Últimas reclamaciones

Buenos días.Solicito baja de servicio y desinstalación inmediata de equipo por dos motivos:- El motivo principal es que como pueden comprobar en los registros producidos por la alarma, de forma reiterada y en multitud de ocasiones desde que se instaló, se ocasionan cortes de suministro de luz sin que nadie me haya llamado para comprobar de que todo esté correctamente, lo que me ha generado y le genera diariamente mucha incertidumbre, inseguridad que me está propiciando unos NIVELES DE ESTRÉS Y ANSIEDAD, DIARIOS, INSOPORTABLES. Adjunto pantallazo de todos los registros de corte de luz sin solución posterior ni llamada.- Además de ello, no han respetado las condiciones pactadas por dos motivos:1) Se comprometieron a llamarme cuando se produjese algún tipo de incidencia en casa, como cortes de suministros eléctrico, así como cualquier otra incidencia, cosa que no han hecho hasta el momento. 2) Al contratar la alarma con el servicio de humos, hablé con un tal Juan Carlos, de un departamento en el que había dos personas y, me indicó, que se me cobrarían unos 3 euros por dicho servicio pero que si tenía en cuenta la bonificación de los 4 euros que se me hacía en la línea de móvil al contratar la alarma con el servicio de humos, realmente me estaría ahorrando un euro mensualmente. Cómo he informado, en ninguna de las dos facturas emitidas hasta el momento se ha aplicado ducha bonificación. Ahora llamo a dicho departamento y, un tal Carlos, me indica que ellos no me pueden dar solución y que tengo que llamar a Atención al Cliente.Dado el doble incumplimiento por parte de MásMovil de:- Condiciones económicas ofrecidas (no aplicación de la bonificación de 4 euros en la dos facturas emitidas).- Servicios ofrecidos. La aplicación registra varios cortes de suministro en la vivienda sin la rehabilitación posterior, ni llamada a mí persona para comprobar de que todo esté correctamente en domicilio, lo que me está generando una ansiedad insoportable (más intranquilidad, inseguridad y ansiedad que si no tuviese la alarma)...SOLICITO/RUEGO/AGRADECERÍA que SE HAGA SIN PENALIZACIÓN ALGUNA POR INCUMPLIMIENTO DE PERMANENCIA, RESALTABDO QUE ÚNICAMENTE HA PASADO UN MES Y MEDIO DESDE LA INSTALACIÓN.Mi DNI es el 75144408G y mi móvil es el 645742895.Quedo a la espera de solución inmediata.Gracias.Víctor Cámara

Hola,Hoy 5 de Diciembre de 2023 veo en mi cuenta un cargo de 15 euros, como si hubiera pagado algo con tarjeta. Reviso la empresa que lo emite y me aparece en nombre de Cash PriviCompras. No conozco esa entidad, por lo que busco en internet y veo que hay múltiples reclamaciones de usuarios a los que les ha pasado lo mismo que a mi. Además veo que el 31 de Octubre tengo otro cargo de esta misma empresa, pero yo me he dado cuenta ahora. Sin suscribirme a ningún lado me cobran 15 euros en Octubre y otros 15 euros en Diciembre. Me parece una estafa en toda regla y exijo que me devuelvan mi dinero y que borren mis datos de su base. Quiero destacar que en Diciembre 2021 hice una compra por internet y por error le di al tick de suscribirme para recibir ofertas y de repente me llegó un mail de que me suscribía a esta página de privicompras. Lo hacen de esa manera para que uno le dé click sin pensar y cobrarte. Al momento me llegó un mail diciendo que me había suscrito y en el momento escribí a atención al cliente para que me dieran de baja y me respondieron dándome de baja. Me pregunto por qué 2 años después me vuelven a cobrar 15 euros cada mes y por qué siguen teniendo mis datos si les pedí que me dieran de baja.Estoy indignada, exijo la devolución de mi dinero y la eliminación de mis datos de esta página.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque no recibo el importe de las 6 entradas que adquiri para el concierto de Camela en Benidorm Palace, del pasado 29/10/2023, que se canceló y se nos mandó un comunicado dos días antes en el que se nos decía que a partir del 15 de noviembre se iba a reembolsar. SOLICITO: Que se me devuelva el importe de las 6 entradas que compré por importe de 41.80€ cada una, la totalidad es de : 250.80€ lo más pronto posible, pues ha sido fallo de ustedes que suspendieron el concierto y tengo derecho a que se me devuelva el dinero. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, En un contrato de alquier de coche, el motor tuvo un fallo electrico por lo que me dejó tirada en carretera (llegando tarde a un evento importante) y tuve que llamar al numero que DESDE LA OFICINA ME HABIAN FACILITADO EN CASO DE ASISTENCIA NECESARIA EN CARRETERA. Llame a ese numero y a las oficinas un par de veces. Me colgaban y tenían en espera muchos minutos ... Pues revisando la factura de telefono veo que se me han cobrado un total de 13 euros por llamadas a 901 de compañia HERTZ de los cuales solicito DEVOLUCION.Soy cliente habitual con la empresa y me parece que es inoportuno que, ademas de un coche averiado, tener que pagar los costes de la UNICA OPCION de llamada para resolver el problema .Muchas gracias, espero y agradezco por favor consideracion,

Me debian entregar un paquete el sábado 2 de diciembre. Me indican que no había nadie en casa. Es totalmente falso. Hoy martes 5 me indican que el paquete esta en sus instalaciones y que puedo ir a recogerlo. Vivo a casi 30 km de dichas instalaciones. No consigo otra respuesta

Estimados/as señores/as:El pasado día 14.11.2023 contraté con Vds. el alta de suministro de electricidad en una vivienda nueva (de la que recibí los boletines eléctricos certificando que todo estaba correcto y preparado para solicitar el alta).En dicho momento se me comunicó que el alta del suministro se tramitaría en el plazo máximo de 5 días.Después de pasarme a la distribuidora E-distribución, de volver a la comercializadora Energia XXI, de firmar de nuevo el alta porque la inicial me la disteis de baja, después de múltiples llamadas y correos por mi parte, de la visita de un técnico de E-distribución que certificó que la acometida estaba correcta y el CUPS es activable, de marearme y pasarme de distribuidora a comercializadora y viceversa, sigo sin tener luz en la vivienda, ya que todavía no se ha instalado el contador.Tras pediros un número de solicitud en varias ocasiones, las comunicaciones que he recibido por vuestra parte, después de llamar yo para ver el estado, son correos electrónicos en los que en el asunto se indica mi número de móvil o mi DNI (hecho por cierto, que incumple de facto el Reglamento General de Protección de Datos).Habiendo transcurrido ampliamente dicho plazo les comunico que a día de hoy, 05.12.2023, continuo sin fluido eléctrico, situación que me está ocasionando unos elevados perjuicios al no poder mudarme y tener que seguir viviendo en el domicilio anterior, no poder comprobar que los electrodomésticas que he comprado funcionan, no puedo meter mi coche en el parking porque no puedo abrir la puerta, ni puedo comprobar mi alta del gas, ya que no puedo encender la caldera.Justo hoy 05.12.2023 y tras pedirlo de nuevo por enésima vez, por fin me acabáis de pasar un número de solicitud: 90238593 y también el 226354936, aunque la fecha de mi solicitud de alta de la luz fue el pasado 14.11.2023.También me acabáis de decir, que tengo que pagar un aumento de potencia y extensión de derechos, cuando el CUPS ya es contratable.SOLICITO la activación inmediata del suministro sin tener que pagar ningún derecho de extensión puesto que el CUPS es contratable, que los plazos cuenten a partir de la fecha en la que inicié el trámite, es decir el 14.11.2023 y que se cumpla el Reglamento General de Protección de Datos en las comunicaciones tanto de la comercializadora como de la distribuidora y las terceras empresas que se contratan, si las hubiera.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:El pasado día 14.11.2023 contraté con Vds. el alta de suministro de electricidad en una vivienda nueva (de la que recibí los boletines eléctricos certificando que todo estaba correcto y preparado para solicitar el alta).En dicho momento se me comunicó que el alta del suministro se tramitaría en el plazo máximo de 5 días.Después de pasarme a la distribuidora E-distribución, de volver a la comercializadora Energia XXI, de firmar de nuevo el alta porque la inicial me la disteis de baja, después de múltiples llamadas y correos por mi parte, de la visita de un técnico de E-distribución que certificó que la acometida estaba correcta y el CUPS es activable, de marearme y pasarme de distribuidora a comercializadora y viceversa, sigo sin tener luz en la vivienda, ya que todavía no se ha instalado el contador.Tras pediros un número de solicitud en varias ocasiones, las comunicaciones que he recibido por vuestra parte, después de llamar yo para ver el estado, son correos electrónicos en los que en el asunto se indica mi número de móvil o mi DNI (hecho por cierto, que incumple de facto el Reglamento General de Protección de Datos).Habiendo transcurrido ampliamente dicho plazo les comunico que a día de hoy, 05.12.2023, continuo sin fluido eléctrico, situación que me está ocasionando unos elevados perjuicios al no poder mudarme y tener que seguir viviendo en el domicilio anterior, no poder comprobar que los electrodomésticas que he comprado funcionan, no puedo meter mi coche en el parking porque no puedo abrir la puerta, ni puedo comprobar mi alta del gas, ya que no puedo encender la caldera.Justo hoy 05.12.2023 y tras pedirlo de nuevo por enésima vez, por fin me acabáis de pasar un número de solicitud: 90238593 y también el 226354936, aunque la fecha de mi solicitud de alta de la luz fue el pasado 14.11.2023.También me acabáis de decir, que tengo que pagar un aumento de potencia y extensión de derechos, cuando el CUPS ya es contratable.SOLICITO la activación inmediata del suministro sin tener que pagar ningún derecho de extensión puesto que el CUPS es contratable, que los plazos cuenten a partir de la fecha en la que inicié el trámite, es decir el 14.11.2023 y que se cumpla el Reglamento General de Protección de Datos en las comunicaciones tanto de la comercializadora como de la distribuidora y las terceras empresas que se contratan, si las hubiera.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:El pasado día 14.11.2023 contraté con Vds. el alta de suministro de electricidad en una vivienda nueva (de la que recibí los boletines eléctricos certificando que todo estaba correcto y preparado para solicitar el alta).En dicho momento se me comunicó que el alta del suministro se tramitaría en el plazo máximo de 5 días.Después de pasarme a la distribuidora E-distribución, de volver a la comercializadora Energia XXI, de firmar de nuevo el alta porque la inicial me la disteis de baja, después de múltiples llamadas y correos por mi parte, de la visita de un técnico de E-distribución que certificó que la acometida estaba correcta y el CUPS es activable, de marearme y pasarme de distribuidora a comercializadora y viceversa, sigo sin tener luz en la vivienda, ya que todavía no se ha instalado el contador.Tras pediros un número de solicitud en varias ocasiones, las comunicaciones que he recibido por vuestra parte, después de llamar yo para ver el estado, son correos electrónicos en los que en el asunto se indica mi número de móvil o mi DNI (hecho por cierto, que incumple de facto el Reglamento General de Protección de Datos).Habiendo transcurrido ampliamente dicho plazo les comunico que a día de hoy, 05.12.2023, continuo sin fluido eléctrico, situación que me está ocasionando unos elevados perjuicios al no poder mudarme y tener que seguir viviendo en el domicilio anterior, no poder comprobar que los electrodomésticas que he comprado funcionan, no puedo meter mi coche en el parking porque no puedo abrir la puerta, ni puedo comprobar mi alta del gas, ya que no puedo encender la caldera.Justo hoy 05.12.2023 y tras pedirlo de nuevo por enésima vez, por fin me acabáis de pasar un número de solicitud: 90238593 y también el 226354936 aunque la fecha de mi solicitud de alta de la luz fue el pasado 14.11.2023.También me acabáis de decir, que tengo que pagar un aumento de potencia y extensión de derechos, cuando el CUPS ya es contratable.SOLICITO la activación inmediata del suministro sin tener que pagar ningún derecho de extensión puesto que el CUPS es contratable, que los plazos cuenten a partir de la fecha en la que inicié el trámite, es decir el 14.11.2023 y que se cumpla el Reglamento General de Protección de Datos en las comunicaciones tanto de la comercializadora como de la distribuidora y las terceras empresas que se contratan, si las hubiera.Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé una peticion de cancelacion de la suscripcion a UNIMEAL antes del mes de prueba gratuita. Se me ha cobrado 60 € sin avisar previamente de que se produciría dicho cargo

En fecha 26-11-2023 adquirí en su?página web https://www.carrefour.es el producto TV QLED 65 (165,1 cm) Samsung TQ65Q65CAU, 4K UHD, Smart TV Se estipuló un plazo de entrega para el 28 Noviembre al 1 Diciembre, el cual ha ido cambiando hasta el día de hoy. Se les ha contactado vía mail y telefónicamente repetidas veces para pedir explicaciones y las respuestas han sido que tienen problemas informáticos, que los repartidores están teniendo problemas en las entregas. También se me ha comunicado que se me daría una fecha exacta en las 24 horas posteriores y no he obtenido respuesta alguna.En el momento de la compra, se pactó una fecha la cual Carrefour no ha cumplido.