Últimas reclamaciones

El que suscribe, Pedro Antonio Rangel Perez] con NIE Z439606N y correo electrónico: prangel76@hotmail.com, me dirijo a ustedes mediante este escrito para formalizar una reclamación por los cargos económicos realizados en mi tarjeta bancaria sin mi consentimiento ni autorización previa.Hechos:He detectado en mi extracto bancario los siguientes cargos no reconocidos asociados a su plataforma/empresa:Importe de 30,99 €] con fecha de cargo 01/09/2026.En ningún momento he contratado servicio, suscripción o membresía de pago recurrente alguna de forma consciente con su entidad, ni he recibido contraprestación o servicio efectivo por su parte.Estos cargos se han producido mediante un proceso opaco o técnicas que no reflejan un consentimiento explícito e informado.Solicitud:Por todo lo expuesto, SOLICITO:La baja inmediata y definitiva de cualquier tipo de registro, cuenta, membresía o servicio asociado a mis datos personales o datos bancarios en su sistema. La confirmación por escrito de que se ha procedido a no tratar de debitar dinero de mi cuenta y a la cancelación de cualquier, alta o suscripción.De no recibir una respuesta satisfactoria, me veré en la obligación de interponer la correspondiente denuncia ante las autoridades de consumo competentes y las fuerzas de seguridad del Estado, aportando este escrito y los extractos bancarios como prueba. Atentamente, Pedro Antonio Rangel Perez Fecha: 01/09/2026

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir el contrato o servicios , de la que soy titular. Dni 53069268B Raquel Blanco Jaria Y ello por: No se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato. otras causas. Y se ha pedido via email en repetidas ocasiones la baja y abono. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada. Sin otro particular, atentamente.

## Texto del correo Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para solicitar su ayuda y asesoramiento ante una incidencia con CaixaBank que, pese a mis reclamaciones previas, continúa sin resolverse. En mayo de este año se canceló mi préstamo hipotecario. Sin embargo, se han seguido cargando en mi cuenta importes asociados al servicio o póliza denominada **“Seviam Plus”**, aparentemente vinculada a dicha hipoteca. Los cargos identificados son los siguientes: | Mes | Importes cargados | |---|---:| | Mayo | 39,89 € y 22,46 € | | Junio | 16,21 € y 33,64 € | | Julio | 16,21 € y 33,64 € | | Agosto | 16,21 € y 33,64 € | Septiembre ídem He contactado y reclamado a la entidad durante los últimos dos meses, solicitando la cancelación del servicio y la devolución de los importes cobrados tras la cancelación de la hipoteca, pero no he recibido hasta la fecha una solución efectiva ni una respuesta satisfactoria. Por ello, solicito el apoyo de la OCU para: 1. Determinar si estos cobros son procedentes tras la cancelación del préstamo hipotecario. 2. Reclamar a CaixaBank la devolución de todos los importes indebidamente cobrados desde la cancelación. 3. Exigir la baja definitiva de cualquier póliza, seguro o servicio “Seviam Plus” asociado a la hipoteca ya cancelada. 4. Orientarme sobre los siguientes pasos de reclamación, incluida, si procede, la presentación de una reclamación formal ante el Servicio de Atención al Cliente de CaixaBank y los organismos supervisores competentes. Adjunto o puedo facilitar la documentación disponible: justificante de cancelación de la hipoteca, extractos bancarios con los cargos, comunicaciones mantenidas con la entidad y cualquier otra documentación necesaria. Agradecería una respuesta y orientación a la mayor brevedad posible, dada la persistencia de los cobros y el tiempo transcurrido desde mis primeras reclamaciones. Atentamente, **Carla Morer Liñán** DNI: 46142101F [

Hola, Me quieren cobrar 28€ sin tener nada contratado con ellos. Saludos, Laia

Me dirijo atención al cliente de e Dreams Con fecha de 25 de Agosto de 2026 me llega a mi cuenta del banco Santander un cargo de 89,99 de una presunta suscripción anual que yo en ningún caso he solicitado. Si parece que yo me haya dejado interesar por alguna propaganda de ustedes , haciendo una clave de usuario que en ningún caso aparece relacionada con un pago. HABÉIS DISPUESTO DE MI NÚMERO DE TARJETA, NO SE DE QUE MANERA. DESDE LUEGO YO NO OS LA HE FACILITADO CONSCIENTEMENTE He intentado contactar con vosotros y tras desviarme la asistente virtual al teléfono donde supuestamente un humano trataría el problema de la suscripción no deseada , me habéis tenido en espera casi media hora , hoy día 1 de Agosto. Dos veces esperando. Exijo la devolución del cobro que yo no he ordenado y la cancelación de una suscripción que yo no he solicitado. Adjunto correo en el que me comunicáis la transacción. Ruego no propiciéis una relación no deseada. Atentamente

Me a veis estado robando durante meses una cantidad de 29.99 € perros credit360 quiero todo lo que me a veis robado en mi cuenta y si me tenéis en algo suscrito quitarme ... devolverme todo mi dinero OS voy a denunciar

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de un préstamo, Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: intereses usurarios del 28,79 % TAE como consta en contrato enviado por ustedes del cual tengo copia Adjunto los siguientes documentos: contrato, SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: rectificacion y devolucion de lo cobrado concepto de intereses usurario Sin otro particular, atentamente. Carlos R

RECLAMACIÓN FORMAL – CONDICIONAMIENTO DEL FRACCIONAMIENTO DEL PAGO A LA CONTRATACIÓN DE OTRO SEGURO A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Santalucía Yo, Beatriz Jiménez Aguirre de Carcer, tomadora y asegurada de la póliza de Seguro de Hogar Premium nº 5.897.324, presento reclamación formal en relación con la información que se me ha facilitado sobre el fraccionamiento del pago de mi seguro. Se me ha comunicado que, para poder continuar pagando mi seguro de hogar de forma mensual, debo contratar obligatoriamente otro producto asegurador, concretamente un seguro de vida o un seguro de decesos. Ante mi negativa a contratar dichos productos, se me ha indicado que, debido a que he comunicado que he sufrido un ictus, tendría que contratar necesariamente un seguro de decesos. Quiero dejar constancia expresa de mi disconformidad con esta situación. En la documentación de mi póliza de Hogar Premium que se me ha facilitado consta que la forma de pago de la prima es ANUAL y que, tras la modificación con efecto 1 de septiembre de 2026, la prima total asciende a 1.084,72 €. Asimismo, entre las garantías contratadas figura Protección de Pagos. Sin embargo, en las condiciones particulares que obran en mi poder no encuentro ninguna cláusula que establezca que para poder fraccionar el pago del seguro de hogar sea obligatorio contratar un seguro de vida o de decesos. Por ello, solicito que Santalucía me responda por escrito, y no únicamente de forma verbal, a las siguientes cuestiones: PRIMERA. Indiquen exactamente cuál es la cláusula contractual que establece que el fraccionamiento mensual del seguro de hogar está condicionado a la contratación de otro seguro. SEGUNDA. Faciliten copia de las condiciones generales, particulares o cualquier otro documento que haya sido firmado por mí en el que figure expresamente dicha condición. TERCERA. Indiquen si la contratación de un seguro de vida o de decesos constituye una condición necesaria para poder fraccionar el pago de mi seguro de hogar y cuál es la razón contractual de dicha exigencia. CUARTA. En caso de que dicha condición no figure en mi contrato, solicito que se me explique por qué se me está exigiendo la contratación de otro producto para poder acceder al fraccionamiento del pago. QUINTA. Solicito asimismo que se me informe de manera clara sobre las alternativas disponibles para continuar con mi seguro de hogar sin contratar productos aseguradores adicionales que no deseo. Finalmente, quiero dejar constancia de que considero especialmente preocupante que, después de haber comunicado una circunstancia relativa a mi salud, se me haya indicado que precisamente por ello tendría que contratar un seguro de decesos. Solicito que esta reclamación sea registrada y que se me facilite una respuesta escrita y motivada. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de acudir al organismo supervisor y a las vías de reclamación que correspondan. Atentamente, Beatriz Jiménez Aguirre de Carcer Póliza de Hogar Premium nº 5.897.324

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Reclamación por cobro incorrecto y posterior retirada de un reembolso Quiero presentar una reclamación por un cobro incorrecto realizado en mi tarjeta de crédito. La compra que realicé debía tener un importe de 1,21 €, pero se me cobraron 48,39 €, una cantidad muy superior a la que correspondía. Al detectar el error, me puse en contacto con la empresa y solicité el reembolso de la diferencia. Posteriormente, la empresa realizó el reembolso, y yo pude comprobar en mi cuenta que el importe había sido abonado. Sin embargo, al día siguiente por la mañana, comprobé nuevamente mi cuenta y el importe del reembolso ya no aparecía. Hoy me he puesto nuevamente en contacto con la empresa para solicitar una explicación. Para mi sorpresa, me han indicado que es imposible realizar el reembolso y que debo ponerme en contacto con otra empresa. Considero esta respuesta totalmente contradictoria, ya que el reembolso ya había sido realizado anteriormente y yo pude verlo reflejado en mi cuenta. Por tanto, no entiendo cómo ahora pueden afirmar que es imposible efectuarlo. Solicito que se investigue lo ocurrido y que se me explique de forma clara por qué el reembolso que ya había sido efectuado desapareció posteriormente de mi cuenta, así como que se proceda a devolverme definitivamente el importe que me corresponde. Dispongo de pruebas del cobro inicial y del reembolso que apareció posteriormente en mi cuenta, por lo que puedo aportarlas si fuera necesario. Solicito una solución y una respuesta por escrito.