Últimas reclamaciones

Buenas tardes. El pasado 21/03/2023, se realizó un pedido, y inmediatamente fue anulado, realizando el pedido correcto con posterioridad.Ese pedido anulado, fue cobrado, y no se ha devuelto el importe de 211,77 euros cobrado indebidamente.A parte de esto, se ha cobrado 3,99 euros, por la cancelación, cuando no se especifica en ningún momento, que si cancelas un pedido, tiene algún coste.Llevamos meses, intentando localizarles por teléfono, pero nunca contestan, en su página indican que es posible contactar con ustedes por CHAT, cuando no es así, ya que no aparece ningún sitio donde escribirles, y al email (hemos enviado varios) no contestan.Tuvimos también un problema con un pedido, por un archivador defectuoso y unas cajas que no eran como en la descripción del pedido, pero tampoco hemos recibido solución por su parte, ni contestación a ninguno de nuestros correos.Por favor, ROGAMOS, nos devuelvan la cantidad de 211,77 euros, así como los 3,99 euros de gastos de cancelación al siguiente número de cuenta:ES0620859741720330470262Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de mayo adquirí en su?establecimiento?sito en Mataró Parc unas sandalias que tras escasos 2 meses de uso se han roto.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en el mes de junio. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía por no tener ticket de compra, pero aviso de que dispongo comprobante del banco asi pueden sacar copia del ticket, hecho que también deniegan. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan al cambio o devolución de dicha sandalia. Sin otro particular, atentamente. Laura

Buenas tardes. El mes pasado adquirí un producto Xiaomi Mi Band 7 y la empresa FNAC me ofreció un seguro gratuito con las Empresa GP (Garantie Privee) por un mes que se podía cancelar a través de una llamada de teléfono antes de los 30 dias. Desafortunadamente mi producto quedó dañado e hice uso del seguro gratuito. Cuando he llamado para cancelar el seguro me dicen que el contrato se va a extender durante un año por haber cursado un siniestro.Para que se ofrece un seguro gratuito si luego no puedes hacer uso de él?

Estimados/as señores/as:En fecha […10/07/2023….] adquirí en su página web [….Vanityflor.es] el producto […Cesta Flores Vitoria...]. He recibido un producto distinto al que yo elegí. Y las flores estaban pasadas y en mal estado. Adjunto fotos de la entrega. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto o se abone el importe de la compra.Sin otro particular, atentamente.

Creación: Hace 7 díasEstado:AbiertosNúmero del caso:230706-026444 Reference # 230705-026105 |LLevo intentado recuperar mi cuenta más de 25 días. Les he mandado como 4 veces la foto de mi dni por delante y por detrás y ustedes me contestan que no aceptan ese tipo de documentación. Les he mandado mi DNI, que es lo que ustedes piden. Está suficientemente claro y cumple las normas por ustedes requeridas. Veo que se trata de una respuesta automática y que ni siquiera se han molestado en mirarlo. Como no me dan solución estoy intentando poner todas las contraseñas usadas, pero no atino, o no la aceptan. Al no poder acceder a mi cuenta y reclamar, he tenido que abrir otra cuenta recuperar mi cuenta marta y así poder hacer la reclamación de mi cuenta temporalmente congelada.Estoy desesperada. No puedo responder a mensajes y he perdido todos mis contactos. Además de todo el tiempo que estoy perdiendo intentando recuperarla. Mandando correos a info@linkedin.es. por si cuela y a este que acabo de descubrir por otras personas que han sufrido el mismo maltrato por parte de linkedin.Por favor, me están generando un cuadro de ansiedad muy grande. Mañana pediré cita con el médico y con la OCU.Solicito que se me restablezca el acceso a mi cuenta de Linkedin.

Hola, en octubre de 2020 compramos una furgoneta camperizada de la casa Fiat, el pasado 23 de julio se encendió una luz de adblue y ya no arrancó mas. Llevamos el vehículo a la casa Fiat para su reparación, y nos dieron un presupuesto de 2085€, hablamos de un vehículo que tiene 25.000km y poco mas de dos años y medio. Comprado en pandemia que no hemos podido usar todo lo que nos hubiera gustado. Como nos parece muy cara la reparación, y nos informan que es un problema de fabricación de los depósitos, me pongo en contacto con atención al cliente, la señorita Estrella, toma nota de mi reclamación y me pide las revisiones del vehículo. Según la marca el vehículo debe de revisarse a los 48.000 km o a los 2 años. Con dos años pasó la revisión, no en taller oficial, por lo alto del coste, la pasó en un taller no oficial pero se pusieron las piezas originales de la marca oficial. Vamos que fuimos fieles a la marca al 50%.Por no llevar la furgoneta al taller oficial a pasar la revisión me dicen que no hacen una reducción del precio, por no pasar la revisión en la casa oficial !!!!. La ley no me obliga!!!.Si yo tuviera dinero lo habría hecho.Después de ponerme en contacto innumerables veces con atención al cliente, y todos me decían que pasaban nota a la gestora (Estrella) cuando consigo hablar con ella, después de mucho insistir me dice que no me localizaba (perdona? estoy pegada al teléfono y al correo? esperando noticias, que tengo vacaciones la próxima semana y las voy a perder porque no tengo vehículo, ya que invertimos todo en la furgoneta), burda mentira, cuando lo que estaban es dándome largas, tanto que hasta me pidieron la documentación del vehículo (ficha técnica y permiso de circulación), que lo enviara por mail, pedir `por pedir y marearme.Es vergonzoso, que una marca tan importante como Fiat, no sea capaz de responder a la reparación de una avería de un vehículo casi nuevo, y no solo eso, sino que el servicio de atención al cliente ningunee a la gente y la maree dando largas y con mentiras, alargando en el tiempo la resolución de las gestiones y pidiendo por pedir, documentos no necesario para la tramitación de un expediente, en el cual, solo pido que se hagan responsable de la parte que les toca.Y lo peor, ya no es todo lo expuesto, lo peor es que la pieza averiada, tiene que venir desde Italia (supongo que vendrá a pie) porque llevamos 20 días esperándola. Y mientras mi vehículo, que siempre está bajo techo, está a pleno sol, con la que está cayendo en Sevilla.

QUIERO RECLAMAR QUE ME HAN COBRADO EN LA FACTURA DEL PISO 6 LA CANTIDAD TAN GRANDE DE 561,24 EUROS EN LOS MESES DE MARZO-MAYO.HEMOS COMPROBADO QUE ES UN ERROR SUYO DEL CONTADOR O PORQUE LO HAN VALORADO MAL Y EXIGIMOS QUE NOS DEVUELVAN EL DINERO DE UNA VEZ, PORQUE LLEVAMOS MESES CON RECLAMACIONES Y NO VEMOS LA SOLUCIÓN QUE ES DEVOLVERNOS EL DINERO QUE NOS DEBEN PORQUE NO ES EL PRECIO REAL DE LA LECTURA. LES ADJUNTO OTRAS FACTURAS DE ESTE MISMO PISO PARA QUE COMPRUEBEN QUE NO ESTÁN COBRANDO MUCHO ESTOS MESES Y POR ESO EXIJO QUE ME DEVUELVAN EL DINERO DE ESTA FACTURA INTEGRO PORQUE YA NOS HAN ESTADO ENGAÑANDO DEMASIADOS MESES Y ASÍ YA LES DEJAMOS EN PAZ.MUCHAS GRACIAS Y POR FAVOR, QUEREMOS YA NUESTRO DINERO CON UNA FACTURA DE DEVOLUCIÓN LO MÁS PRONTO POSIBLE Y SI NO TENDREMOS QUE DENUNCIARDESDE NATURGY NOS INFORMAN DE LO SIGUIENTE, PERO NO NOS DAN SOLUCIÓN:“Buenas tardes Silvia,En primer lugar, agradecerte que hayas elegido este canal para contactar de nuevo con nosotros.Indicarte que el motivo por el cual se está retrasando la resolución que abrimos acerca de la lectura que se te facturó con una lectura incorrecta, es que la distribuidora no nos admite que hubo un error y nos rechaza la petición. Cada vez que esto ocurre enviamos de nuevo la solicitud parea que la admitan a tramite y const8inuamos a la espera de que nos confirmen el error y podamos proceder a rectificar la factura que reclamas.En cuanto nos den el visto bueno y nos envíen la lectura corregida procederemos a generar el abono correspondiente y nos pondremos en contacto para informaros.Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.”

Buenos días,Me he cambiado de compañía de electricidad y en la última factura me habéis cobrado 6,16€ por cese anticipado, lo cual es erróneo ya que no tengo ningún tipo de permanencia

Hola. El pasado 30/06 realice un envio como vendedor de la plataforma que a dia de hoy Correos me ha confirmado que esta extraviado (He obtenido un email de ellos). He comunicado la incidencia en la app de Wallapop pero desaparece a las 24 horas. Tambien en twitter y sin respuesta aun. Solicito la indemnicacion del importe total de la venta, como esta previsto en estos casos, y la liberacion de la retencion en la tarjeta del comprador.

Buenos días, esperábamos un paquete que nos informasteis llegaría el 12/7. A dia 14/7 el paquete no ha llegado,no habéis respuesto ni una sola de las reclamaciones que os hemos hecho,no hay forma de contactar con vosotros y,según vuestro contestador automático,el número de seguimiento que nos habéis aportado no lo reconoceis.El número de seguimiento es 0082800082809711285622Correos expres, llegará el paquete?? Tenemos derecho a saber cuándo??? La situación es desesperante, imposible hablar con ellos y zero información por su parte.