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Pago no autorizado

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Tu reclamación

M. A.

A: Astroline

29/01/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hoy 29/01 he recibido un cargo en mi tarjeta de 48,39€, cargo que no he autorizado. Me llega mail conforme a una suscripción, la cual no he aceptado. Sí consulté la página domingo 26/01 e hice una gestión puntual, pero no acepté ninguna suscripción y menos un cargo mensual de ese importe. SOLICITO devolución de los 48,39€ y anular la suscripción a la cual me han incluido sin autorización.  la suscripción entiendo que está relacionado con mi mail montsita.70@hotmail.com Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asistencia solicitada 13 febrero 2025

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