Últimas reclamaciones

Realicé un pedido a Amazon, el cual recogí a fecha del 04/04/2024, tras consultarlo, uno de las partes del pedido eran unos recipientes de cristal, estando uno (el más grande y que más me interesaba) roto, su política de devoluciones es que te lo reemplazan entero, devolución parcial, o devolución del dinero. Ninguna de estas opciones me beneficia, todas, por un error de la propia empresa me perjudican. Ya que me obligarían a ir y volver a por el pedido, o pedir una devolución parcial la cual no me interesa para nada por un error suyo.He marcado reembolso, porque debería ser un reembolso integro del precio ya que el paquete está defectuoso, o el envió de solo el recipiente defectuoso(no lo voy a poder usar igualmente) el cual me dijeron que no podían mandar por separado ya que viene en todo un pack.

Hace como un mes estaba buscando un préstamo y entré en unas cuantas páginas y está ya me ha cobrado dos veces 30 euros sin mi permiso intento darme de baja y dice que no tengo cuenta con ellos y ya me han cobrado dos veces por un servicio que no quiero y no lo he utilizado encima que me cobran sin mi permiso me está el poco dinero que tengo para comer.

Estimados señores/as,Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con los servicios proporcionados por Goldcar durante mi reciente experiencia de alquiler de coches.El motivo de esta carta es plantear una reclamación relacionada con un cargo adicional de 50 euros no autorizado que he recibido tres meses después de haber finalizado el contrato de alquiler.alquilé un vehículo y el vehículo fue devuelto en perfectas condiciones y se procedió a la liberación de la fianza, tal como se estipuló en las condiciones del contrato.Mi sorpresa fue considerable al constatar que, tres meses después de haber finalizado el contrato, se ha realizado un cobro adicional no autorizado de 50 euros en mi tarjeta de crédito asociada a la reserva. Este cargo no tiene justificación alguna, ya que no se especifica en el contrato de alquiler y no se me ha notificado de manera previa ni posterior a su aplicación.Además, es motivo de gran preocupación que la compañía no haya establecido contacto alguno conmigo para informarme sobre este cargo o proporcionar una explicación sobre su origen. Considero que la falta de comunicación adecuada es inaceptable y contraria a las prácticas comerciales éticas.Solicito de manera inmediata la devolución íntegra de los 50 euros cobrados de forma injustificada, así como una explicación detallada sobre la razón de este cargo adicional. Les insto a revisar los registros de mi reserva y a tomar medidas inmediatas para rectificar esta situación.En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo de 15 días desde la fecha de recepción de este email, me veré en la necesidad de emprender acciones adicionales para proteger mis derechos como consumidor, incluyendo la presentación de una queja formal ante las autoridades competentes y la difusión de mi experiencia a través de medios de comunicación y plataformas de reseñas en línea.Espero que puedan resolver este asunto de manera pronta y satisfactoria. Agradezco su atención y colaboración en este asunto.

Hola,recibí un producto defectuoso. Al contactar con ellos, me indicaron que sin problema me enviarían uno nuevo, ha pasado mes y medio y no he recibido nada. He contactado en 8 ocasiones por diferentes medios pidiendo información y no me contestan.

Buenas tardes, el días 11/03/24 la entidad Cetelem se pone en contacto conmigo para comunicarme que no estoy cumpliendo con el pago de dos contratos de financiación que se encuentran a mi nombre. Inmediatamente les comunico que yo NO he llevado a cabo ninguna contratación de ninguna línea de financiación, excepto la que poseo desde 2021 por mi coche y que pago religiosamente mes a mes. Presento la denuncia correspondiente por suplantación de identidad y compra ilícita fraudulenta en la comisaría de la policía nacional y se la adjunto a la entidad en la dirección de correo que me especificaron con el objetivo de parar la financiación que yo NO he realizado. A pesar de haber escrito en varias ocasiones a las cuentas de correo dpto.prevencion.fraude.tarjetas@cetelem.es y sac-quejasyreclamaciones@cetelem.es sigo sin tener noticias, y vía telefónica desde Atención al cliente no me saben decir nada, sólo ven que todo sigue adelante y no me dan solución ninguna, habiéndome dicho en repetidas ocasiones que se pondrían en contacto conmigo para darme una solución a finales del mes de marzo de 2024. Lo único que han hecho es meterme en el archivo de morosidad de ASNEF, para el cual he tenido que presentar una solicitud de cancelación que se me ha concedido de manera preventiva. Quiero reclamar que Cetelem: -No ha verificado mi identidad en la contracción de estos servicios de financiación (40200001656086 y 40032495968112) por tanto, ha consentido que suplanten mi identidad. -No obtengo respuesta de cual es la situación actual tras haber puesto la denuncia de una financiación que se realizó en mi nombre SIN mi consentimiento (suplantación de identidad). -No me facilitan ninguno de mis documentos personales utilizados en la financiación. BOE. Ley Orgánica 3/2018, 5 de diciembre. Artículo 13. Derecho de acceso. Me gustaría que se resolviese esta situación lo antes posible, anulándose estas finalidades ilícitas que la entidad Cetelem ha permitido contratar a mi nombre sin informarme en ningún momento.

Estimados/as señores/as:En fecha 02/Marzo/2024 hice un pedido de productos champú montibello, con referencia de pedido PHA-ES-240302140717f2519Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy no he recibido los productos, y tras enviarles múltiples emails pidiendo que me los envíen y en los últimos días que me devuelvan el importe, no he recibido ninguna respuesta de su lado. SOLICITO se me devuelva inmediatamente el importe del pedido total, ya que no me ha llegado ningún producto y ha pasado más de 1 mes.Sin otro particular, atentamente.Fátima

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes, Zurich Seguros, en relación al siniestro de hogar 0251552352, aperturado el 18.03.2024, dado que hasta el dái de hoy estoy pendiente de la resolución del mismo, por falat de respuesta de la compañía. Tras reiteradas llamadas de teléfonos y varios hojas de reclamaciones a la compañía y ante el caso omiso de esta, me pongo en contacto por este medio. Con la presente, le solicito, que atienda el siniestro de referencia , ya que se trata de una tubería del hogar, impidiendo la habitabilidad de la vivienda, ya que no he recibido respuesta hasta el día de hoy. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 27 /01/2024 adquirí en su?página web Clara Rivera dos jerséis Tamara (gris claro y multicolor)Han pasado 68 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Clara RiveraPEDIDO #202336Tu pedido se actualizó Ver tu pedidoo Visita nuestra tiendaPedido actualizado Tamara - Suéter de Manga Larga Con Estampado Elegante × 1Gris Claro / 2XL€24,95 Tamara - Suéter de Manga Larga Con Estampado Elegante × 1Multicolor / 2XL (-€14,00)€24,95€10,95Subtotal€35,90Envíos€0,00Impuestos€0,00Total€35,90 EURAhorraste €14,00€24,95€10,95DHL - Envío estándar a domicilioSOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, en diciembre de 2022 alquilé un vehículo en el Aeropuerto de Mallorca. El día 3 de febrero de 2023 recibo un correo de Record Go indicando que me ha sido impuesta una sanción y que me van a cobrar 40€ por las gestiones. Se indica textualmente que: Pero ten en cuenta que, para proceder a su pago o recurso, debes esperar a recibirla en el domicilio que nos facilitaste en el momento de realizar el alquiler. Entonces la recibirás a tu nombre y comenzará el plazo para pagarla con la reducción de precio que corresponda. Al contrario de lo indicado en el citado correo, el día 8 de marzo de 2024 he recibido la notificación de la multa con un recargo del 20% sin posibilidad de reducción de precio. Les he mandado un correo pero no responden. He llamado por teléfono e indican que la reclamación debe ser por la web. En la web envías el formulario y únicamente te mandan un correo informativo similar al correo recibido sin posibilidad de contactar con nadie. Me han cobrado los 40€ de la gestión y mañana finaliza el plazo del pago de la multa. Así que he tenido que pagar hoy 99€ +40€ cuando, si llega a ser como indican en el correo, únicamente tendría que pagar 45€+40€. Reclamo los 54€ adicionales que he debido de pagar por no identificarme a tiempo y no cumplir con sus indicaciones.

Buenos días, desde hace varios meses recibo llamadas diarias por parte de ENDESA intentando captarme como cliente habiendoles indicado en repetidas ocasiones el precio kwh que tengo actualmente en mi contrato para que no me vuelvan a llamar ya que no mejoran las condiciones actuales y sin embargo no paran de llamar, por favor, podríais ayudarme para que dejen de llamar.Gracias