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Tu reclamación

O. G.

A: Paack

17/06/2026

Hola, estaba a la espera de recibir un pedido que debía entregarme la empresa Paack. Quise ponerme en contacto con ellosde varias maneras, pero no tienen ni siquiera mail. Tanto por este medio como por un teléfono de tarificación normal, me dicen que la ´única forma de contactar con ellos es a través de un número 805 (tarificación de 1 € y pico el minuto). Me tuvieron media hoa al tleléfono simplemente para confirmar mi dirección. Para una gestión así, el tiempo en llamada tiene la única finalidad de facturarnos una exageración, más de 30 €. En el teléfono de tarificación normal si llamas te dicen que ellos ahi no saben nada del tema, la única opción es lllamar a un 805. Quisiera se me abonara el importe de dicha llamada, que fue simplemente para comprobar la dirección de entrega.

Mensajes (1)

Paack

A: O. G.

17/06/2026

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 32573140 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Mie, 17 Jun a 7:15 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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