Últimas reclamaciones

Tenia puesto un anuncio en wallapop desde hacia unos 3 meses y el pasado dia 11 de mayo recibo un correo de ellos en el que me indican que mi anuncio ha sido eliminado porque y cito textualmente "incumple nuestra Política de Falsificaciones y Propiedad Intelectual". El anuncio era una consola portatil Trimui Smart Pro que me habia tocado en un sorteo de un grupo de Telegram. Esta es la web de donde procede la consola portatil: https://mechdiy.com/products/trimui-smart-pro-retro-handheld-game-console La persona que la sorteaba tiene un grupo de Telegram y el sorteo se hizo en directo en Youtube, dejo el enlace: https://www.youtube.com/live/ICij0PzbZbM?si=RCeRLqE77J73diQI He puesto fotos de la consola pero estas personas de wallapop se empeñan en decir que mi articulo es falso y me lo anulan. Dejo una captura del grupo de telegram en el que se indica que soy el ganador de dicha consola. Si la persona que hizo el sorteo pusiese artículos falsos ya le habrían cerrado el canal de telegram y su cuenta de youtube hace tiempo. Gracias. PD: perdonad pero no pude contestar a la misma reclamacion que puse anteriormente por eso la vuelvo a poner. Gracias.

Compré un viaje de Madrid a Kano (Nigeria) vía Gotogate, con mi nombre y apellidos correctamente escritos; envío factura, documento de vuelo y correos de confirmación de vuelo. Todos con mi nombre y dos apellidos completos. Victoria de los Mozos Hernando, escrito todo. Cuando llego al aeropuerto, me dicen que mi billete ha sido emitido con Victoria DLMH, con lo cual no me permitieron volar. (adjunto billete que se emitió) El viaje era urgente y tuve que comprar otro vuelo por valor de 1.500€ (adjunto factura) Solicito que me reembolsen el dinero invertido en el segundo vuelo, puesto que claramente este fue un error de Gotogate.

He solicitado por email , hace ya dos semanas , que me manden la copia de la solicitud donde salen esos intereses abusivos y las cantidades a devolver , ya que no tienen nada que ver con los datos que salen en la web al introducir el codigo que te envian por SMS . Ademas de los intereses abusivos no son claros . El prestamo se solicito el dia 17 de Junio del 2025 , 300€ . Hoy dia 30 de Junio de 2025 les he enviado el email con carta de desistimiento del contrato nº 4544640-es , dentro del plazo de 14 dias naturales . Ya que no contestan ni dan ningun tipo de informacion , hoy he procedido a pagar los 300€ del prestamo mas los 122,05€ que me querian cobrar en mi primer pago el dia 2 de Julio de 2025 ( solo 8€ de esos 122,05€ los consideran amortizacion ) Solicito que me demuestren que yo he firmado esas condiciones y que me devuelvan los intereses que no corresponden .

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 6/06/2025 realize el pedido con número: 861234858 El que supuestamente me llegaría en 3/4 días. Pasado 10 días cancele el pedido y a día de hoy 30/06/2025 no he recibido ni el pedido ni el dinero. Solo me contesta una Ia que tienen programada diciendo que me llamaran ( cuando el pago lo realize instantáneo coni tarjeta) SOLICITO […].  Que se me devuelva el importe íntegro de 431,70€ del teléfono Xiaomi 14 pro y una funda que pagué en su página web. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resulta que compro un cinturón y lo devuelvo a la hora. Era para mi hija y le quedaba enorme. Me dicen que como he pagado con tarjeta no me pueden devolver el dinero, ue si hubiese pagado en metálico sí. Así que me dan un vale y la factura rectificativa en la que en hacienda consta que me lo han devuelto aunque no ha sido así. Y lógicamente no pienso volver a comprar en esta tienda y tampoco nadie de mi familia o amigos. Así que lo que quiero es que me devuelvan el dinero ( no es por la cantidad, sino por lo caraduras), ya que es lo que figura en hacienda. Ellos no han hecho ninguna venta pero se han quedado con mi dinero. En el ticket no pone nada de que no devuelven el dinero, ni tienen una web donde lo ponga, ni lo pone en ninguna parte en la tienda hasta hoy.

en relación con el pedido nº 3000138832, correspondiente al frigorífico COMBI HISENSE RB440N4ACA NF 202X60 A INOX, recibido dañado, retirado por el transportista y devuelto oficialmente a su almacén según documento DEV2500617, emitido el 22 de mayo de 2025. Hechos comprobados y documentados: 10/05/2025 – Pedido realizado. Importe: 708,73 €, pagado con tarjeta. 19/05/2025 – El frigorífico llega golpeado. 19/05/2025 – Email con reclamación inicial y albarán con constancia del daño y retirada del frigorifico. Entre el 22 y el 26 de mayo – Realizo más de 10 llamadas en horario de atención al cliente. En la mayoría, no se contesta. En otras, al marcar que se trata de una incidencia, la línea se corta automáticamente. Nunca ha sido posible hablar con una persona. También entre 22 y 26/05/2025 – Envío nuevos correos reiterando la situación.. Se denuncia falta de respuesta y cortes de llamadas al contactar con su número. 26/05/2025 – Ustedes responden con documento de devolución DEV2500617 fechado el 22/05/2025 donde se indica explícitamente: “REHUSO RHENUS, PRODUCTO VIENE GOLPEADO”. 30/05/2025 – Ustedes abren el ticket 95851 y preguntan si el frigorífico fue recogido (a pesar de ya haber generado el documento de devolución). 30/05/2025, 19:30h – Confirmo por email que fue retirado el mismo día de entrega. 09/06/2025 – Solicito estado del reembolso. Desde entonces, a fecha de 21 de junio de 2025: ninguna respuesta y ningún abono efectuado.

Estimados/as señores/as: El pasado 15 de mayo realicé, a través de su página web, el pedido número 5250515536601280, el cual consistía en la compra de un Xiaomi 15, con la promoción de recibir dos tablets Xiaomi Pad 7 de regalo. Sin embargo, tras completar el pedido, una de las tablets fue cancelada sin previo aviso, enviándose únicamente el resto del pedido, lo cual contraviene su política de ventas. Asimismo, al solicitar la devolución del pedido, esta nunca fue tramitada. Después de múltiples gestiones telefónicas, el día 4 de junio recibí una llamada desde el número 900 128 128, en la que un representante de Xiaomi me ofreció un cupón por el valor total de la tablet, comprometiéndose a enviarlo en un plazo máximo de 48 horas, con la condición de que cancelara la disputa en PayPal y remitiera prueba de ello. A día de hoy, han transcurrido 27 días y, a pesar de haberme puesto en contacto con ustedes en más de 15 ocasiones, no he recibido aún el cupón prometido, obteniendo únicamente respuestas genéricas como que "se está gestionando" o que "el caso será trasladado a un supervisor". Adjunto a este escrito la factura de compra y copia del correo con las pruebas enviadas a Xiaomi. Por todo lo anterior, SOLICITO que se proceda al envío urgente del cupón comprometido, en cumplimiento de lo pactado. De continuar la demora, me reservo el derecho a reclamar por daños y perjuicios ocasionados por esta situación. Sin otro particular, quedo a la espera de una pronta respuesta. Atentamente, Adrián González

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 07/04/2025 realice un pedido online a través de la app del corte ingles de este pedido de 5 artículos solo recibí 3, en este pedido habían dos vestidos para niña los cuales eran para un regalo y como no llego en el plazo tuve que comprar otra cosa. Llame en varias ocasiones para verificar el estado y el abril se me envía correo electrónico indicándome que el pedido se había cancelado, al recibir este mail me despreocupo hasta que recibo mail de que los vestido habían sido entregados el 08/09 al ver este mail el día 12/05 llamo y explico que no he recibido estos vestidos y que si indican que alguien los ha recibido exijo saber quien, a lo que me indican en su servicio de atención al cliente que por error se marco como entregado pero que lo iban a modificar. a día de hoy verifico se me ha realizado el cobro de estos vestido por lo cual SOLICITO devolución en mi cuenta lo antes posible del importe de estos vestido que nunca he recibido por que nunca han debido cobrarme Sin otro particular, atentamente.

El pasado 8 de junio realicé un pedido en la web de DRUNI. A día de hoy, más de 3 semanas después, todavía no he recibido el pedido, y lo más preocupante es la falta total de respuesta y seguimiento por parte de la empresa. He abierto varias incidencias a través de su página web, pero no he recibido ni una sola confirmación por correo que acredite que se han registrado correctamente, ni mucho menos una solución. En las escasas ocasiones en las que he conseguido contactar con alguien (por teléfono o en su cuenta de Instagram) la única respuesta que he obtenido ha sido un escueto “ya le diremos algo”, lo cual me parece absolutamente inadmisible y un trato profundamente irrespetuoso hacia el cliente. He contactado también con la empresa de mensajería encargada del transporte, y ni siquiera ellos saben localizar el paquete. Exijo una solución inmediata. Si no pueden garantizar la entrega del pedido en un plazo razonable, solicito el reembolso íntegro del importe pagado sin más demora.

Desde hace unos cuantos días no paro de recibir SMS, correos electrónicos y llamadas telefónicas de esta empresa. El motivo es una supuesta deuda que, según ellos, mantengo con la entidad BBVA. A ese respecto se les ha enviado el Auto Judicial dictado HACE MÁS DE UN AÑO Y MEDIO y se les ha informado por activa y por pasiva que quien suscribe NO TIENE deuda alguna y más con BBVA y que ni tan siquiera es cliente de la entidad. Pese a todo, hacen caso omiso incluso de ese Auto Judicial del Juzgado de lo Mercantil 3 de Gijón dictado, repito, HACE MÁS DE UN AÑO Y MEDIO, y siguen con su campaña de acoso con llamadas sin cesar y envío de correos electrónicos. Por tal motivo y como paso previo a la presentación de una reclamación ante el Banco de España o ante la posible toma de acciones judiciales ante la reclamación insistente de una deuda inexistente, solicito CESEN esa campaña de acoso.