Uniplaces

Hola: Hice una reserva a través de su página web y me retuvieron 992 euros. Cuando esta fue confirmada, el propietario (a través de una gestora dudosa cuyos correos me llegaban a spam), me pide que le abone todo el dinero por adelantado antes de mi llegada (gastos de administración, fianza y pago mensual). A ustedes les pedí que intercedieran en mi favor para anular el último requisito, pues para mí significaba pagar todo el dinero por adelantado. Además, esto iba en contra de su política de pago seguro. Si yo abono todo el dinero al propietario (más 1100 euros), además de los 990 que ya os he pagado a vosotros, ¿qué incentivos tiene para darme la llave y tratarme bien? Por otra parte, una vez recibido el contrato, este era totalmente abusivo. No pueden tener anuncios en su página de este tipo, que violen todas y cada una de las cuestiones clave de las que Uniplaces hace bandera. Ante esta situación, me vi obligada a rechazar la reserva, por lo que he perdido 992 euros, que exijo que me devuelvan. Gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha  30 de diciembre de 2025 realizamos una reserva para un piso que publicaban a través de su página Uniplaces. Para realizar la reserva Uniplaces retiene un mes de alquiler (1500€ + 750€ de gastos de gestión por su parte). Una vez que el propietario nos acepta la reserva , se realiza el cobro de la cantidad mencionada anteriormente y el propietario se pone en contacto directo con nosotras para hacernos una rebaja en el precio del alquiler con la condición de realizar el pago de 6 meses de forma adelantada. De inmediato, nos pusimos en contacto con Uniplaces para hacerles llegar que nos parecía algo sospechosa esta oferta. Nos comentaron que iban a investigar lo sucedido y que no realizáramos ningún pago directamente al propietario. El anuncio de este piso fue eliminado por completo. A día de hoy, 13 de enero, no nos responden los correos por lo que no tenemos noticias de ningún tipo y el anuncio sigue sin aparecer por internet. Uniplaces tiene nuestro dinero y no tenemos repuestas de ningún tipo por su parte. SOLICITO la anulación de dicho alquiler y el reembolso completo. Sin otro particular, atentamente.

Hola, alquile mi piso atreves de la empresa UNIPLACES. La reserva era de 5 meses, UNIPLACES me cobro la comision de 400 euros como el porcentaje de la estadia de 5 meses de inquilino. El inquilino se fue despues de 2,5 meses y el resto de los meses reservados me quede sin ingreso acordado. UNIPLACES no me devuelve la comision pagada como porcentaje de 5 meses aunque no los cumplieron. Me ofrecieron encontrar otro inquilino, cobrando OTRA COMISION, pero tampoco lo cumplieron y no han encontrado a nadie. Solicito la devolucion de la mitad de la comision ya que el total de la estadia fueron 2 meses y medio y no 5 como hemos acordado.