Últimas reclamaciones

Buenas tardes, estoy esperando que recojan un paquete en mi domicilio desde el día 12 de julio, a día de hoy, 19 de julio, no han venido a recogerlo. He realizado 10 llamadas telefónicas a su compañía y en todas ellas me han confirmado que venían a buscarlo. He estado en casa sin poder salir esperando. En la segunda llamada de ayer, día 18, me confirmaron que el/la repartidor/a no ha venido a mi domicilio, quizás por falta de tiempo…Me siento maltratada por Seur. Hoy me han vuelto a confirmar y asegurar que, aunque ayer me dijeron (como otras veces) que vendrían antes de las 15:00h iban a venir de 15:00 a 17:00. Son las 17:00 y aquí sigo esperando sin que nadie venga a recoger el paquete. Me está causando un estado de ansiedad la impotencia que siento de no poder salir de casa.Necesito que se lleven el paquete de mi casa hoy mismo y pido una indemnización por los daños morales míos y de mi hijo.

Hola!Con fecha seis de junio pasado, me han cargado en mi tarjeta el pago de cuatro habitaciones en el hotel Ramada by Wyndham Flagstaff East, de Arizona, en Estados Unidos, de una reserva que hice a través de Booking, y que posteriormente cancelé, pero no encuentro en mi cuenta nada sobre esa reserva: ni que está no completada, ni cancelada, ni nada de nada. No tengo tampoco ningún justificante, ni ningún número de expediente, puesto que al cancelarla inmediatamente no me quedé con nada, y ahora no puedo acceder a ello puesto que no aparece. Tampoco el hotel me ha mandado ninguna factura. Lo que sí tengo es la asignación de puntos con la aplicación Travel Club. Lo único que se me ocurre es que se haya quedado el número de mi tarjeta de crédito con ello archivado, y que luego me hayan pasado el cargo aún siendo cancelada la reserva. He intentando ponerme en contacto con Booking a través de su página, pero me solicita el número de reserva, que no tengo, tanto si es por la aplicación como llamando a este teléfono que vi en internet: 912768614.Por favor, necesito una explicación a ello, porque el importe de cada cargo por habitación son 91,69 euros, y es mucho dinero, que no se debería haber cargado.Espero sus noticias.Gracias.Teresa.

Después de poner una reclamación por esta via, me llamaron a los 2 dias(esto fue hace 2 meses) me enviaron al albañil cogio medidas del baño, baldosas.Después de un mes me viene otro albañil para hacer lo mismo coger medidas... Yo pensaba que ya venían a cambiarme las baldosas que puesto de otro color diferente al que mi baño. (que ignorancia de mi). Si llames no te explican nada bien nada, solo te dan largas y cada operador te dice una cosa diferente. Tengo que estar llamando para que vayan agilizando el trabajo que deberían de hacer ellos. Este parte está abierto desde agosto 2022.después de un año creo que ya es suficiente para que este solucionado. Porque lo unico que dicen que me dieron a elegir color de baldosa y eso es TOTALMENTE FALSO.Ya estoy muy cansada.No lo recomiendo a nadie aunque te obliguen a hacerlo para hacer hipoteca.

Estimados/as señores/as:En fecha 18/07/2023 hice un pedido de una lavadora.Me pongo en contacto con ustedes porque en la página web ponia que recibiria la lavadora que me urge en 3 dias maximo ,y ahora me dicen que llegara con retraso y visto que es imposible ponerme en contacto con la empresa decido cancelar el pedido pero cada vez que lo intento me da error.Quiero cancelar inmediatamente mi pedido y me devuelvan el dinero ante tanta falta de seriedad.Deberia haber mirado las opiniones de compradores antes de comprar, todas son pésimas Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. documentación del pedido…]SOLICITO […].Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, he recibido un cargo en mi cuenta correspondiente a un servicio que no he contratado. Me gustaría pedir una copia del contrato por prestación de servicios y del consentimiento para la domiciliación bancaria.

Buenas tardes, Llevo bastantes meses viendo como llegan a mi dirección ( A mi casa ), facturas de vuestra empresa a nombre de una persona que no conozco. El problema es que no paráis de enviar documentos y facturas de dicha persona a mi buzón ( ya que está usando mi dirección).No soy cliente vuestro y hace meses que os llamé exponiendo el caso, visto que no habéis actuado, pongo esta reclamación para que no me lleguen mas cartas a mi dirección.

Hola, contrate con Drsmile un tratamiento de ortodoncia.Me dicen que el tratamiento me llegaría en 3 semanas y la financiera se podría en contacto conmigo después.Me llego una carta de la financiera para completar y reenviar para que me lo aceptaran. Aun ahí no había recibido el tratamiento.Me puse en contacto con Drsmile en varias ocasiones por no recibir el tratamiento y no recibí respuesta. Tampoco recibí nada de la financiera de si se aprobaba o no la financiación.Por teléfono es imposible contactar von Drsmile. Al final como no recibía respuesta de nadie entendí que el tratamiento no se realizaba.Ahors la financiera me llama y me dice que tengo una deuda con ellos y Drsmile me responde por correo que me mandan los alienadores de nuevo porque no es posible cancelarlo todo esto después de un año. Obviamente no quiero el tratamiento ya ni pagar algo que nunca me ha llegado. Ge intentado incluso hablar con el doctor que me atendió y su teléfono ya no existe…

Hola buenos dias, mi nombre es Diego Terente, con ID de cliente 502491496 y quiero hacer una reclamación muy grave con varios puntos.1. Que después de haber pagado la factura de junio y julio, hemos tenido que esperar mas de 2 horas para que se nos desbloqueara la web, hosting y servicio de emails de más de 4 personas.2. Que habiendo dinero en la cuenta PayPal, con la que siempre se hacen los pagos de las facturas, el sistema de Ionos no recobra automáticamente las facturas pendientes teniendo que estar los usuarios pendientes.3. Que recibiendo infinidad de emails piratas diarios de Ionos tengamos que estar pendientes de qué emails son avisos de cobro reales y cuales son falsos.4. Que desde Ionos se nos llame para vendernos nuevos productos y que nadie está pendiente y nos llame para el cobro de las facturas.Quiero una compensación por daños y prejuicios importante.Un saludo.

Buenas tardes.Agradecería una solución para el cargador del coche que les compré.Es muy incomodo tener problemas de carga con el, de forma tan continuada, y cuando me envían técnicos, no hacen absolutamente nada.La explicación que me dan, es que no llega la cobertura, cuando en la primera visita me dijeron que era muy buena.Yo compre su dispositivo, al poder manejarlo a través de la aplicación, por la cual, nadie podría conectarse al aparato sin mi permiso.Y la solución que me indican, es capar la aplicación, dejando la conexión libre a quien quiera conectar.Esperando su respuesta, un saludo.

Estimados/as señores/as:En fecha 01.07.2023 hice un pedido con número 56464197.Me pongo en contacto con ustedes porque este pedido el cual consta de dos artículos solo ha sido entregado parcialmente.La fecha de entrega estimada original era el 05.07.2023 en la cual se entregó uno de los artículos Hogwarts Legacy para PS5 quedando el segundo artículo PlayStation 5 Edición Estándar 825GB sin entregar.Cada día que pasaba se incrementaba la fecha estimada de entrega, figurando como 24.07.2023 a día de hoy.El día 05.07.2023 contacto con la empresa de logística la cual me indica que ellos no han recibido el producto.Envío múltiples comunicaciones al departamento de atención al cliente sin recibir ningún tipo de información sobre la posible incidencia, solo comunicaciones automáticas. Registro incidencias desde el propio portal de seguimiento de pedidos de Carrefour sin tener tampoco ninguna confirmación del registro, notificación o información.El día 17.07.2023 hago uso del chat con agentes en el apartado de ayuda donde me indican, literalmente:- Transporte está en búsqueda de la PS5. Desea esperar o solicitamos devolución? El juego lo ha abierto?- Deseo devolución. El artículo recibido está sin abrir ni el paquete.- De acuerdo, vamos a gestionarlo. En cuanto lo tenga hecho, le envío un correo de confirmación.Sigo sin recibir ninguna confirmación o información para una simple cancelación.Se trataba de una oferta temporal que por la incidencia con Carrefour no voy a poder disfrutar en otro con otro proveedor. Adicionalmente, una entrega un mes después de la entrega estimada no sé si habrá disponibilidad en el domicilio para recibirla.SOLICITO, como ya se ha reiterado en varias ocasiones, la CANCELACIÓN de dicho pedido (no puedo hacerlo de forma autónoma) y la DEVOLUCIÓN del importe.Sin otro particular, atentamente.