Últimas reclamaciones

Ruidos Garage ha realizado una amplia serie de reparaciones en mi BMW 328i cabrio. Entre ellos, la reparacion del circuito de refrigeración y la substitución de la tapa de balancines.Dicho vehiculo, me ha llegado en grua desde Madrid y no ha recorrido más de 20 km para ir al taller de chapa y pintura. Estando en el taller, parado y encendido, ha sufrido un sobrecalentamiento. Se ha llevado a un taller mecanico que ha averiguadoque habia un mal funcionamiento de un viscoso del ventilador, lo que originó el problema en parado. Debido al sobrecalentamiento, se volvió a dañar la junta de balancines, que hay que cambiar.Ruidos Garage no comprobó el correcto funcionamiento del sistema de refrigeración en todas las situaciones de uso, antes de entregar el coche y debido a su trabajo parcial, se ha echado a perder tambien la substitución de la junta de balancines

Buenos días,Se trata de una reclamación que debería ser ordinaria. Se nos retrasó el vuelo hasta en 3 ocasiones con una llegada con más de 10 h de retraso, es decir todo el rato en el aeropuerto causando perdida de entradas en la ciudad de llegada, más las molestias, más taxis en Lisboa donde nos obligaron a dormir 3 horas en un hotel, más perdida de equipaje al llegar.Todo esto ha sido tramitado a través del número de reclamación compartido(CAS-138206-Y8D9F7) y siguiendo sus indicaciones tal y como nos indicó el personal de SATA Azores. Este proceso lleva bajo revisión más de 6 meses y no nos responden claramente ningún correo ni comunicación que intentamos enviar, solo nos hacen esperar.Se puede tomar alguna medida legal? Necesitamos recibir el pago de los servicios que ellos mismos nos hicieron adquirir y creemos que además nos deben una compensación económica por el pasotismo que están demostrando ahora y en el momento de la cancelación/retraso de los vuelos.Esperamos vuestra respuesta,Muchas gracias,Sergi.

Hola, el pasado verano habiendo alquilado un coche a OKMobility, me multaron en Mallorca por acceder a una calle restringida, en octubre OKmobility me notificó la multa ( de 45 euros por pronto pago) , en diciembre la pagué cuando me llegó a casa y en enero, OkMobility me hizo un cargo a mi tarjeta de 50 euros, por según ellos gestionar la multa, alegando que yo en el artículo 13 del contrato que firme que me harían un cobro de 50 euros por multa impuesta. MENTIRA: en dicho de hecho es el punto 12 y en este no especifican a) cantidad alguna, b) baremo dependiendo del importe de la multa, simplemente pone textualmente:” El Arrendador cobrará siempre en concepto de notificación y gestión de notificación de multas por sanción interpuesta al Arrendatario”. Cláusula abusiva que no respeta los derechos del consumidor, de hecho como establece la DGT, notificar el conductor para imponerle la multa es un acto administrativo totalmente gratuito y por ello OKMobility está beneficiando indebidamente. Así también lo determino un tribunal en el caso de la empresa SIXT, no se pueden cobrar gastos de gestión de multas porque no les supone ningún coste a la empresa. ¿Cómo puede ser que pague más de gastos de gestión ( 50 euros) que de multa? ( 50 euros)

Hola! el pasado 23 de febrero cogí un vuelo con la compañía RYANAIR y, por no tener la consideración de Priority, me cobraron un sobrecoste por mi equipaje de mano (46€) Considerando esta actuación abusiva para el consumidor y que demuestra una real desequilibrio entre las partes, decidí ponerme en contacto con su servicio de atención al cliente argumentándolo mediante legislación y jurisprudencia que esta manera de proceder iba en contra de toda protección hacia el consumidor. Recibí respuesta por su parte, negándose a realizarme el reembolso de dicha cantidad puesto que consideran acertado cobrarme de más por mi equipaje de mano... mi equipaje de mano no superaba, ni mucho menos, los 10kg. Como consecuencia, y para evitar volver a pagar en el viaje de vuelta por miedo a que se aprovecharan otra vez de mi situación, tuve que abandonar mi equipaje de mano en mi ciudad de destino e ingeniármelas para subir a bordo con todo.

Holas , buenas tarde he estado esta mañana de vuelta con el coche en la terminal T1 lo cual me he dado un disgusto por el hecho que fui a que viesen el coche por el mantenimiento que tiene que llevar de aceite y en la revisión del vehículo han encontrado un rasguño en el lado iz un espejo lo cual me ha generado gastos adicioles que no me correspondían siempre suelo tomarle fotos al vehículo antes de salir pero está ves se me paso por alto porfavor os agradecería que tomarán en cuenta esto ya que yo siempre he sido cuidadoso con los coches y jamas he tenido ningún problema grscias

Buenas.Durante mi vuelo de hoy QR145 Doha-Bcn mi equipaje facturado ha sido dañado.Me gustaría por favor que se me abonase el importe de una mochila igual a la que se ha dañado.Gracias por adelantado.Alberto.

He realizado un alquiler de coche con HERTZ, el coche no tenia nada en absoluto y al di asiguiente me llega notificacion de que tiene un arañazo leve en parte trasera y me dicen que la reparacion son 460€!!!!Me mandan fotos en las que practicamente ni se puede distinguir dicho arañazo, es totalmente falso que lo tenga.Yo tenia cobertura de daños por colision que en caso de ser real el arañazo, me tendria que cubrir en dicho aspecto.

Mi envío CNESP28007123400041612958 lleva desde el día 17 de Febrero asignado a un repartidor de Ecoscooting. He puesto montones de reclamaciones en Aliexpress y Ecoscooting, por teléfono y por la web. Pero no me entregan el paquete, ni me llaman. Parece una estafa, por lo que si no recibo mi paquete voy a interponer denuncia en consumo (ya he hablado con otros usuarios en la misma situación para hacer una mega denuncia conjunta) y por vía judicial. El servicio de atención al cliente de Ecoscooting es nefasto y están entrenados para mentir y alargar el caso sin dar solución. Nos vemos en el juzgado.

Estimado/a agente de Ecodelibery GroupCon fecha 24/02/2024 su empresa informó del reparto de un paquete, 4 días después el paquete no ha sido entregado y no he recibido ningún intento de contacto por parte del repartidor ni la empresa.Adjunto el número de seguimiento de vuestra empresa \|~ CNESP33940123400042975926 ~|/ y el número de seguimiento previo de cada paquete que hay en el interior de este \|~ LP00632087136911 ~|/ \|~ LP00632090083187~|/SOLICITO: 30€ en concepto de compensación por extravío de mercancía cantidad en relación con el valor del paquete al completo. No solicitaré una sobre compensación extra en concepto de daños y perjuicios causados de momento si se soluciona el problema.Atentamente, David.

Hola por go una reclamación por el pago abusivo de la maleta de mano, me han cobrado 46€ en la puerta de embarque por lleva un equipaje de mano, incluido en todas las empresas de vuelo menos en esta, en cambio si podría llevar una mochila de las mismas dimensiones. La maleta pesa menos de 10kg y mide exactamente como la mochila que se puede subir al avión sin coste extra.