Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no me dejáis retirar mi dinero. He enviado toda la documentacion que me habéis solicitado: cuenta bancaria, certificado de titularidad, recibo de deposito, id de PayPal, tarjeta bancaria, etc y sigo sin poder retirar MI DINERO SOLICITO El retiro de mi dinero a mi cuenta Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, Mi nombre es Gonzalo Navarro mesón, número de tarjeta de cinesa 88442770 El pasado 10 de Agosto realicé a través del formulario de atención al cliente de CINESA, mi solicitud para dar de baja la suscripción de la tarjeta UNLIMITED. A día de hoy, 20 días después y tras haber pedido por el mismo hilo de correo una actualización ni han contestado, ni han tramitado la baja. Sé que deben ser 30 días de antelación y contaba con el cobro a finales de mes, pero necesito cancelar para que no me cobren el siguiente. Por otro lado, también expreso mi indignación ante la falta de accesibilidad a la cancelación de la suscripción; en estos tiempos me parece un atraso no disponer de un botón en el que , si cumples el tiempo reglamentario, puedas cancelar sin tener que optar por un formulario del que no se obtiene respuesta. Espero una solución pronto.

cada vez que busco una resrva o no existe o me pidem 1000€ en zonas vip cuando en pagina oficial vale 120€ una entrada

El 1 de agosto compré tres entradas con butacas rojas (precio superior) para la sesión especial del 25.º aniversario de Harry Potter y la piedra filosofal en Kinépolis Splau (Barcelona), el 28 de agosto a las 16:00. Nos desplazamos expresamente desde Igualada para vivir esta experiencia concreta, no simplemente para ver la película. Kinépolis había promocionado en su propia cuenta oficial de Instagram el palomitero coleccionable del Expreso de Hogwarts, invitando a los clientes a conseguirlo ("Unidades limitadas, ¡no te quedes sin ellos!"). Llegamos con media hora de antelación y ya estaba agotado. Mi hija se quedó sin el producto que más ilusión le hacía. Además, la sesión del 25.º aniversario se anunciaba con 12 minutos de contenido inédito, dentro de la campaña de reestreno "Back to Hogwarts" organizada por Warner Bros, en la que Kinépolis participó como cine exhibidor. Al finalizar la película, se encendieron las luces sin que se proyectara ese contenido adicional. Presenté una reclamación formal a Kinépolis solicitando el reembolso de las entradas, el reembolso del cubo de palomitas alternativo que tuve que comprar, y una compensación económica por el desplazamiento y la pérdida de la experiencia. Su respuesta final ha sido negar cualquier compensación, alegando que el contenido adicional "no se anunció en sus canales oficiales" (a pesar de participar en la campaña oficial del reestreno) y que el stock limitado del merchandising "depende de factores externos" (a pesar de haberlo promocionado ellos mismos). Por los comentarios que he visto en redes, no soy la única persona a la que le ha pasado esto: clientes de otros Kinépolis en distintas ciudades de España (Paterna, Alzira, Pozuelo, Granada, Marbella, entre otras) relatan la misma incidencia el mismo fin de semana — palomiteros agotados y ausencia del contenido extra prometido. Comparto mi caso aquí para que quede constancia y para que, si a alguien más le ha pasado lo mismo, sepa que no es un hecho aislado. Actualmente estoy en proceso de trasladar el caso a la Agència Catalana del Consum, tras agotar la vía de reclamación directa con la empresa.

Buenos días, Yo voy un paso más sobre las reclamaciones que se estan haciendo. Conseguí hacerme con algunos premios menores descambiandolos por Monis para solicitarlos en el restaurante, Imanes y Gorras pero nunca tienen stock en 4 restaurantes que he visitado en diferentes días y diferentes semanas.Hoy me dijeron que se acabó la promoción y me quedé con cara de tonto. Que hago ahora con mis premios sin cobrar? Solicito los premios menores que tengo ganados y adjunto en capturas.

El 22 de agosto se me realizó un cargo no solicitado de 99,99 € en la tarjeta correspondiente a la cuota anual del servicio eDreams Prime. Al percatarme del cobro, procedí inmediatamente a cancelar la suscripción y a solicitar la baja y el reembolso por escrito a eDreams acogiéndome al derecho legal de desistimiento de 14 días (Directiva Europea de Derechos de los Consumidores)

Reclamación contra Uniplaces por falta de transparencia en los costes y negativa a cancelar una reserva El 19 de agosto realicé un pago online de 1.035,00 € a través de mi tarjeta a Uniplaces.com para reservar una habitación en Madrid. El importe correspondía a: 460,00 € de Service Fee cobrado por Uniplaces. 575,00 € correspondientes al primer mes de alquiler (septiembre). La reserva se realizó después de que el arrendador hiciera 2 cambios y de recibir numerosas llamadas, mensajes y correos electrónicos que me presionaban para completar la reserva. Sin embargo, menos de 48 horas después de realizar el pago, descubrí una serie de costes y condiciones que considero que no habían sido comunicados de forma clara antes de realizar la transacción. Por este motivo, intenté cancelar la reserva y solicitar el reembolso, pero Uniplaces se negó a devolverme el dinero. 1. Falta de transparencia sobre los costes totales Durante el proceso de reserva, Uniplaces no muestra de forma clara y conjunta todos los costes que el usuario debe asumir antes de poder mudarse al piso. En concreto, además de los 1.035,00 € que pagué, aparecen otros costes obligatorios: Service Fee: 460,00 € Admin Fee: 623,15 € Fianza: 1.100,00 € Primer mes de alquiler: 575,00 € El problema es que estos costes no se presentan de forma clara y visible antes de efectuar el pago. La información sobre los costes aparece únicamente detrás del botón "Review payment details", situado muy por debajo del botón para iniciar la reserva. Para verlo es necesario deslizarse hasta el final de la página y, además, el elemento tiene apariencia de no ser un botón (ver vídeo 1). Considero especialmente relevante que, después de pagar los 575,00 € del primer mes y los 460,00 € de Service Fee, se me informó de la existencia de una tasa adicional e ineludible, el Admin Fee, que debía abonarse a una tercera empresa, Madrid Easy. Este coste adicional no fue desglosado ni informado de forma clara antes de realizar la transacción. 2. Diferencia entre el coste anunciado y el posteriormente exigido Existe además una diferencia entre el importe que Uniplaces muestra durante el proceso de reserva y el importe que posteriormente me reclama Madrid Easy. Durante el proceso de reserva, Uniplaces indica que el Admin Fee de Madrid Easy es de 623,15 € (ver foto 1). Sin embargo, después de completar la reserva, recibí comunicaciones de Madrid Easy exigiendo el pago de 638,99 € (ver foto 2). Por tanto, considero que existe una falta de claridad también respecto al importe real de este coste. 3. No se facilita el contrato de alquiler antes de realizar el pago Otro de los problemas que encontré es que no se facilita el contrato de alquiler antes de realizar la reserva y el pago. Después de realizar el primer pago, y tras solicitarlo en numerosas ocasiones, únicamente recibí ciertos términos y condiciones del alquiler, que ni siquiera constituyen todavía un contrato formal. Entre las condiciones que posteriormente se me comunicaron se encuentra, por ejemplo, que parte de la fianza no se devuelve y se reserva para contratar servicios de limpieza. A día de hoy, sigo sin haber recibido el contrato de alquiler, a pesar de haberlo solicitado numerosas veces. Esto me preocupa especialmente porque sospecho que para poder acceder al contrato completo se me exige previamente realizar el segundo pago/reserva del piso. Considero que las condiciones económicas y contractuales relevantes deberían haber sido facilitadas antes de realizar un pago de 1.035,00 € y comprometerme con la reserva. 4. Intenté cancelar la reserva en menos de 48 horas Al conocer estas condiciones y percibir la falta de transparencia, contacté con Uniplaces en un plazo inferior a 48 horas desde el pago para solicitar la cancelación de la reserva y la devolución del importe. Sin embargo, Uniplaces se negó a reembolsarme el dinero. Además, no ofrece atención telefónica para poder resolver directamente el problema. He tenido que realizar las gestiones mediante comunicaciones escritas, sin obtener una solución satisfactoria. Adjunto también una copia del correo electrónico que envié a Uniplaces solicitando la cancelación e impugnando el cobro en un plazo de 24 horas, junto con la respuesta negativa de la empresa (ver documentación adjunta y fotos 3, 4 y 5). Solicitud Considero que la forma en la que se presentan los costes, la aparición posterior de costes adicionales obligatorios, la diferencia entre el importe anunciado y el posteriormente exigido, y la falta de acceso al contrato antes de realizar el pago constituyen una situación de falta de transparencia que me impidió conocer de forma clara las condiciones económicas y contractuales antes de realizar la reserva. Por todo ello, solicito a Uniplaces, la devolución íntegra de los 1.035,00 € que pagué. Adjunto fotografías, vídeo y las comunicaciones mantenidas con Uniplaces y Madrid Easy que permiten comprobar los hechos descritos. Espero que Uniplaces revise el caso y proceda a solucionar la situación mediante la devolución del importe abonado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por qué estoy esperando que me devuelvan el dinero de una bomba que no ha llegado a venir a mi casa y ustedes no me han enviado ( y no llega ni dinero ni bomba ) SOLICITO que me devuelvan el dinero a la mayor brevedad posible.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado 28/08/2026 asistí a la sesión de las 17:10 en el complejo Cine Yelmo Vialia Vigo para el reestreno del 25º Aniversario de "Harry Potter y la Piedra Filosofal". Este evento se comercializó y promocionó a nivel nacional bajo el reclamo principal de incluir 12 minutos de metraje exclusivo de detrás de las cámaras (making of). Sin embargo, el cine proyectó únicamente la versión estándar de la película, omitiendo por completo dichos 12 minutos adicionales y cortando la emisión de forma abrupta. Al reclamar de forma interna, el centro eludió su responsabilidad. Considero que esto constituye una práctica engañosa al consumidor, dado que el precio y la promoción del evento estaban ligados a dicho contenido alternativo. Exijo el reembolso íntegro del importe abonado por las entradas o una compensación que compense la ausencia del contenido no proyectado, ya que el servicio recibido no se correspondió en absoluto con el producto publicitado y adquirido, vulnerando mis derechos como consumidor.

Reclamación formal por devolución del importe de entrada – Reggaetón Beach Festival Santander 2026 A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Intertickets: Por medio de la presente, quiero formular una reclamación formal en relación con la entrada que adquirí para el Reggaetón Beach Festival, previsto para los días 11 y 12 de julio de 2026 en Santander, y que finalmente fue cancelado. La entrada fue adquirida a través de Intertickets el día 18 de abril de 2026, abonando el importe correspondiente a la misma. Como consecuencia de la cancelación del evento, procedí a solicitar la devolución íntegra del importe abonado, tal y como corresponde ante la imposibilidad de celebrarse el evento para el que adquirí la entrada. Sin embargo, a pesar de haber presentado la correspondiente reclamación solicitando el reembolso, hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta por parte de Intertickets ni se me ha informado sobre el estado de mi solicitud, así como tampoco se me ha efectuado la devolución del dinero. Considero totalmente inaceptable esta falta de atención y de respuesta, especialmente teniendo en cuenta que el servicio por el que aboné el importe no se ha prestado debido a la cancelación del evento. Por todo ello, solicito formalmente: 1. Que se tramite de manera inmediata la devolución íntegra del importe abonado por la entrada. 2. Que se me confirme por escrito la recepción y tramitación de esta reclamación. 3. Que se me informe del plazo concreto en el que se realizará el reembolso. 4. Que se me dé una respuesta a la reclamación que presenté anteriormente, la cual hasta el momento ha sido ignorada. Espero que esta situación pueda resolverse de forma rápida y amistosa, procediendo al reembolso que corresponde. Correo electrónico utilizado en la compra: charafdinboudaoua@gmail.com Importe abonado: 211,91€ Fecha de compra: 18 de abril de 2026 Evento: Reggaetón Beach Festival – Santander Fecha prevista: 11 y 12 de julio de 2026