de las mismas entradas cuyos archivos adjuntare a continuación.Atentamente

Solicito el reembolso de los dos meses que me cobraron sin contratar yo el servicio. Me di de alta en la escuela de masterchef, conseguí acceder al contenido solo una vez, después no me dejaba. Tengo correos electrónicos pidiendo la solución del problema a los que no recibí una contestación valida. Dado que me suscribí solo por un mes no volví a entrar pero resulta que después me cobraron otros dos meses. Reclamo de nuevo y me dicen que la suscripción hay que darla de baja para que no cobren mas cosa que no sabia por que cuanto lo contrate te dan la opción de contratar 1 mes 6 meses o un año. en los últimos correos solicite un numero de contracto de un superior para solucionar el problema pero no me contestaron. Quiero denunciar el mal funcionamiento de la pagina Web y la poca información y solución que te dan cuando reclamas. Y quiero el reembolso de los dos meses. Adjunto el pantallazo de lo que me cobraron y el pantallazo de lo que me aparecía cuando intentaba acceder a mi cuenta. Lógicamente si no puedo acceder a la cuenta no puedo ver nada.

Realicé una compra en deporvillage el día 20 de marzo.El pedido debía llegar el miércoles 22, lo necesitaba para competir el día domingo 26. Como no llegó a tiempo, tuve que salir de urgencia y con mucho estrés a comprar los bienes que necesitaba para mi competición.El pedido llegó con 5 días de retraso, y lo devolví sin abrir la caja. Solicité la devolución de mi dinero y el día 29 de marzo me dijeron que lo harían. Aclaré que necesitaba un cambio de tarjeta puesto que aquella con la que hice la compra ya no estaba vigente.Después de muchos mails de reclamo, el día 25 de abril me solicitaron el IBAN para realizar la devolución.Hoy, 29 de mayo, después de enviar incontables mails de reclamo, sigo sin tener la devolución del importe que pagué.Me siento estafada y cansada de intentar resolverlo.

Hola, realicé un pedido a Blumfeldt el dia 22 de marzo. Me llegó a los 10 días, y estaba defectuoso, por lo que no se podía montar. Les solicité ne hasta 35 ocasiones que quería devolverlo, y nunc me respondían. Contacté vía Paypal para llegar a una solución amistosa. Contestaron a paypal que me enviaráisn una etiqueta paa el reembolso de los productos el dia 2 de mayo. De buena fe por mi parte, cerré la incidencia y no volvi a saber de ellos. De nuevo contacté con paypal y a ellos les environ unas etiquetas de devolución de la mercancía el 19 de mayo (2 meses después). El dia 22 de mayo UPS vino a mi domicilio y se llevó los paquetes. No em entregaron ningún albarán ni ustificante, pues el número de seguimiento venia en el paquete. En la web de ups no aparecen los paquetes po ningun lado. Les he llamado y me dicen que tiene que ser Chal tec el que les llame para ver dónde está el paquete, pues ellos son su cliente y no yo. A mi no me facilitan ningún tipo de información.He escrito ya 3 emails a chal tech y nadie me responde. No sé qué hacer, el sofá me costó 510€ y ya no tengo ni dienro ni el sofá tampoco.

Buenos días,El pasado 22 de Mayo realicé una solicitud para cambiar las entradas que había comprado para la feria de mascotas que se celebraba ese fin de semana. Mi intención era cambiar la fecha del domingo 28 al sábado 27, ya que me iba a resultar imposible acudir el domingo. Tanto por email como por teléfono me dijeron que el protocolo no permitía el cambio y que no tenía alternativas disponibles para evitar perder el dinero, de modo que compré dos nuevas entradas para el sábado. Al cabo de unas horas, volvieron a contactarme para decirme que había habido un error en la información y que los cambios en las entradas sí que estaban permitidos, siendo la cancelación lo que no era posible. En este punto, yo ya había comprado unas nuevas entradas, por lo que de nuevo perdía el importe de las entradas anteriores. Me contactaron por teléfono y me confirmaron que la cancelación de las entradas no era posible, pero que hablarían con otro departamento para ver si se podía hacer una excepción en vista de que había sido error suyo. Al día siguiente recibí un email confirmando que no era posible hacer una excepción y realizarme el reembolso.Finalmente, el viernes 26 quise hacer el cambio de las dos entradas que tenía para el domingo, ya que había encontrado a dos personas que querían asistir el sábado, y así no perdería el dinero. La respuesta que obtuve fue que ya había terminado el plazo para realizar cambios, lo que para mí fue una sorpresa después del intercambio de emails que habíamos tenido durante la semana.Como consecuencia, he perdido el dinero de las dos entradas iniciales. En vista de que ha sido un error de la empresa y no mío lo que me ha llevado a perder el dinero de dichas entradas, solicito el reembolso de las mismas. Muchas gracias.