Nunca hay stock en restaurantes

Buenos días, Yo voy un paso más sobre las reclamaciones que se estan haciendo. Conseguí hacerme con algunos premios menores descambiandolos por Monis para solicitarlos en el restaurante, Imanes y Gorras pero nunca tienen stock en 4 restaurantes que he visitado en diferentes días y diferentes semanas.Hoy me dijeron que se acabó la promoción y me quedé con cara de tonto. Que hago ahora con mis premios sin cobrar? Solicito los premios menores que tengo ganados y adjunto en capturas.

Estimada/o Desde el Servicio de Atención al Consumidor de McDonald’s, nos ponemos en contacto con usted, para pedirle que por favor su comunicación se puede gestionar correctamente diríjala a contacto@soporte.mcdonalds.es s:mcdonalds.es/contacto Gracias por ponerse en contacto con nosotros, Atentamente, un saludo Servicio de Atención al Consumidor de McDonald's atencionconsumidor@es.mcd.com Conforme el Reglamento 2016/679 Europeo de Protección de Datos, queda informado que sus datos serán tratados por Restaurantes McDonald’s, S.A.U., con domicilio en C/ Basauri, 17, Edificio Oasis- Módulo B – 1ª Planta; 28023 Madrid (España); con la finalidad única y exclusivamente de atender y gestionar sus consultas, quejas y sugerencias. Asimismo, le informamos que en el supuesto de que su consulta/queja/sugerencias se refiera a un franquiciado de McDonald’s le comunicaremos sus datos para poder atender la solicitud. En cualquier momento, como persona titular de sus datos, podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión oposición, portabilidad y limitación del tratamiento dirigiendo su solicitud a UNISONO SOLUCIONES DE NEGOCIO S.A., que actúa como encargado de tratamiento, al siguiente domicilio: Calle de Emilio Muñoz, 9, 28037 Madrid (España); o bien al correo electrónico atencionconsumidor@es.mcd.combajo el asunto de “Protección de datos”. Puede consultar información adicional sobre la política de privacidad de atención al cliente en s:mcdonalds.es/documentos/documento-de-politica-de-privacidad-atencion-cliente.

Si envié este mensaje dirigiéndome a vosotros es por qué en contacto@soporte.mcdonalds.es no me contestaron. Gracias

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