Últimas reclamaciones

tenia el seguro de apple care, me robaron el domingo de madrugada el telefono presente la denuncia en el cuartel y a los 3 dias el iphone se desactivo buscar mi iphone, cosa que yo no hice, ya que realice por telefono con el soporte el ponerlo en modo perdido y envie el mensaje de que llamaran a mi madre y se les daria recomensa. y ahora los del seguro dicen que estaba desactivado eso cosa que yo no hice y se niegan a enviarme el telefono nuevo. nunca he dado un parte ni he hecho nada desde que puse la denuncia estuvo activo el buscar mi iphone pero sin conexion y a los 3 dias debieron jakearlo y poder quitarlo.

hola, estoy esperando recibir un paquete que vienen por esta empresa el cual ( por cierto paquete vastante grande como para perderse ) desde el dia 4 de diciembre que aduanas les izo entrega del paquete se a perdido el rastro del mismo , entras en su pagina a ver el seguimiento y lo unico que marca es desde el dia 4 que aduanas se lo entrego " pendiente de recepción" llamas y no hay forma de que te atienda nada mas que un robot , les escribes emails que nadie contesta , el paquete tenia fecha maxima de entrega hoy dia 9 y esta pendiente de recepcion segun ctt paquete que contiene 3 articulos que necesita mi hijo para mañana para la actuacion escolar pero ctt ni me entrega el paquete, ni saben donde esta, ni contestan mis email y no es un paquete pequeño estamos hablando de un paquete de casi 10 kg o mas . 0079350082809745653512 solicito la entrega de mi paquete en el dia de hoy ya que la fecha limite de entrega es para hoy dia 9 de diciembre gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 28-11-2025 adquirí en su página web Druni el perfume "Born in Roma" y un body mist de Victoria's Secret. Han pasado 9 días laborables y no lo he recibido. DATOS DEL PEDIDO: Población destino: Vigo Referencia: 1113326429 Nº de envío: 0460040460048104992386 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. La empresa TIPSA, la encargada de mi pedido, se inventa que en casa no había nadie cuando llevo todo el día, tienen pésimas reseñas haciendo lo mismo siempre, si tardan mucho más voy a solicitar la devolución de sus productos y lo compraré en Primor donde nunca he tenido problemas y lo más importante, no trabajan con TIPSA. Sin otro particular, atentamente.

Hola, compré unas zapatillas NOX de mujer que supuestamente llegaban en 24/48 horas, no han llegado pero tampoco puedo ponerme en contacto con la empresa, el tlno comunica y al correo no contesta.

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de octubre del 2025 adquirí en su página web www.rentalmode.com/ los productos Chall Mía, Falda Oliva y Vestido Oliva. Una vez recibidos los productos, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 21 de octubre del 2025. Tras varias peticiones para indicar la dirección a la que debo de enviar los productos, vuestra empresa me responde el día 28 de octubre del 2025. El producto fue recogido en fecha, en la primera semana de noviembre y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 15 días laborables después de recibir el pedido en vuestras instalaciones (tal y como indica la política de devoluciones de vuestra web). Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: 1. Confirmación del pedido 2. Condiciones de compra 3. Pedido enviado 4. Email de desistimiento y solicitud de devolución. 5. Respuesta del vendedor a la dirección de envío. 6. Respuesta del vendedor confirmando que el pedido llegó a sus instalaciones. 7. Hilo de emails sin respuesta por parte del vendedor. 8. Reclamación a través de PayPal, donde el vendedor sí responde. Solicito, tal y como establece la ley, el importe de la deuda que asciende a 400€ por la plataforma PayPal y 200€ por penalización. Real Decreto Legislativo 1/2007 —la llamada “Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios” (LGDCU). Artículo 76. Devolución de sumas percibidas por el empresario. «Cuando el consumidor y usuario haya ejercido el derecho de desistimiento, el empresario estará obligado a devolver las sumas abonadas por el consumidor y usuario sin retención de gastos.… Transcurrido dicho plazo sin que el consumidor y usuario haya recuperado la suma adeudada, tendrá derecho a reclamarla duplicada, sin perjuicio de que además se le indemnicen los daños y perjuicios que se le hayan causado en lo que excedan de dicha cantidad.» Sin otro particular, atentamente. Lorena.

El dia 30/11/25 he repostado en gasolineras de Carrefour para disfrutar de una promoción que había vigente. Dicha promoción (que podrá ver adjunta) señala que devuelven 10 céntimos por litro repostado en las gasolineras de Carrefour en forma de ticket, que deberá ser canjeado del 1 al 9 de diciembre. En cambio, recibí un cupón sin el importe de esos 10cent/l, parece un cupón que me daría el derecho de aplicar esa misma promoción a partir del 1 de diciembre solo si vuelvo a repostar… y en el folleto se da a entender que nos entregarían esos 10 céntimos en un ticket (tipo ticket regalo) pero que será válido del 1 al 9 de diciembre, como se ha hecho siempre en sus tiendas. Considero que la comunicación de la oferta es engañosa, ya que el titular principal hace pensar que el descuento se disfruta en el momento del repostaje, igual que sucede con otras promociones del Club Carrefour que funcionan por devolución directa en cupón. Agradecería que revisaran mi caso y me indicaran una solución, ya que acudí expresamente el día 30 con la intención de beneficiarme del descuento anunciado y desde atención al cliente de la tienda no han podido brindarme ninguna solución, contradiciéndose acerca de la promoción. Gracias de antemano.

Estimados/as señores/as: En fecha 17.02.2025 adquirí en su página web el producto Cafetera Superautomática Cremmaet Compact Steam. Adjunto los siguientes documentos: factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en numerosas fechas, utilizando el servicio Técnico en varias ocasiones sin un resultado óptimo por pérdidas de agua y fallos en el mecanismo que impiden la realización de cafés. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y el daño o defecto producido ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito por tanto la devolución del producto y resolución del contrato y reembolso del cantidad pagada en la compra. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores de empresa muy poco fiable; Me pongo en contacto con ustedes porque, a pesar de mis reiteradas solicitudes, siguen sin emitir el reembolso correspondiente al nº de pedido indicado. Resulta sorprendente e inadmisible que, después de varios avisos, no haya recibido ninguna solución efectiva por su parte. He cumplido con todos los pasos requeridos y he esperado más que suficiente. La falta de respuesta y de gestión por parte de su tienda online está generando una evidente frustración y una sensación de absoluta falta de profesionalidad. SOLICITO ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE 49,08 € DEL PAGO DE LA COMPRA REALIZADA, de manera inmediata y sin más demoras injustificadas. Seguiré reclamando hasta recibir el importe Sin otro particular, atentamente.

Buenos dias, En fecha 30/11 adquirí en su página web Druni el producto de YSL colorete 06. Han pasado 10 días y no lo he recibido. De hecho el epddio sigue en estado “procesando”. He llamado en numerosas ocasiones y sin respuesta. He enviado varios formularios los cuales uno de ellos me cerrasteis indicando “realizado satisfactoriamente” no sé el que, porque respuesta yo no he recibido. Os he contactado vía WhatsApp abriendo miles de tickets y os he escrito por instagram. 01568791 01566435 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me devuelva MI dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…