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12 meses, 12 compromisos de OCU
Celebramos nuestros 50 años al servicio de los consumidores con un proyecto especial: abordamos cada mes, en profundidad, un tema de interés para todos los consumidores.
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Septiembre: Ciencia e Innovación
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OCU, comprometida con los derechos en vacaciones
En el mes de agosto de nuestro 50 aniversario, ponemos el foco en los servicios turísticos. Son muchos los problemas a los que se enfrenta el consumidor durante sus viajes o vacaciones, desde vuelos cancelados, a problemas con el equipaje o con los alojamientos. Estamos a tu lado dándote las claves para reclamar también en vacaciones.
Derechos
OCU, a tu lado también en vacaciones
Con el verano llegan viajes, estancias y vacaciones... y también los problemas ¿Cancelan el vuelo? ¿El hotel no es como esperabas? Este verano, tú te vas de vacaciones... pero tus derechos no. Si tienes problemas con tus viajes, tus estancias, en las actividades típicamente veraniegas, recuerda que en OCU estamos para ayudarte ¡En OCU podemos ayudarte! 900 055 102
En OCU estamos con el consumidor vulnerable
Son muchos los motivos que pueden llevar al consumidor a una situación de vulnerabilidad: falta de recursos económicos, limitaciones de salud, de movilidad, de acceso a la educación o a las comunicaciones, no contar con unas redes sociales o familiares de apoyo... sea cual sea la circunstancia, en OCU damos voz a quien tiene más problemas para ser escuchado.
Acceso a la vivienda: cuestión candente
El acceso de todos los ciudadanos españoles a una vivienda digna es un derecho, y trabajar para ayudar a lograrlo es una prioridad para OCU. Nos centramos en revisar opciones, alternativas, garantías, precios, mercado... poniendo el foco en los más jóvenes, los que tienen más dificil lograrlo.
OCU, con la movilidad urbana sostenible
Una movilidad sostenible es prioritaria para OCU. Nuestro compromiso especial en el mes de mayo es con la movilidad: alternativas, opciones, precios, emisiones, contaminación...
Apostamos por tu ciberseguridad y derechos online
Nuestra vida es cada vez más "virtual". Y esto afecta a todo, también a los delincuentes, que cada vez son más ciberdelincuentes. Filtraciones y robos de datos, casos de phishing, los avances de la Inteligencia Artificial... son temas candentes que nos preocupan a todos y a los que OCU, en este año especial, dedica el mes de abril.
Reclama con OCU
Podemos ayudarte
¿Has caído en la trampa? ¿Has sufrido las consecuencias de un ataque de phishing o smishing? Si has sufrido una estafa, no te conformes: mira cómo luchar por tu dinero paso a paso
Apostamos por los derechos de los consumidores en España y en Europa
Los derechos de los consumidores se defienden en Europa.Y la unión de los consumidores europeos puede lograr grandes cosas: por eso OCU forma parte de los principales organismos de consumo europeos, como BEUC. Juntos llevamos 50 años construyendo la Europa de los consumidores: infórmate sobre los logros, amenazas y retos.
Apostamos por la salud y la atención sanitaria
El acceso a los cuidados de salud y la atención sanitaria son una prioridad para OCU. Nuestro compromiso especial en el mes de febrero es on la salud de los españoles: información, acceso a la sanidad, tratamientos...
Apostamos por un consumo sostenible
Enero es para OCU el mes del consumo sostenible. Apostamos por la sostenibilidad en todos los ámbitos: alimentación, movilidad, residuos, producción y consumo. Fruto de este compromiso son el Manifiesto sobre Productos Reacondicionados o la Plataforma Repara, Revive, para fomentar la reparabilidad de los productos y del derecho de los usuarios a alargar la vida de los aparatos con seguridad y garantías.
