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Cancelación vuelo sin aviso
Estimados/as señores/as: Tenía ccontratado un viaje en avión desde el aeropuerto de sofia al de malaga, que tenía su salida a las 09:45 horas del día 17 del mes de enero de 2025 por lo que la llegada normal a malaga debería haber tenido lugar a las 16:45 horas del día 17 de enero con un coste de 165,87€]. Adjunto los siguientes documentos: enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes de avión, tarjeta de embarque, factura, cargo…Nº de pasajeros: 1 Con ningun aviso de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea
Reembolso del pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 2 de enero del 2025 realice un pedido con un importe de 29'22€ pagado por bizum, y a día de hoy 28 de enero del 2025 no he recibido nada, os he enviado más de 4 correos reclamando y estoy todos los días llamando por teléfono y no hay respuesta por vuestra parte. SOLICITO la devolución del dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema reembolso de dinero tras cancelación de pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de haberos puesto ya varias reclamaciones mi dinero sigue sin ser reembolsado, ya ha hecho un mes desde que solicité el reembolso de mi dinero a mi cuenta bancaria y vuestra respuesta es que el reembolso se ha tramitado... Dais de 7 a 10 días hábiles para que el dinero llegue a la cuenta pero ese periodo de tiempo YA HA Pasado!!! Me gustaría saber cuando voy a poder recuperar mi dinero ya que os estáis demorando bastante. Desde luego que primera y última vez que pido en vuestra página MUY DECEPCIONADA CON TODO EL SERVICIO. Llamo al número de teléfono de atención al cliente y NINGUN OPERADOR ESTA DISPONIBLE para consultaros. NEFASTO. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO YA DE UNA VEZ. Ya está durando mucho la espera y no es poco el dinero. Sin otro particular, atentamente.
envio no entregado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 14 de enero de 2025 aparece que el pedido que estoy esperando se encuentra demorado. He escrito varias veces a atencion al cliente para saber cuál es el problema y cuál la fecha estimada de entrega del paquete, pero no he obtenido ninguna respuesta por su parte. El número de envio asociado al pedido es 028388844250820250113 SOLICITO que se me de respuesta sobre el problema en la entrega y se proceda a la entrega del pedido o a la devolución del importe pagado que asciende a 60 euros. Sin otro particular, atentamente.
No ha llegado el pedido
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Se realizó un pedido por internet el día 20 de diciembre 2024 aproximadamente no lo recuerdo muy bien y hoy día 28/01/2025 no solo no hemos recibido el pedido sino que no tenemos teléfono de contacto para llamarlos y no contestan al e mail reclamando el pedido en la dirección gisella@lunasocks.es. Contestaron el primer e mail diciendo que por la Navidades tenían retraso pero a día de hoy no han vuelto a contestar. NUMERO DE PEDIDO: 22284
WALLAPOP DESACTIVA MI CUENTA QUEDÁNDOSE DINERO DE MIS VENTAS
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han desactivado mi cuenta de wallapop isaacramirezavila15@gmail.com, llevando con ustedes desde el 2020 con más de 300 valoraciones positivas y artículos en venta creados por nosotros, no puedo acceder a la cuenta por lo que no puedo mandar los artículos ya comprados por mis compradores al no poder acceder a la cuenta y visualizar las etiquetas de envío así como no poder acceder al monedero para retirar mi dinero y recibir el dinero de los artículos ya enviados, SOLICITO que porfavor se me vuelva a activar la cuenta para finalizar con las gestiones que faltan aunque sea una semana y así recibir el dinero que es mío de mis ventas legalmente hechas, pido porfavor que lo reconsideren eliminando si lo creen oportuno aquellos anuncios que no se ajustan a la política de wallapop por desconocimiento, pero porfavor activen de nuevo la cuenta para que no salgan también perjudicados los compradores, se lo ruego, porfavor comuníquense conmigo para solucionarlo, pueden ver que siempre he sido un usuario correcto con wallapop, muchas gracias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Canapé no cierra
En julio de 2024 compré un canapé en la tienda de alcorcon, la 611 , lo compré por que ese modelo el easy ready Y9 ,alli en tienda era el que mejor cerraba y así nos lo vendió la comercial lo cogimos explícitamente por eso, cuando lo instalaron nos dimos cuenta de que el canapé no cerraba y lo reclamamos, vinieron a cambiarlo y de nuevo se quedaba sin cerrar, nos explicó el montador que la pieza de maneta que mandaba el proveedor era la que no permitía que cerraba ya que era más alta de lo que debe y que ellos ya lo habían avisado, que pusiésemos otra reclamación. Desde entonces hasta ahora llevo 5 incidencias abiertas y ninguna contestación, además de no poder ver en ningún lugar el estado de las mismas. Esto es realmente indignante.
Problema con una venta
Estimados/as señores/as: El pasado día 12/01/25 vendí a través de su web on line varios artículos en total 56 entre libros, cds, videojuegos y dvds, El total que iban a pagarme por dicha venta era 34,01€ Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido solo 25,65€ En el detalle de la fra ponen varios artículos producto no aceptado y no explican el porqué ni lo devuelven. Todos los artículos enviados estaban en prefectas condiciones¡¡¡¡. SOLICITO, que me abonen la cantidad pactada, y si no me devuelvan la mercancía que no han aceptado Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Ni envían el producto ni responden al contacto
Estimados/as señores/as: En fecha 25 de diciembre de 2025 adquirí en su página web https://retropixellc.com/ el producto Retro Pixel Pro™ . Han pasado 14 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: el correo electrónico con el pedido #2186 y extracto de mi tarjeta de crédito donde aparece el cargo. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Problema key que no funciona
Estimados G2A: Me pongo en contacto con vosotros porque en noviembre de 2024 realicé una compra de un código de Game Pass. A pesar de haber explicado y detallado que el código no funcionaba, adjuntando pantallazo con el error, dado que el código recibido no funcionaba, sigo sin respuesta después de más de 2 meses. El ticket que abrí para la disputa en vuestra página no se está revisando. Tuve que reabrirlo porque pasado un tiempo decidisteis cerrarlo sin ofrecerme ninguna solución, y nuevamente, en el ticket reabierto no hay respuesta (Ticket ID: WLSR-496218). SOLICITO un reembolso completo por valor de 36.65€. Sin otro particular, atentamente. A.C
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