Últimas reclamaciones

Muy buenos Días. El día 20 he realizado un pedido a través de su página web vidaxl.com y su agencia de transportes GLS me ha dejado los dos envíos en la calle con el deterioro que eso supone para la mercancía puesto que no es mi vivienda habitual y ,como se puede ver en la foto que adjunto, llovió y nevó toda la noche. La agencia de transportes GLS me envía un email diciéndome que el paquete ya está entregado. sin avisarme de nada más pero en realidad lo han tirado en la calle a vista de cualquiera que pase o de amigos de lo ajeno. ¿Es tan difícil ponerse en contacto telefónico para preguntar dónde dejan la mercancía? Dada su mala actuación, desearía saber dónde y cuando me entregarán mi pedido en perfectas condiciones o en caso contrarío me devuelvan el importe de la factura que cobraron con anterioridad Por favor, en caso de enviarlo, ruego que elijan otra agencia de transporte.

Muy buenos Días. El día 20 he realizado un pedido a través de su página web vidaxl.com y su agencia de transportes GLS me ha dejado los dos envíos en la calle con el deterioro que eso supone para la mercancía puesto que no es mi vivienda habitual y ,como se puede ver en la foto que adjunto, llovió y nevó toda la noche. La agencia de transportes GLS me envía un email diciéndome que el paquete ya está entregado. sin avisarme de nada más pero en realidad lo han tirado en la calle a vista de cualquiera que pase o de amigos de lo ajeno. ¿Es tan difícil ponerse en contacto telefónico para preguntar dónde dejan la mercancía? Dada su mala actuación, desearía saber dónde y cuando me entregarán mi pedido en perfectas condiciones o en caso contrarío me devuelvan el importe de la factura que cobraron con anterioridad Por favor, en caso de enviarlo, ruego que elijan otra agencia de transporte.

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de mayo de 2023, adquirí en su establecimiento  del Corte Inglés, sito en la Cale Ramón y Cajal de Coruña, ] el producto Pocketbook Touch Lux 5. Adjunto los siguientes documentos: la propia reclamación interna de El Corte Inglés, con número de caso 21483114 , en la que se presentaron fotos y vídeos del aparato y del ticket de compra y la conversación vía email entre las partes, en la que se comunica la decisión de reclamar a través de la OCU, porque hace menos de 3 años, ocurrió lo mismo con otro dispositivo electrónico de lectura de la marca Tagus. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en enero de 2026 y se procedió a visitar el susodicho centro comercial y el servicio técnico, que denegó la posibilidad de la garantía y recomendó adquirir uno nuevo. Además de sugerir engañar al seguro del hogar vigente que tengo contratado para que cubriese el aparato que El Corte Inglés no haría. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a [elegir una opción: la reparación del producto/ sustitución del producto], en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Rebeca Segade Seoane

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de Diciembre de 2025 adquirí en su página web aitanahernandez.com, Eva - Vestido largo contemporáneo Y Beatriz - Vestido largo de cuadros con cinturón. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 08 de Enero 2026. Lo recibido no es como en la WEB. (PUBLICIDAD EN LA WEB QUE NO CORRESPONDE CON LO QUE VENDEN). PROBLEMAS PARA LA DEVOLUCIÓN Y EL REEMBOLSO. Adjunto los siguientes datos Fecha de compra: 19/12/25 Fecha de entrega: 08/01/26 Fecha reclamación reembolso: 08/01/26 Número del pedido 6465. SOLICITO, la devolución del importe de inmediato con el mismo método de pago (PAYPAL) con la que se pago y la recogida del pedido. Sin otro particular, atentamente.

Hola, tengo 4 pedidos pendientes de ser reembolsados por ALL ZONE (ellos me solicitaron cancelarlos) y pasan y pasan los días y no me reembolsan el dinero, lo dejan en su web a modo de saldo, a pesar de habérselo reclamado ya en numerosas ocasiones. El estado de los pedidos en su web los han dejado en: "pendiente chargeback". Me he puesto en contacto con mi banco y me dice que al ser pagos mediante bizum (y no tarjeta) no tienen claro a que se refieren y que la solución optima y más lógica es que devuelvan ellos mismos los importes recibidos. Antes de empezar acciones legales, les doy una última oportunidad mediante este canal para que lo solucionen a la mayor brevedad posible. Saludos

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de enero adquirí en su página web Amazon.es el producto BLUEAIR Filtro de aire original para Blue Pure 3350i Max, filtro de repuesto Blue Pure F3MAX para purificador de aire con ventilador Hoy 30 de enero se me comunica que ha sido entregado en "recepcion a portero" aunque mi finca no tiene ni recepcion ni portero, asi que no he recibido nada. Adjunto los siguientes documentos: factura y pantallazo de entrega a portero. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Daniele Vittorioso

Estimados/as señores/as: En fecha 21/01/2026 adquirí en su página web un pedido con número #821241 formado por varios artículos y con un valor total de 81,70 euros. El día 26 de enero recibí mi pedido y al abrir el paquete veo que dos de los productos recibidos son ERRÓNEOS. Yo pedí dos cajas de ARTIOK y recibí dos cajas de LIPOK (producto totalmente distinto al que yo elegí) . He recibido dos cajas de un producto que no es el que yo he solicitado. El valor de las dos cajas que yo he pagado y no he recibido asciende a 49,48 euros. Adjunto capturas de pantallas y fotografías de los siguientes documentos: -varias confirmaciones de que el pedido está completado - artículos que componen el pedido y que no son los que he recibido - fotografía de las dos cajas de LIPOK que he recibido y que NO he pedido - correos electrónicos de diferentes días en los que demuestro que solicité una solución al recibir productos erróneos en mi pedido Añadir también que es muy frustrante no conseguir contactar con vosotros. Os he llamado múltiples veces por teléfono y no contestáis, os he dejado mensajes en el contestador y tampoco, y os he escrito varios correos electrónicos a lo largo de esta semana y tampoco recibo respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado o el reembolso del importe (49,48 euros) de las dos cajas de ARTIOK que NO he recibido. Sin otro particular, atentamente.

Muy buenas. Hice un pedido el día 29 de diciembre y aún no me llegó la mercancía. He llamado por teléfono infinidad de veces y jamás te lo cogen. He enviado varios email y ya no se dignan ni en contestarlos. He escrito vía Instagram y tampoco he recibido respuesta alguna. Ha pasado más de un mes y ya intuyo que no tienen la más mínima intención de enviarme el pedido. Solicité una cancelación del pedido (viendo que no me llegaba) y me la rechazaron. Me parece una empresa falta de ética.

Buenos días, el 06 de diciembre de 2025 realicé una compra online en C&A. Realice la devolución de la misma el día 23 de diciembre. El día 13 de enero recibí correo de confirmación de reembolso, el cual indicaba que en el plazo de 8 días recibiría el dinero de la devolución en el mismo método de pago con el que se realizó la compra. Han pasado más de 13 días y aun no he recibido el importe de 79,99€. He contactado varias veces con atención al cliente de C&A sin solución por su parte. Solicito, la inmediata devolución del dinero en el mismo método de pago. Saludos.

Hola, Como funcionaria de educación desde 1981, recibí en el centro educativo donde trabajaba las ofertas de Editorial Planeta. A lo largo de unos 10 años compré diferentes enciclopedias (casi todas las que se ofrecían) por estar al día respecto al trabajo que realizaba. Surgió internet y ya no necesité más publicaciones y así lo hice saber a la editorial. Pues bien, así y todo, desde hace más de diez años, después de haber cambiado de población y dirección y de haber comunicado que se me diera de baja, cada año recibo a agentes de la editorial. En algunos casos ha sido violento, al abrir la puerta de casa ha entrado el agente hasta el comedor sin haberle dado permiso. En otros casos he recibido llamadas y he avisado que no los recibiría, que ya estaba de baja y así y todo han venido al domicilio insistiendo. Ayer, día 29 de enero, recibí una llamada y por mucho que insistí en que no estaba interesado y que no los recibiría, esta mañana han venido a mi domicilio y al recordarles que les había dicho ayer que no me interesaba, han hecho una falta de respeto y se han marchado. Considero que si ya hace años pedí que se me diera de baja y me borraran mis datos, no tengo porque recibir cada año la visita, incomodarme y que me falten al respeto.