Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 10/06/2026 hice un pedido en la web Cellumove. Han pasado 20 días y no lo he recibido. El mensajero de la empresa Ecoscooting no llama para indicarme que me van a entregar el paquete ni me dan la posibilidad de un punto de recogida. Simplemente indican que han venido 2 veces a dejar el paquete y que al no estar lo devuelven a el proveedor y que una vez lo tengan pues ya podre solicitar la devolución. Me parece vergonzoso que tengan esa poca seriedad en la entrega de los paquetes. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha marzo de 2024 adquirí en su en la web de amazon el producto, "Cecotec Cafetera Semiautomatica Power Instant-ccino 20 Touch Serie Nera. 1350 W, 20 Bares de Presión, Tanque de Leche de 500ml, Control Táctil, Depósito de 1,4 Litros, Acabados Acero Inox " El producto funcionaba bien hasta que empezó a salir cada vez menos agua. Tras ponerme en contacto con amazon, me indican que todavía estaba en garantía y lo pueden arreglar (menos de tres años). Me indican unas instrucciones de entrega y una etiqueta. Las ejecuto según las mismas, y cual fue mi sorpresa cuando me indican desde el servicio de reparación que no entra en garantía por mal uso. Veo la foto, y tiene un agujero en la jarra de cristal (adjunto la foto que me devuelven). La cafetera no estaba así cuando la envié. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño se ha producido al seguir sus instrucciones de amazon. Creo que una empresa como amazon tendría que gestionar con la empresa de reparación que no se puede producir estos hechos por culpa de la empresa de reparación. Solicito que procedan a reparar la misma o a sustituir por otra nueva, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Ibericos el cortijo Estimados/as señores/as: En fecha 20/06/2026 adquirí en su página web ibericoselcortijo, el producto "oferta de jamón cebo de campo de 9 a 10 kg. cortado a cuchillo", con referencia de pedido PRJLIHBPV Han pasado 10 días y no lo he recibido, así como contestación alguna ni por email ni por teléfono que he intentado gestionar con ustedes en reiteradas ocasiones y es imposible. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

VT1640051357936-01#A es el número de pedido que rwalicé en embargos a lo Bestia. Era un mueble de lavabo + espejo + lavabo. Llegó un paquete, pero salta otro y no se respinsbilizan de que no me hayan llegado los dos.

Hola el dia 2 de mayo de 2026 tomé la mala decisión de reservar un vehículo en HR motor Paterna. El lunes día 4 de mayo me instaron a que firmara la financiación porque ese mismo jueves o viernes a mas tardar me entregarían el vehículo. Tras días y días de dilaciones en la entrega y problemas asociados al estado del vehículo, decidí desistir de la compra ya que el vehículo no me ofrecía las garantías suficientes ni la tranquilidad de estar en perfecto estado para su compra. Aún así, me empezaron a cobrar las cuotas de un vehículo que no tenía. Hemos enviado Burofax, correos electrónicos, llamadas , whatssap y nadie contesta. Hemos tenido que paralizar nosotros los cobros de la financiera y poner reclamación a la misma para que deje de enviarnos recibos de un bien inexistente. Aún estamos gestionando la devolución de le reserva y que tengan la decencia de comunicarse con nosotros de algún modo. Es vergonzoso y muy poco profesional la gestión que realizan en todo momento, no es transparente ni eficaz. Nos hemos sentido engañados por este concesionario en todo momento. A día de hoy no hemos recibido respuesta por parte de la empresa, ni atención al cliente, ni del comercial ni mucho menos el departamento que se encargue de estos problemas si es que existe . Estamos a la espera de que todo esto se solucione para poder comprar otro vehículo. No vamos a poder recuperar el tiempo perdido y todo lo que ha conllevado este problema, pero si recuperar el dinero de la reserva ( en principio utilizada para gastos de gestoría) y paralizar la financiación de un bien inexistente. En nuestro caso ni siquiera existe contrato de compraventa por lo que los gastos de gestoría no se han producido. Espero que sea de ayuda a otra personas nuestro caso.

Hola, realicé un pedido hace unas semanas en Viento Vida. Me compré un vestido y acaba de llegarme. Cuando abro el paquete me encuentro con un vestido que, ni por asomo, se parece al de la imagen que utilizan para vender el vestido. El que yo compré era un vestido encorsetado de tela recia. El que he recibido, es un trozo de tela elástica, gigante, sin corsé ni nada que se le parezca al de la imagen. Fallo mío al no buscar reseñas antes de hacer el pedido. Ahora no se qué hacer, he visto muchos comentarios negativos en los que aparece que es casi imposible recuperar el dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Quiero que me entreguen el producto Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas, el pasado 27/6/2026 realicé una compra en G2A sobre el artículo "Crusader Kings III | Collection Bundle (PC) - Steam Key - GLOBAL de Kinguin (92000157255330)" como se indica en el nombre, es la Collection Bundle, la cual incluye mucho contenido adicional a parte del juego base, pues a la hora de introducir el código, sólo se activó el juego base y una pequeña parte del contenido adicional, el resto del contenido que debería estar incluido (pues dicha edición en Steam deja bien claro lo que incluye) no está, al reclamar al vendedor me indica sólamente que en una parte pequeña al final del todo el contenido adicional que incluye, pero sigue manteniendo el nombre incorrecto del artículo, lo cual considero un engaño. Este es el link del artículo: https://www.g2a.com/es/crusader-kings-iii-collection-bundle-pc-steam-key-global-i10000195605028 Y aquí les dejo el mismo artículo en la página oficial, cuyo nombre se puede ver que es el mismo, pero no el contenido: https://store.steampowered.com/bundle/36586/Crusader_Kings_III_Collection/ Lo cual considero una política de venta reprochable y con motivo suficiente para que me devuelvan el dinero o en su defecto me faciliten el contenido del artículo que falta.

Muy buenas tardes señores de Orange mi reclamación se debe una factura excesiva de la cual solo me explican que son unos descuentos que por error me quitaron y otros pagos que por error me adicionales y que en la próxima factura me harán el reembolso del total del dinero o el descuento de facturación pues hasta el momento no tengo con que pagar la factura por lo cual me han suspendido mi servicio de Internet y de móvil lo que quiero es llegar a un buen acuerdo para hacer el pago y poder darme de baja con ustedes teniendo en cuenta mi compromiso para pagar los equipos móviles y todos los equipos que deba con ustedes

Estimados/as señores/as: Adquirí a través de la plataforma Wallapop un monitor LG, correspondiente al envío n.º 87414673. Al recibir el paquete comprobé que el monitor presentaba una deformación importante, encontrándose en un estado distinto al anunciado. Desconozco si dicho daño ya existía antes del envío o si se produjo durante el transporte, circunstancia que corresponde determinar a Wallapop y, en su caso, a la empresa transportista. La reclamación fue presentada dentro del plazo de 48 horas establecido en la Política de Devoluciones de Wallapop, aportando fotografías que acreditan el estado del producto recibido. Sin embargo, Wallapop rechazó la reclamación mediante respuestas genéricas, sin identificar el apartado concreto de su Política de Devoluciones aplicado, sin motivar técnicamente su decisión y sin valorar expresamente las pruebas aportadas. Además, mi reclamación ha sido calificada como un supuesto de desistimiento, pese a que en ningún momento he solicitado una devolución voluntaria. Mi reclamación se fundamenta exclusivamente en haber recibido un producto en un estado distinto al anunciado. Adjunto copia del anuncio, justificante de compra, justificante del envío, fotografías del producto recibido, historial completo de comunicaciones mantenidas con Wallapop y demás documentación acreditativa. SOLICITO que Wallapop revise nuevamente el expediente y emita una resolución debidamente motivada, indicando el fundamento concreto de su decisión y la valoración realizada sobre las pruebas aportadas. En caso de no poder justificar objetivamente el rechazo de la reclamación, solicito que proceda al reembolso íntegro del importe de la compra y del servicio de Protección contratado. Sin otro particular, atentamente. Alejandro Lajara