Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de Marzo de 2023 adquirí en la  tienda LEROY MERLÍN de Jerez de la Frontera un servicio completo de cambio de bañera por plato de ducha+zócalo de azulejos+mampara de cristal con referencia nº de ticket: 1747; Nº de caja: 9; Atendido por Mercedes G. El montador que realizó la obra rompió la pared que comunica con el dormitorio e instaló parte del zócalo con un resalte de 1 cms que me obligó a instalar un complemento para la mampara. La silicona de sellamiento está agrietada en una esquina y negra en varias partes fallando el sellamiento (Mano fotografías) y ha aparecido humedad en el dormitorio contíguo (Mando fotografías). El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 27/12/2024 adquirí en su página web www.herbolariomedicinal.com los productos: Producto Cantidad Precio unitario Precio total Eye Balm Balsamo Contorno De Ojos 15Ml. de Frezyderm Referencia: 5202888271069 1 25,36 € 25,36 € Sun Screen Color Velvet Spf 50+ Crema Solar 50Ml. de Frezyderm Sun Screen Color Velvet Spf 50+ Crema Solar 50Ml. de Frezyderm Referencia: 5202888222351 1 16,55 € 16,55 € Revitalizing Serum Reductor De Arrugas 30Ml.** de Frezyderm Revitalizing Serum Reductor De Arrugas 30Ml.** de Frezyderm Referencia: 5202888271113 1 40,27 € 40,27 € Subtotal 82,18 € Han pasado 21 días y no lo he recibido. Los he llamado por teléfono infinidad de veces y salta una locución diciendo que llame más tarde porque están ocupados. Les he escrito diversos correos electrónicos. Les he escrito a través del formulario en la web. Por ninguno de estos medios he obtenido respuesta. SOLICITO se me haga entrega de los productos o se me devuelva el dinero si no hubiera existencias. Sin otro particular, atentamente. Carmen

He intentado contactar con la asesoría jurídica de OCU en el telefono 913009151, el dia de hoy (13/01) sobre las 10,25 y después de esperar 25 minutos al telefono, he tenido que desistir ante la falta de respuesta. Luego he intentado contactar con el telefono de atención al socio, 913009154. Para presentar una queja por el mal servicio recibido. Luego de seis minutos de espera he desistido nuevamente ante la falta de respuesta.

El martes 7 hice un pedido online que supuestamente recibiría en cuestión de días, una semana después no sé nada. Las vías de contacto no funcionan, ni teléfono ni mails ni redes sociales. El dinero ya se ha cargado, no sé qué más hacer.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/12/2024 adquirí en su página web https://www.lg.com/es/ el producto Barra de sonido LG SQC4R Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 12/12/2024 El producto tras más de 30 días aún no ha sido recogido, tras numerosas llamadas realizadas a LG y conversaciones en chat por la web de LG, donde pido la posibilidad de entregar el producto en un punto de SEUR, ( empresa que debe recoger el producto) para no esperar una recogida en casa la cual ha sido programada en numerosas ocasiones y días, ( de las cuales tengo fotografías del histórico de la recogida) obligándome a permanecer en casa para poder hacer la entrega y haciéndome perder el tiempo. Habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días, Adjunto fotocopia de las fechas de solicitud de desistimiento (12/12/2024) fecha de recepción por parte de LG(13/12/2024) y fecha de aprobación (26/12/2024) y fecha de la primera recogida programada ( 29/12/2024) desde ahí, llamo todos los días para que vean a recoger o bien entregarlo yo en un punto SEUR (empresa que gestiona la recogida) pero siguen sin darme solución. Solicito tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a ( 236'30€). Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque todavía no he recibido mi pedido BWDMTBKAE, ni he recibido ninguna comunicación informando de alguna demora. En su web, solo aparece "Pago aceptado", pero no hay ninguna actualización desde el día 5. He intentado previamente comunicarme con ustedes via telefono. Sale la misma grabación, se acaba la llamada, y nunca consigo que me atienda nadie. Tras consultar su marca en internet, veo la gran cantidad de mensajes de descrédito que reciben. Razón de más, para reclamar a través de un tercero de confianza. SOLICITO.  Saber el estado en que se encuentra, y si no van a poder enviarlo, solicito el abono del importe pagado. Sin otro particular, atentamente. Juan Carlos Teruel

El 28 de diciembre del 2024 realicé el pedido 166648076253609 en la web de CECOTEC y tuve que pagarlo por adelantado, a fecha de hoy 13 de enero del 2025 aun no lo he recibido, cuando indican que el tiempo máximo de entrega son 7 días. He reclamado por teléfono en 5 ocasiones, han abierto incidencia urgente de transporte en 3 ocasiones. Siempre responden que me llamará el transportista, extremo que no se produce. No me dan otra solución que esperar y volver a llamar NO me dan solución ni información de cuando voy a recibir mi pedido. Quiero recibir inmediatamente mi pedido

Hola, vengo a exponer mi problema. Hace unos meses estuve buscando un microprestamo que obtuve con Moneyman. Hace aproximadamente un mes me sescriben una entidad que se llama KVIKU que les debia 15 euros de un supuesto prestamo que jamás pedí. (Un prestamo de 10 euros) que al no pagarse (según ellos tenia una multa) y por ello los 15 euros. Les escribi que no era posible y que era una total estafa. Luego mandaron otro correo que si vendrían a mi casa, a mi trabajo (cuando soy ama de casa). y ya hoy llame porque el acoso es constante y la señora que me atendio me hizo explotar. Porque no es posible que estas estafas continuen. por lo tanto los alerto que esas personas no son de fiar y pido ayuda, porque lo que me queda es denunciar.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación no hacen su trabajo

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día 05 de septiembre del 2024, me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de [indicar tipología: internet, línea fija, móvil …] Han transcurrido más de 48 horas y, la baja no se ha hecho efectiva. Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, solicitud de baja, contrato, factura..] Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha 05 de septiembre, se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…