Últimas reclamaciones

El día 10-04-2023 firmo contrato de luz (adjunto copia) en el cual firmo entrar en comuidad Solmach CAMPUS REPSO II.Se me informa de que tardará un periodo de entre 4 a 9 meses para que me conecten.A día de hoy 20/03/2024 y a 20 días para que se cumpla 1 año siguen sin conectarme.Y lo peor de todo que llevo escribiéndoles varios meses y me contestan siempre con un email automático sin resolver nada.-29/01/2024 con número 5022773817-25/02/2024 con número 5021787237- 19/03/2024 con número 5024028865Solicito que se me conecte en la mayor brevedad posible y compensación por daños y perjucios ya que llevo 11 meses pagando la luz por encima del precio de mercado (a mas de 0.17) y con un servicio de asistencia de 24h.Acepté dichos cargos siempre que cumplierais con conectarme y no habéis cumplido.

El pasado jueves 14 de marzo decidí hacerle un envío a un clientes a través de correos express eligiendo la opción de 24 horas para que el paquete le llegará lo antes posible. El repartidor me recogió el paquete el viernes día 15, me fue a la nave del polígono Guadalhorce el lunes 18, me dijeron que ni la etiqueta ni el paquete estaba me lo han perdido. Me atendió primero un señor y después una señora, la cual me dijo que antes de las 14 que es cuando acababa su turno iba a volver a buscar el paquete y a llámeme cosa que no hizo, me dio un correo electrónico para reclamar el cual dice que el buzón está lleno, llamo por teléfono y es imposible hablar con una persona. Se pasan la pelota unos a otros pero nadie encuentra mi paquete ni me da una solución. En el paquete hay 4 perfumes con un coste de 80€ y un coste para el cliente de 112€. Ahora tengo que volver a comprar la mercancía para poder dársela a mi cliente, no solo no e obtenido beneficios si no que voy a tener perdidas y a eso hay que sumarle 10'68€ que me costó el envío. Me e puesto en contacto también con correos mediante Instagram y Facebook y con correos express mediante Twitter pero nadie me da solución

Después de seis meses, desde septiembre, sigo esperando el reembolso de mi dineroTras hacer un cambio en mi vuelo de ida de horario, se me ofreció la posibilidad de cancelar el viaje y hacerme el reembolso del dinero pagado, a lo cual acepté la cancelación y el reembolso en el mes de septiembre y todavía a día de hoy sigo sin recibirlo

Hola,El día 04/12/2023 compramos un aspirador de escoba en la web de CECOTEC. A principios de febrero lanaspiradora indicaba error E2 y llamamos al servicio de atención de CECOTEC. Abrieron incidencia y tardaron mucho en mandarnos la etiqueta de envío (lo reclamamos varias veces) pero nunca han venido a buscar el aspirador. A principio de mes de marzo llamamos de nuevo y, sorprendentemente nos dijeron que habían cerrado la incidencia, SIN HABER SIQUIERA RECOGIDO EL ASPIRADOR. La volvieron a abrir y, a día de hoy, seguimos sin noticias.En su web indican que en 30 días te reparan el dispositivo, y ya ha pasado mes y medio.Gracias,Beatriz Franco

Estimados/as señores/as:En fecha 25 de septiembre adquirí en amazon un móvil samsung galaxy a34.El producto ha resultado defectuoso desde el primer dia de uso, durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 26 de septiembre del mismo año.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.Desde la asistencia de amazon, me han hecho actualizarlo en varias ocasiones, reiniciarlo y mandado ponerme en contacto con usted, le he enviado innumerables mensajes a través de la aplicacion de amazon, y por correo electronico a su tienda online, en ningun caso he recibido respuesta alguna, amazon se ha intentado poner en contacto con usted tambien sin un resultado favorable,El telefono movil se queda continuamente bloqueado, se reinicia solo o la bateria se agota a una velocidad altisima en muchisimas ocasiones, no recibe bien la cobertura, etc etc.Solicito por tanto la devolución del producto y su reembolso.Sin otro particular, atentamente.

El 20 de junio de 2023, después de varios intentos con al empresa suministradora para que me tuvieran en cuenta las placas solares que estaban produciendo desde el 05/10/2022, cambio a la compañia Octopus porque no atienden mis reclamaciones, de las cuales no tengo ninguna constancia más que las multiples llamadas realizadas. En 2023 consigo que me den una referencia I 231316551190, desde la compañía de cobros me dicen que no sirve porque tiene que llevar una R delante de la numeración.En esa incidencia I 231316551190, me dicen que me contestaran pero sigo sin respuesta.Tenia contratada tarifa plana hasta enero de 2023, pero no conseguía que me cambiaran a una tarifa con el aprovechamiento de mis placas solares, motivo por el cual decido darme de baja y cambiar de compañía.Mi contrato tenia un máximo de 3.617 Kw, a la fecha de la baja había consumido 1.808,50 Kw y mis placas solares había generado según la información de la Distribuidora UFD 1351KW.Por ese motivo decido devolver dos facturas, la del mes de junio de 2023, la numero FE23321432357566, por importe de 63.82€ y la que quieren regularizar en julio de 2023, la numero AE23322007813507 por importe de 183,51€., la suma es de 235,55€ y reclaman 247,33€ por la empresa Synerjoy.Lo que solicito es la anulación de las dos facturas.O por el contrario se establezca la parte proporcional de la cuota mensual del mes en curso transcurridos desde la emisión de la última factura hasta la fecha de la baja, y no todo el año que no he consumido como pretenden realizar. Se adjuntan las siguientes dos facturas con la nueva compañia, pasando de una facturación en Naturgy de 63,82€ a 4,54€ y 11,36€ con la nueva empresa y con las placas solares.

Hola realice la obra de dos baños con el Leroy Merlín y al mes y medio se caen los techos y se niegan a solucionarlo diciendo que teníamos que haber cambiado los techos, cosa que no nos dijeron, ahora quieren cobrarnos 2.000 eu más para solucionarlo, no responden a la garantía y les da todo igual. Nos sentimos estafadod

vamos a ver compre este movil a mi hijo se le despego la pantallla por la cara y por ello se le rompio lo mande arreglar y el pobre tecnico a hecho lo que a podido tubo que quitar el marco de la pantalla nueva pq no tiene donde agarrar por dentro esta hecho una basura solo se sujetaba con pegamento que verguenza me voy con el dineral que me gate solicito que me devuelvan el dinero o me cambien el movil

Hola. El pasado 14/2/2024 solicité un cambio de potencia en mi comercializadora. Ellos me indican que el cambio está realizado, pero desde su distribuidora siguen diciendo que tengo 1'5 contratado.La comercializadora me dice que se está poniendo en contacto con ustedes pero que hace días que no responden. Por favor ¿Pueden responder a la comercializadora y subir mi potencia a 3'5 como les había solicitado?Un saludoEG

Hola buenas, el problema es el siguiente: Contrate un seguro de ciclomotor con Allianz, pagando 212€ Anuales, y solo he disfrutado 3 meses el seguro el cual porque he vendido el ciclomotor, consulte a Allianz (su servicio al cliente) que si era posible pasar la parte proporcional no disfrutada del seguro del ciclomotor a un seguro de un coche, ya que necesito un coche para poder trabajar por provincias, me dicen que si, que ningún problema, que se puede usar ese saldo para cualquier servicio dentro de la compañía de Allianz, se lo comento a mis mediadores, y me dicen que eso no es posible porque no es de la misma rama, que lo único que se puede hacer es congelar la póliza con un máximo de 15 meses, y aplicarlo a otro ciclomotor, lo cual consultando es ilegal, porque ahora estoy incapacitado para llevar un ciclomotor y se quedan mi dinero??.En conclusión lo único que quiero es que se me aplique la parte proporcional del ciclomotor a un coche que me comprare a futuro, ya escribí un escrito, pero seguro que no llega a nada.Mis cordiales saludos y espero que puedan ayudarme