Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 7/4/2026 adquirí en su página web MANDOS-ESMA.ES el producto KIT PUERTA CORREDERA LIFE DEUS 4 HP, pedido P10331765740. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 17/04/2026. En su web mi devolución aparece como "pendiente de aprobación" y a día de hoy no he recibido ni las instrucciones para la devolución ni por supuesto el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación; - Copia de mi pedido - Copia del mail donde me indican que he iniciado la devolución. - Pantallazo de su web donde aparece el estado de mi devolución. Solicito, tal y como establece la ley, que faciliten las instrucciones para la devolución cursada hace más de un mes, y me reintegren el doble de la suma adeudada que asciende a 1.043,4€ Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, Hoy es el último día natural para devolver uno de los artículos de mi pedido OWUUTJUVR. Se trata del vestido Charlons azul cobalto en la talla xs. He intentado devolverlo pero me da error diciendo que no está pagado (lo cual no tiene ningún sentido porque ya tengo el pedido y sí que está pagado).He invertido mucho dinero, tiempo y confianza en vuestra marca y me parece que merezco el trato adecuado. Espero una solución rápida, ya que como he dicho, el plazo termina mañana. He escrito por correo y redes y nadie contesta, vaya servicio… Muchas gracias, Loaira Rico Paredes Pedido n° OWUUTJUVR 606623773 loaira.aranga@gmail.com

A la atención del departamento de Atención al Cliente de Flexicar: Por la presente, interpongo una reclamación formal en relación con el vehículo Renault Kadjar con matrícula 37621 LKD , adquirido el pasado 27 de febrero de 2026 en el concesionario Flexicar Elche por un importe de 17.990 €, más 890 € adicionales por la contratación de una garantía "Premium". El vehículo venía defectuoso de origen (vicio oculto) y lleva ya un mes completo inmovilizado en el taller de Flexicar San Vicente del Raspeig. Su servicio técnico ha sido totalmente incapaz de solucionar la avería en el sistema anticontaminación, encadenando diagnósticos erróneos y una flagrante mala praxis: 22 de abril: Dejo el vehículo en el taller. Realizan una regeneración forzada del FAP y me lo entregan asegurando que está solucionado. A los pocos días: El fallo vuelve a salir. Al dejarlo de nuevo, me dicen que el diagnóstico ha cambiado y que hay que cambiar el FAP completo. Transcurso de los días: Modifican otra vez la versión y me comunican que el problema real es la bomba del AdBlue. Entrega negligente: Días después, me devuelven el coche tras haber realizado un simple borrado electrónico de fallos. El coche se me entrega además sucio y en reserva extrema de combustible. Fallo inmediato: Literalmente a los 20 metros de salir del taller, el testigo de "fallo motor" se vuelve a encender. Tuve que dar la vuelta en el acto y dejar el coche. Desde entonces el vehículo sigue parado bajo la excusa de que "están a la espera de aprobar el presupuesto". Daños y Perjuicios: Esta situación de desidia me está causando graves perjuicios laborales y personales al privarme por completo de mi medio de transporte diario. Resulta inadmisible sufrir este desamparo habiendo abonado un extra por una cobertura "Premium". Solicitud y Requerimiento: Por todo ello, EXIJO una solución definitiva en el transcurso de ESTA MISMA SEMANA, que consista en: La reparación inmediata y definitiva del vehículo, quedando todo documentado y en factura de todas las piezas sustituidas. De lo contrario, solicitaré de manera irrevocable la resolución del contrato por incumplimiento de garantía, exigiendo el abono íntegro del importe del coche 19.270€. De no recibir una solución esta semana, procederé a elevar esta queja formal a través de la OCU, la OMIC y las vías judiciales oportunas para la defensa de mis derechos y la reclamación de los daños ocasionados. Atentamente, Pablo Esteban Cuenca 53978032E

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy teniendo una incidencia en la devolución. Compré el día 24 de abril una camisa a través de la web de Valentina Voss con número de pedido ES411612 y al intentar devolverla, me dicen que la mande a un destino internacional. En su web hacen creer que son españoles con sede en Valencia. La prenda no es exactamente como aparece en la descripción, ni el tallaje se ajusta por lo que necesito devolverla. Ellos insisten en que la mande al extranjero lo que supone un gasto de envío desorbitado. Si llego a saber que son chinos no les habría comprado, empecé a sospechar con la tardanza en el envío. Considero que realizan prácticas inapropiadas y nada éticas en sus ventas. SOLICITO dirección nacional o una etiqueta de envío gratuito prepagada. Sin otro particular, atentamente.

A Ocasión Plus S.L. Yo, Anna Martynovska Mezentseva, con DNI 12481283B, en relación con el contrato de compraventa del vehículo matrícula 1171FCH firmado el 17/04/2026, expongo lo siguiente: Tras la firma del contrato, se me informó de que el vehículo sería revisado por un mecánico de la empresa. En fecha martes 21/04/2026 se me confirmó telefónicamente que el estado mecánico del vehículo era correcto y que no existían incidencias técnicas relevantes. En esa misma conversación se me comunicó que la ficha técnica del vehículo correspondía por error a otro vehículo de la misma marca. Posteriormente pude averiguar que dicho error se produjo presuntamente durante una ITV realizada aproximadamente un año antes, donde aparentemente se intercambiaron accidentalmente los documentos de ambos vehículos. Como consecuencia de esta situación, aproximadamente una semana después fue la propia empresa quien contactó conmigo telefónicamente para solicitarme que acudiera a recoger el vehículo. En fecha 12/05/2026 acudí personalmente a sus instalaciones para retirar mi vehículo, pero finalmente no me fue entregado. Desde entonces, se me indicó que recibiría un acuerdo/documento de resolución de la compraventa, el cual he estado esperando durante toda la semana, sin que hasta la fecha ( 18/05/2026) se me haya enviado ningún documento ni se haya resuelto la situación. A día de hoy: la empresa mantiene el vehículo en su poder, no se ha realizado el pago acordado 500€, y tampoco se ha formalizado la resolución de la operación ni la devolución efectiva del vehículo. Por medio de la presente, solicito formalmente que en un plazo máximo de 24horas: 1. se formalice por escrito la resolución de la compraventa y se proceda a la devolución inmediata del vehículo; 2. o bien, se confirme la continuidad de la operación indicando fecha exacta de pago de la cantidad acordada 500€. En caso de no recibir solución dentro del plazo indicado, me reservaré el derecho de presentar la correspondiente denuncia y ejercer las acciones legales oportunas para la defensa de mis derechos e intereses. En Denia, a 18 de mayo de 2026. Firma: Anna Martynovska Mezentseva DNI: 12481283 B

Hola realice un pedido hace varios días y me llego incompleto por favor necesito ayuda me decís que salió completo y ami me faltan articulos os ruego que me ayudeis solo quiero mi dinero por favor

EXPONGO: El día 14 de Mayo realicé una compra online de un supuesto lote de devoluciones de Amazon ofrecido por SEVECAT 2023 SL, con pago mediante contra reembolso por importe de 179euros. La oferta anunciaba productos de valor procedentes de devoluciones de Amazon hasta 30 productos por valor de 179€ cuando el valor de la caja ascendía a unos 1200€. Sin embargo, al recibir el paquete, el contenido no se corresponde en absoluto con lo anunciado, ya que únicamente contiene un champú de escaso valor, lo que considero un posible engaño o publicidad totalmente engañosa. He intentado contactar con el vendedor sin obtener solución satisfactoria y mails incorrectos, no hay teléfonos de contacto. SOLICITO: La investigación de los hechos y la mediación para la devolución íntegra del importe abonado, así como la adopción de las medidas oportunas frente a la empresa responsable.

Estimados/as señores/as: En fecha [17/03/2026, 06/03/2026, 01/04/2026, 01/04/2026 y 08/04/2026] adquirí en su página web [sephora.es] el producto [SurrealSkin™ Natural Finish Foundation - Base de maquillaje natural líquida, Pro Filt'r Soft Matte Longwear Foundation - Base de maquillaje cobertura total, HUDA BEAUTY Blush Filter - Blush líquido, FENTY BEAUTY Soft' Lit Naturally Luminous Foundation - Base de maquillaje hidratante y NARS Dolce Vita Cheek Set - Set de mejillas ]. Una vez recibido los productos, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha [30/03/2026 y 13/04/2026]. Los productos fueron recogidos en fecha [31/03/2026 y 14/04/2026] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ confirmación de recogida por Sephora] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a [371,18€]. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. La compra ha sido financiada con un crédito vinculado con la entidad financiera [……] Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha […..]. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento y sigo pagando la financiación. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento, financiación ..] SOLICITO la recogida del producto con devolución del importe abonado […€] y la resolución del crédito sin penalización. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros durante 3 meses de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad