Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 14 de enero de 2025 aparece que el pedido que estoy esperando se encuentra demorado. He escrito varias veces a atencion al cliente para saber cuál es el problema y cuál la fecha estimada de entrega del paquete, pero no he obtenido ninguna respuesta por su parte.
El número de envio asociado al pedido es 028388844250820250113
SOLICITO que se me de respuesta sobre el problema en la entrega y se proceda a la entrega del pedido o a la devolución del importe pagado que asciende a 60 euros.
Sin otro particular, atentamente.
