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Problema con el reembolso
Buenos días, solicito el reembolso del dinero que se me ha cobrado, que se deje de intentar cobrar más y se desvinculen de cualquier dato personal
Cobros indebidos
Buenos días Solicite un préstamo rápido de 400 euros con la empresa kviku. es que he ido pagando periódicamente y enviando los justificantes de dichos pagos. El último pago lo hice por transferencia el día 7/03/24 y les mandé el justificante de la misma. Desde entonces les he estado enviando emails pidiendo que actualizaran dicho pago ya que figuraba como pendiente. Esta mañana dia 22/03/24 me han enviado un email en el que me piden pagar 694 euros por violacion de contrato y que además van a incluir mis datos en un fichero de Asnef. Tengo justificantes de todos los pagos que he hecho. Yo no he violado el contrato.
Ilerna convalidación de prácticas Higiene bucodental
Buenos días. Quería comentar cuál está siendo mi experiencia a la hora de convalidar las prácticas del grado de higiene bucodental que estoy realizando con ilerna. Mande un la documentación hace un mes, cual su respuesta fue que me otorgaba un 50 % de convalidación de mis prácticas .yo les estoy reclamando el porqué de ese 50 % de convalidación y no obtengo ninguna respuesta. Intento contactar con ellos por por el teléfono de atención al alumno y por el teléfono de atención a prácticas y nadie sabe darme ninguna respuesta ,solamente que contacte y mande mensajes a través de la plataforma de Ilerna, donde me respondieron a ese 50 % de convalidación .Me parece vergonzoso que tenga que estar detrás de ellos todos los días para que me den una explicación del 50 % de convalidación de prácticas, les estoy solicitando una explicación de esa convalidación y reclamándoles el 100% de las de la convalidación por los requisitos que cumplo y ellos piden .Ayer mismamente hablando con el departamento de prácticas, después de muchísimo rato para contactar con ellos me coge el teléfono Inma ,y hablando con ella me dice que el listado de tareas que volví a reenviar porque me faltaba una tarea por aportar dice que es el mismo listado y que lo he subido dos veces el mismo y no subí elModificado. Al finalizar la llamada veo que lo había subido yo correctamente. Lo único que tengo claro que aquí en Ilerna hay gente que no sabe hacer bien su trabajo. y yo no puedo estar perdiendo el tiempo en mil llamadas, y no tener ninguna respuesta por vuestra parte. Sé que no soy el único alumno que tenéis en Ilerna pero solo estoy pidiendo que se haga bien el trabajo desde el primer momento. Un saludo.
Problema con el reembolso
El día 12.02.24, realice un pedido de un televisor, el cual llegó destrozado. Realizamos la devolución y después de 9 días de espera para recogerla, se lo llevan el 21.02.24. A día de hoy 22.03.24, no me han realizado la devolución, he llamado más de cinco veces, enviado mail y nadie se hace responsable.
Devolución a Aliexpress mal
Hola, muy buenas.Compré unas botas por aliexpress que al llegar no eran del material que se anunciaba y eran de muy mala calidad. Pedí la devolución, afectué dicha devolución a la que la empresa de transportes confirmaron el envío y la entrega del paquete a almacén. Dos meses más tarde espero mi reembolso pero jo llega, solicito en muchas ocasiones al servicio de asistencia que me ayuden con el caso pero siempre me acaban ingorando y dando largas. Ahora me dicen que no ha recibido el paquete el vendedor cuandl hace un mes me confirmaron ellos mismos (Aliexpress) que el paquete habia sido recibido y estaba pasando los controles de calidad para verificar la devoluciónActualmente estoy sin la compra y sin el reembolso.
Factura abusiva
Estimados/as señores/as: Soy titular del contrato numero 331134410 de suministro eléctrico suscrito con su compañía.El pasado mes de septiembre de 2023 les hice una reclamación y no me contestaron y no hicieron caso a nada, el numero de la reclamación es 225636600. Les vuelvo a enviar la reclamación que les hice el 26 de septiembre :En la factura, de la que adjunto copia, es una factura excesiva en lo que se refiere a consumo. Iberdrola nos dice que el contador estaba roto y no contaba bien y en el mes de julio lo pusieron nuevo. El consumo medio aproximado nuestro es de 65 € , no entiendo que nos cobren abusivamente el importe de 3950,87,me han facturado una media de 709.5 Kw/h mes y la media de esta vivienda o de cualquier vivienda son unos 350 kwh al mes, es decir que nos han facturado el doble del consumo habitual. El 4 de octubre de 2023 nos dice iberdrola que si no pagamos nos cortaran la luz. El Real Decreto 1955/2000, de 1 de diciembre, por el que se regulan las actividades de transporte, distribución, comercialización, suministro y procedimientos de autorización de instalaciones de energía eléctrica, y aquí su artículo 96, dice : 2. En el caso de comprobarse un funcionamiento incorrecto, se procederá a efectuar una refacturación complementaria.Si se hubieran facturado cantidades inferiores a las debidas, la diferencia a efectos de pago podrá ser prorrateada en tantas facturas mensuales como meses transcurrieron en el error, sin que pueda exceder el aplazamiento ni el periodo a rectificar de un año.Si se hubieran facturado cantidades superiores a las debidas, deberán devolverse todas las cantidades indebidamente facturadas en la primera facturación siguiente, sin que pueda producirse fraccionamiento de los importes a devolver.En este caso, se aplicará a las cantidades adelantadas el interés legal del dinero vigente en el momento de la refacturación. En el caso de que el error sea de tipo administrativo, los cobros o devoluciones tendrán el mismo tratamiento que el señalado anteriormente.Lo que indica este decreto que el importe a subsanar no puede ser superior a 1 año. Solicito: que modifiquen la factura que nos intentan que paguemos, modificando a 1 año el consumo y modificando la media de kwh consumidos mensualmente ya que los 709,5 son abusivos.Sin otro particular, atentamente.xxxxx
Reembolso
Buenos díasRealicé un pedido en Navidad de un móvil HTC, aparte de que llegó mucho más tarde de lo establecido, el móvil no funcionaba, cuando me llamaban salía como no disponible aunque lo tuviera al lado, lo devolví en enero y a fecha de hoy todavía estoy esperando el reembolso.
No puedoacceder a mi cuenta hace mesesy ésta tiene dinero
No puedo acceder a mi cuebta hace meses y tengo dinero WQUE ES MIO en dicha cuebta sus agente sno me solucionan el problema no hay forma de acceder y me envçian mensajes A MI CENTRO DE MENSAJES DE ESA CUENTA ...COMO LOS LEO????? SI NO PUEOD ENTRAR....quieor una solución por tléfono a mi numero de movil `personal
Problema con la reserva
Buenos dias,En noviembre del 2023 compre un vuelo para Miami para Marzo del 2024. El dia anterior al vuelo, cuando intento hacer el check in me es imposible asi que contacto con la compañia aerea. La compañia me indica que desde budget air se me ha cancelado la reserva y que no consta que yo este como pasajera en el vuelo. En la pagina de budget air me sale la reserva del vuelo y en ningun momento se me aviso via mail o mensaje que mi reserva habia sido cancelada. He tenido que comprar otro vuelo deprisa y corriendo, para no perder mis vacaciones. El vuelo nuevo, ha sido cuatro veces mas caro que el original. Desde la pagina de budget air ha sido imposible contactar con ellos y me gustaria me aclararan que ha pasado y que me reembolsen el dinero del nuevo vuelo. Gracias,Astrid
Fallo en transferencia para compraventa de un piso
Hola,Ayer tenía cita en la notaría por la mañana para la firma de compraventa de un inmueble. El pago es medio transferencia internacional y me había asegurado previamente con mi banco EVO de cómo hacerlo, amplié el límite máximo de transferencia y hablé con ellos varias veces antes de la fecha de firma. Ya en la notaría, no pude realizarla. Estuve con los del banco horas al teléfono para que la hicieran ellos, y me dijeron que no podían por una inestabilidad en el sistema y que me llamarían en cuanto lo solucionasen. No me llamaron el todo el día. Les continué llamando yo por la tarde, otras dos horas al teléfono entre tiempos de espera, que me pasan con una persona y con otra, con el mismo resultado. Me dijeron que me iban a llamar antes de las diez de la noche, pero no ha sido así. Al no haber realizado la transferencia, el dinero de mis arras peligra, que son diez mil euros. Los vendedores son de Hong Kong, han venido desde allí para la firma y ya se vuelven a su país. Vivo en Madrid. El inmueble está en Alicante, y hoy tengo billete de tren para ir a Alicante con la idea de poder entrar ya al piso y arreglarlo en los próximos días. Por favor, ayuda. Tengo el dinero de la transferencia en mi cuenta corriente. No sé qué más hacer. Necesito que hagan esa transferencia. No es justo el daño emocional, todas las horas al teléfono con los del banco, el estrés y la frustración que me están haciendo pasar.
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