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No me entregaron los sillones
GLS nunca me entregó los sillones de los pedidos 1279478683 y 127947868. Quiero devolverlos por las incompetencias y negligencias de esta empresa pero no hay forma ni de que los entreguen, ni poder reclamarles nada. GLS pone la información que quiere en la App, el WhatsApp es de risa y dicen que para hablar, tienes que llamar a un número de pago. Hacen lo que estiman con los paquetes y quieren entregarlos a la hora en que ellos estiman. Recurro a esta vía primero, por la impotencia que se siente que te falten al respeto tan burdamente. Exijo que GLS responda y aclare cómo devolver dos paquetes que se han quedado y que eran para mí. Ya le he puesto una reclamación a Conforama, que fue a quien compré los sillones. En mi opinión hoy, no sirve ni una ni otra empresa. De GLS ya lo sabía pero de quién no me esperaba esto era de Conforama. Pero vamos, que la vida sorprende. Cordialmente, Edison Toledo
RECLAMACIÓN GRAVE: INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO
EMPRESA RECLAMADA: Yoigo (Xfera Móviles, S.A.U.) EXPONGO: Que soy cliente de la compañía Yoigo y presento la presente reclamación por incumplimiento grave de las condiciones contractuales y deficiente prestación del servicio. En primer lugar, durante los meses de febrero y marzo de 2026, el servicio de atención al cliente de la compañía me informó expresamente de que, tras la finalización de una promoción del 50% de descuento en factura el 31 de marzo de 2026, se me mantendría una oferta igual o superior. Esta información fue determinante en mis decisiones económicas, incluyendo la adquisición de dispositivos financiados. Posteriormente, dicha información no ha sido cumplida. En segundo lugar, tras iniciar un proceso de portabilidad a otra compañía, acepté una contraoferta de Yoigo mediante locución telefónica grabada, constituyendo un acuerdo contractual válido. Sin embargo, dicho acuerdo no ha sido ejecutado correctamente por la compañía. Como consecuencia directa de la actuación del operador, he sufrido una interrupción total del servicio de telecomunicaciones (líneas móviles y fijo) durante más de 80 horas, quedando completamente incomunicada, lo que supone un incumplimiento grave y continuado de las obligaciones esenciales del contrato. Adicionalmente, desde la compañía se me indicó que no realizara nuevas llamadas y que sería contactada por el departamento de bajas en una fecha determinada, indicándome un plazo mínimo de cuatro días para dicho contacto, con la advertencia de que, en caso de realizar nuevas llamadas, dicho contacto se iría retrasando un día adicional por cada llamada efectuada, sin que esta indicación haya venido acompañada de una solución efectiva a la falta de servicio, manteniéndose la interrupción del mismo. Asimismo, he presentado reclamación previa ante la compañía sin haber recibido respuesta en el plazo establecido. CONSIDERO: Que los hechos descritos constituyen un incumplimiento grave del contrato, una interrupción prolongada del servicio esencial de telecomunicaciones y posibles prácticas comerciales engañosas, así como una gestión deficiente que ha agravado la falta de servicio. SOLICITO: La resolución del contrato sin aplicación de penalización por permanencia, por incumplimiento grave del servicio y de las condiciones pactadas. La anulación de cualquier importe asociado a dicha permanencia. La revisión de las grabaciones de las llamadas realizadas en febrero y marzo de 2026, así como de la locución de aceptación de la contraoferta. La compensación correspondiente por la interrupción prolongada del servicio. Cualquier otra medida que proceda en defensa de mis derechos como consumidora. En La Serna del Monte, a 24 de abril de 2026 Ángeles Álvarez Gil Dni 70053719C Teléfono 676776500 4 ultimos dígitos número de cuenta: 2791
Problema con el Mobil dentro de cads
Llevo varios meses señalando un problema con mi Mobil o cobertura dentro de mi casa......cuando hablo por teléfono con interlocutor se me entrecortan la voz....y eso me pasa solo dentro de mi casa y estando muy cerca del Router
Subida de tarifas y degradacion calidad
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por la subida que Netflix ha aplicado de forma unilateral superior al 28% ( abril : 6,99 euros, propuesta : 8,99 euros,) según su correo del 20 abril de 2026 . Y al mismo tiempo he observado luna degradación de servicio debido a una frecuencia de anuncios que antes no tenia SOLICITO Que la empresa revise la politica de precios que me ha HA ANUNCIADO y reduzca la carga publicitaria ajustándola a la de meses anteriores' Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cambio dirección de la entrega
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no han entregando el paquete alegando que no me encontraba en el domicilio, siendo que he permanecido en el mismo todo el día y dejándolo en un punto alejado de mi domicilio causando perjuicio ya que es un paquete pesado y no dispongo de vehículo, motivo por el cual conteste el servicio SOLICITO la entrega del paquete en mi dirección o en su defecto una compensación económica por el perjuicio sufrido.
LA 1 NO SE VE, SE CORTA. LOS DEMAS SI
Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de , telefonía fija, televisión e internet. El día hoy 24/04/2026 a las 15:20 estoy con un mal funcionamiento del canal 1 (RTVE1). Todos los canales se ven bien, pero el canal 1 se pone en marcha 2 o 3 seg y se para. Cambio y vuelvo a poner el canal 1 y otra vez se para a los 2 o 3 seg. Tengo otra televisión con la antena y no tiene esos problemas. Solo pasa a través de la linea DIGI. Solicito que reparen este incidente lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.
Carta certificada no enviada
El día tres de marzo de este ano he enviado un paquete desde la oficina de correos de Calafell que contenía un bote de una fórmula de prescripción a un paciente en Barcelona. Al contratar el servicio me ha sido informado que el paquete tardaría entre dos a tres días laborables para ser entregue. En la fecha de hoy el paquete aún no ha sido entregue, ni existe ningún tipo de información sobre su paradero. Nadie se ha responsabilizado por el paquete perdido, el cual siquiera ha sido registrado como perdido. Como resultado, mi paciente ha tenido su tratamiento interrumpido y el dinero perdido. No existe posibilidad de hacer ningún tipo de notificación de la incidencia a través de la página web de Correos, o a través de llamada telefónica a la central de atendimiento al consumidor, la cual no dispone de agentes humanos para resolver incidencias. Me gustaría saber qué solución tienen para el dinero perdido y danos causados por Cachorreos.
Oferta de trabajo en Telegram
Hola, por Instagram vi la oferta de la posibilidad de hacer trabajos manuales. Me derivaron a Telegram y me aseguraron que tenía que estar una semana haciendo pequeñas tareas para recibir el pedido del trabajos realizar, Al principio eran depósitos de dinero muy pequeño y me aseguraron que solo tenía que estar una semana en dicha plataforma. Por un error y unos cuantos por parte del administrador para rescatar mi dinero me obligaban a hacer un gran desembolso, aseguraron que no una vez efectuado no habría b ningún problema (caí como un pardilla). Ahora resulta que tienen niveles y según ellos he sobrepasado el dinero acumulado y no lo puedo cobrar, porque tengo que subir de nivel efectuando un ingreso de22000€, cosa que me niego a hacer, Pero no me dan ninguna otra solución, y se quedan con mi dinero . Tengo todas las conversaciones y justificantes de transferencia En total me han robado unos 17000€.
Problema con el reembolso
Presento reclamación contra la compañía Jazztel por la activación indebida de un servicio de Netflix sin mi consentimiento. En fecha 16/03/2026, recibí un mensaje informando de la activación del servicio de Netflix asociado a mi línea. Procedí a desactivarlo de inmediato, ya que en ningún momento solicité ni autoricé dicho servicio. Este problema no es aislado, ya que anteriormente ocurrió una situación similar. En esa ocasión, Jazztel reconoció la incidencia y realizó la devolución correspondiente, indicando que podía tratarse de un fallo en su aplicación. Siguiendo sus indicaciones, desinstalé y reinstalé la app. Sin embargo, el problema ha vuelto a repetirse en las mismas condiciones: activación automática sin intervención por mi parte y cancelación inmediata tras recibir la notificación. A pesar de ello, Jazztel se niega a realizar una nueva devolución alegando que ya se efectuó una anteriormente, sin tener en cuenta que se trata de un nuevo error no imputable a mí. Por todo lo expuesto, solicito: La devolución íntegra del importe cobrado por un servicio no solicitado. La revisión del sistema de activación de servicios para evitar cargos indebidos. Una explicación clara de cómo se ha producido esta activación sin consentimiento. Adjunto pruebas de los mensajes recibidos y de la desactivación inmediata del servicio. Quedo a la espera de una solución satisfactoria. Atentamente, Rodolfo Sanchez Muñoz 06511562N 920303209 jaime.arevalo12@gmail.com
No se cumple promoción ni servicios ofertados
Buenos días.Estoy reclamando el importe de la promoción que son 93,57€ y que en la primera reclamación a Movistar me reconocieron ,ahora indican que la subida a 95,99€ es por la guerra.También reclamo que en el momento de la renovación yo podía reproducir contenido por la app en mis dos Smart TV y ahora,por actualización de app,se han quedado obsoletas.Me indican en la reclamación(que me interpusieron como queja) en Movistar que realice contratacion de multiplus para poder ver contenido.Osea que lo q tenia en el paquete ahora tengo q realizar un desembolso para poder reproducir contenido en esas smart TV
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