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Paquete no entregado, falta de soluciones por el proveedor
Deje un pedido de wallapop el día 6 de octubre para enviar a través de Boyacá. A día de hoy el paquete sigue sin entregarse, en Boyacá me dan largas y wallapop no responde a pesar de cobrar por asegurar el envío.
Afeccion al trabajo
Buenos díasel día 22/10/23 tenia el vuelo LH1146 desde Frankfurt a Bilbao.dicho vuelo lo perdí por tenerme encerrado dentro del vuelo LH0359 alrededor de 1h 15 minutos estando ya el avión en pista, por lo cual, nos dejaron sin el que tenia que haber cogido.Con la consiguiente afectación.Perdida de un día completo de trabajo, el cual me reclama la empresa y además estar por obligación en Frankfurt hasta el día 23 para volver en el vuelo LH1144. Con lo que a mi vida personal afecta al ser un enfermo crónico de colitis ulcerosa y no tener la medicación que he de tomar por culpa de ese retraso. con lo que afecta a mi salud.Un saludo
Problema con el presupuesto
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el martes 24 de noviembre mi hija requirió de vuestros servicios para abrir el maletero de su coche. ? En ningún momento se le advirtió del precio del servicio y cuando mi hija habló por teléfono con el operario para decirle que le corría prisa porque tenía que entrar a trabajar en una hora tampoco se le comunicó nada y el operario dijo que llegaría en media hora y que había tiempo. Sólo cuando el operario llegó donde estaba mi hija y su coche se le comunicó el precio de 290€ (con IVA) y se la hizo firmar como que estaba de acuerdo con el presupuesto. Mi hija tenía mucha prisa para entrar al trabajo y firmó. El operario abrió el maletero en dos minutos.Creo que NO es la forma adecuada de dar un presupuesto y habría que habérsela dado antes de llegar donde estaba el coche media hora después y cuando ya mi hija no tenía más opciones. SOLICITO la devolución de parte del dinero porque el procedimiento seguido por la empresa no es el adecuado. Por cierto he llamado esta mañana por teléfono y no se han atendido mis reclamaciones. Sin otro particular, atentamente.
Facturas irreales, infladas y atención al cliente de risa
Endesa me lleva cargando desde hace un año facturas en las que el concepto Otros suman alrededor de 150€. No lo desglosan. Cuando llamo, no saben explicarme qué es. No me dan solución y la situación no cesa.Por ejemplo, en los meses de julio y agosto, en los que ni estuve en casa, me cobraron 175€ de gas. Al llamarles para solucionarlo, se pasaron la patata caliente entre comerciales.Por mi parte, hay dos opciones, o me dan una solución esta misma semana, quedamos en paz y me cambio a otra compañía, o me cambio a otra compañía y tomo medidas legales.
Servicio mantenimiento no contratado
Buenos días, Actualmente soy clienta de vuestra comercializadora desde junio y me pongo en contracto con ustedes para reclamar dos incidencias diferentes pero relacionadas entre sí:Por un lado no me han llegado facturas desglosadas desde la fecha indicada y les recuerdo que esto es obligatorio y les ruego me la envíen el desglose a la dirección indicada desde dicha fecha.Por otro lado, al no cuadrarme estas facturas disparadas para el uso que hago de dicho servicio, me entero que estoy pagando un servicio de mantenimiento que no he contratado al menos de manera consciente y que suponía un gasto en mi factura superior al de mi consumo.Después de una cuantas llamadas, este servicio ha sido dado de baja a fecha 25/10/23, hago esta reclamación a fin de que se me devuelva el importe que desde junio llevo pagando.
Puesta en marcha sin comprobación de funcionamiento de calefaccion
En el mes de septiembre compre una caldera Vaillant, a traves de la empresa de instalación Climatizacion Plus ultra instalaciones . Me hicieron la instalación sin comprobar el funcionamiento de la calefacción ya que la temperatura exterior superaba los 30 grados y ahora estoy si. Calefacción. Como respuesta tanto el servicio técnico de Vaillant como la empresa instaladora me dicen que hay aire en wl circuito y me tengo que buscar la vida ya que ese servicio no está incluido...o pagar la intervención. Muy mal servicio y muy mala atención. Vaillant ni siquiera se ha puesto en contacto conmigo, eso que la caldera e instalación están en garantía, aparte he contratado el mantenimiento de ca caldera con ellos.
Problema traspaso de dinero a mi banco
Hola, tengo dinero en el monedero de la app, y no me deja retirarlo a mi banco. Me da error y dice que vuelva a intentarlo más tarde. He eliminando cuenta bancaria y vuelto a poner de nuevo pero ni con esas. Llevo días intentándolo y es imposible.
Problema Pagos Royalties
Hola,Como representantes del grupo musical Blaze Out, se realizó una petición para cobrar el importe generado de los derechos de autor en plataformas online. Se enviaron las facturas correspondientes para reclamar dicho importe.Después de más de 2 meses de espera, aún no se ha procedido a ningún pago por parte de La Cupula Music, cosa inaceptable, teniendo en cuenta que vuestra política de pagos es proceder con el pago de las facturas a día 15 de cada mes. Estas facturas ya han sido declaradas y los impuestos pertinentes han sido pagados por adelantado sin recibir dicho importe. Se ha intentado por todos los medios disponibles la comunicación con varios departamentos de la empresa, pero desde que se enviaron las facturas, la respuesta ha sido inexistente. Toda esta información os ha sido facilitada, pero no hemos recibido ninguna respuesta al respecto.Por favor, completad el pago correspondiente. Gracias.
Problema Pagos Royalties
Hola,Como representantes del grupo musical Blaze Out, se realizó una petición para cobrar el importe generado de los derechos de autor en plataformas online. Se enviaron las facturas correspondientes para reclamar dicho importe.Después de más de 2 meses de espera, aún no se ha procedido a ningún pago por parte de La Cupula Music, cosa inaceptable, teniendo en cuenta que vuestra política de pagos es proceder con el pago de las facturas a día 15 de cada mes. Estas facturas ya han sido declaradas y los impuestos pertinentes han sido pagados por adelantado sin recibir dicho importe. Se ha intentado por todos los medios disponibles la comunicación con varios departamentos de la empresa, pero desde que se enviaron las facturas, la respuesta ha sido inexistente. Toda esta información os ha sido facilitada, pero no hemos recibido ninguna respuesta al respecto.Por favor, completad el pago correspondiente. Gracias.
Revocasion contrato 14 días
Hola realice un contrato, núm 15208082por extrema urgencia de una avería en el termo y al final lo tuvimos que arreglar nosotros por demora e incumplimiento de lo dicho en la conversación de la contratación.Estoy solicitando la revocación del mismo con mi derecho de desestimiento en 14 días al email que me habéis facilitado para tal gestión y no recibo ninguna notificación al respecto, con que vuelvo a reclamar por este medio, a ver si podemos efectuar la revocación
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