Últimas reclamaciones

Hola, compré un robot de cocina Cecotec y a los 3 meses empezó el motor a dar problemas. Se para cada vez que lo usamos y dar errores. Hemos intentado contactar con la empresa a través de todos los formularios que nos han dicho y aún sin noticias de ellos. Han pasado meses y parece que quieren que pasen los dos anos para no tener que arreglarlo. Vergonzoso. Agradeceríamos ayuda con esto. Un saludo y muchas gracias

Realicé una devolución y se me mencionó que una vez entregado en Seur se me abonaría en saldo Amazon la devolución. Al hacer entrega del producto en seur, informo a amazon y me dicen que han cambiado las normas y que cuando ellos reciban el producto, tienen 10 dias laborables para efectuar la devolución y eso no fue lo que se me dijo. Además el dia 22 vence mi suscripción y al no renovar tengo miedo de que no me devuelvan mi dinero

En la factura Periodo de facturación: 22/05/2023 al 21/06/2023, me he dado cuenta que tengo cuatro cargos a una suscripción a una pagina trendly, cosa que yo no he realizado, he hablado con vuestro departamento de atención al cliente HOY, sin que se me haya resuelto nada, SOLO UNA PROBABILIDAD CASI REMOTA QUE LO SOLUCIONEN A MI FAVOR,no se como es posible que para entrar a vodafone, te exijan clave, password y luego una clave que te llega al teléfono, y que al contratar un servicio de un tercero que se pasa por la facturación de vodafone no te pidan nada de nada, ningún código de verificación que llegue al móvil y que al menos, intente verificar que es el titular quien hace esa compra, vamos ES SORPRENDENTE ese hueco de seguridad que tiene vodafone, en este caso me están cobrando 4.5 euros, que quiero que se me reintegren ya que yo no he realizado ninguna compra.me llego un SMS EL 19 DE JUNIO DEL 2023 CON LO SIGUIENTE:VF Info: gracias por suscribirte a TRENDLY con Pagos a Terceros https://home.trendlymagazine.com?op=vod. Servicio ofrecido por DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT TRENDLY. 4.5 eur/semana. Mas info/baja suscripcion: 900907110 o https://m.vodafone.es/ps-pagosrendly. Entra en https://home.trendlymagazine.com?op=vod User: +34651830669 Pass: 106036. 900907110 ayuda.donlined.comPagos a terceros trendly Trendly +info: 900907110 20 Ene 15:45:07 4,5000espero que me contestéis lo mas pronto posible y que se denuncie esta practica abusiva, asi como informar a las autoridades pertinentes, ya que esto le ha podido pasar a miles de clientesSOLICITO: Reembolso: € 4.5 + IVA QUE COBRAN

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado mes de febrero realice una compra con ustedes para viajar a Heraklion (vuelo + hotel). En el mes de marzo les pedí añadir un pasajero más a la reserva, pero ustedes se demoraron tanto en darme respuesta que cuando me la dieron me confirmaron que ya no había disponibilidad en hotel para un huésped más. Me dieron opción de cambiar de hotel y así se lo pedí. De nuevo volvieron a demorarse tanto en la respuesta que entonces no quedaban plazas para el vuelo de ida. Entonces les comuniqué que yo misma compraría el billete, pero que por favor me tramitasen el cambio de hotel, añadiendo el huésped extra (del cual ya tenían los datos). A todo eso ya habían pasado 3 meses y el 8 de junio me escriben un email confirmado el cambio de hotel (pagando un extra), pero en la reserva sigue sin aparecer el huésped extra. Les he comunicado que no voy a pagar nada más hasta que no me confirmen que tenemos plaza todas las personas que he pedido, pero siguen sin darme una respuesta. Ahora yo tengo comprados los billetes y no sé si tengo hotel, ni para mi, mi hijo y la persona extra que va a venir. Ya solo quedan 3 semanas para el viaje, y sigo sin respuesta por su parte, con el riesgo de haberme quedado sin plaza de nuevo, aunque yo fui previsora y les escribí mi primer email en el mes de marzo, hace exactamente 4 meses.? Solicito una respuesta muy urgente, confirmando que efectivamente ustedes han hecho el cambio de hotel y han añadido al huésped extra que les pedí desde el pasado mes de marzo sin incrementar más el precio del que me mandaron el pasado 8 de junio en el email. Necesito confirmación. ? Sin otro particular, atentamente.

Buenos díasMi padre realizó un pedido de 3 entradas para el concierto de Rammstein en Madrid (23/06), cuando acudimos al recinto, al pasar por la verificación de las entradas, la trabajadora con la PDA nos indicó que era fraude, a lo que acudimos a la oficina de incidencias en el mismo recinto, allí tuvimos que abonar otros 50€ por entrada para poder acceder al concierto, ya que nos indicaron que había errores en la entrada, lo que nos supuso un grave perjuicio, ya que siendo bastante el coste de las entradas, todavía tuvimos que pagar más pese a que deberíamos haber accedido con las mismas.Reclamo por el reembolso de dicho coste añadido (150€)

Hola, los 3 últimos móviles que he comprado a BackMarket han salido defectuosos. NO cumplen con lo que especifican en su página ya que esta claro que antes de vender los móviles no se les hace ningún tipo de control de calidad. El último que me llegó no lo pude ni poner en marcha ya que no le funcionaba la pantalla táctil. Algo que con un simple control se hubiese evitado. No vale la pena comprar, ya que es una molestia tener que estar enviando el movil a reparar ( empaquetadlo, llévalo a un punto de recogida...) y luego estas dias y dias sin movil ya que has de esperar a que llegue a su destino y tienen 72h para darte una respuesta, y luego volver a esperar a que te llegue. He tenido que enviar un mismo móvil en varias ocasiones. No hay atención telefónica y por las mañana no suelen contestar, así que cualquier queja se alarga y se alarga...En conclusión esta compañía no cumple con lo que promete.

Buenos días, realicé un pedido en la web de Lefties y la empresa de transporte encargada es Sending. El paquete aparece como entregado, pero a mí no me ha llegado nada, no tengo ninguna llamada ni mensaje del transportista dónde indique el lugar o a quién a entregado mi paquete.

Buenos días,Queríamos explicar la mala experiencia que estamos teniendo con Flexicar-Mataró para cobrar nuestro vehículo. Detallo los pasos que hemos seguido y la situación actual:30/05: Llevamos el coche a tasar para venderlo y lo dejamos allí con el contrato firmado.31/05: Al día siguiente, nos llaman para ajustar el precio y volvemos a firmar el contrato. Nos aseguraron que en un plazo máximo de 48 horas tendríamos el pago en la cuenta proporcionada.06/06: Después de una semana, solicitán el trámite en tráfico y se percatan de que el vehículo tiene una reserva de dominio.20/06: Gestionamos con tráfico y ahora el vehículo ya no tiene reserva de dominio, está libre de cargas.21/06: Intentamos contactar a través de llamadas y mensajes de WhatsApp, pero no recibimos respuesta.22/06: Realizamos más intentos de contacto mediante llamadas y mensajes de WhatsApp, pero no obtuvimos respuesta.23/06: Nos comunicamos con otro comercial, quien nos informa que el pago está en proceso y que se incluirá en la próxima remesa de pagos.07/07: Comprobamos a través de la aplicación de la DGT que el vehículo se ha transferido a otro titular Baja por transferencia y seguimos sin el cobro.Así llevamos casi tres semanas y, en resumen, nos encontramos en la misma situación. Todas las llamadas y mensajes por WhatsApp nos dais la misma respuesta: El pago está en proceso y se incluirá en la próxima remesa de pagos.Mirando el contrato:El pago del vehículo se realizará cuando pueda ser transferida la titularidad y se encuentre libre de impedimentos para el cambio de titularidad. Este aspecto será probado con el Informe emitido por la Dirección General de Tráfico que demuestre que el vehículo se encuentra libre de cargas. Desde el 20/06 está sin cargas y todavía no se ha realizado la transferencia de titularidad.Además, para nuestra sorpresa al consultar su página web, notamos que ya tienen disponible para la venta directa... Es increíble.Solicitamos el cobro de manera inmediata.Nota: Esta situación nos está generando un gran impacto económico. Sin embargo, la realidad es que nos encontramos sin los fondos provenientes de la venta y sin el vehículo en nuestra posesión.

El 28 de junio veo publicidad en instagram de tienda que liquida sus perfumes or_i_g_in__a_l_e_s__e_n__t_ie__n_d_a__f_i_s_ic__a__d_e__M__a_d__ri_d_.__D_e__c_id__o__h_a_c__e_r_p__e_d_i_d_o__o__n_li_n_e__d__e__3_.___________ Al enviarme el sabado 1 de julio mandan codigo de seguimiento y veo que el origen es China y que les han camcelado la cuenta de instagram____________________________________________________________________________________(seguramente por fraude) escribo mail para cancelacion y reembolso no contestan

Hola, realice un pedido el 15 de Junio con la opción de entrega en 24-48 horas. Después de varias llamadas reclamándolo el día 28 de Junio envío mail desistiendo de la compra. El colchón aún no había llegado. Me confirman que queda cancelada la compra y el abono en plazo de 2-5 días. Después de varias llamadas en el mismo sentido , a fecha de hoy y tras casi un mes, sin dinero ni colchón.