Se ha indicado el numero de pedido.
El pasado 10 de diciembre de 2024 realicé un pedido a traves de la plataforma ALIEXPRESS.
Dicho pedido, fue enviado a traves de la empresa Ecoscooting Delivery. Dicha empresa indica que ha hecho dos intentos de entrega, siendo mentira, ya que el dia 13 de diciembre estuve en casa todo el dia y no vino nadie.
El pedido fue devuelto el dia 14 de diciembre y se indica que el pedido se lleva devolviendo desde el 23 de diciembre.
Desde ese momento, me he puesto en contacto con aliexpress, con la empresa de reparto y con el propio vendedor sin obtener respuestas.
La empresa Ecoscooting Delivery me llegó a indicar que el pedido estaba perdido.
Aliexpress, en los multiples intentos de intentar obtener respuesta, me indica que el caso se ha elevado en varias ocasiones, que debo incluir un certificado de la empresa de envios donde se indique el estado del pedido y otros datos. Cuando intento reclamar dicho certificado, la empresa de repartos me dicen que eso no existe y que no pueden darme nada.
Desde hace mas de un mes, estoy esperando respuesta y siguen sin darme datos ni solucion.
