Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de Julio de 2026 adquirí en su página web www.leroymerlin.es el producto mueble de lavabo Espacio con Referencia : 83630032. El paquete ya habia sido abierto, he comprobado que el producto tiene faltantes que impiden su corrrecta instalación ya que no tiene ninguna de las sujeciones a la pared, además de que faltan tambien tornillos y un embellecedor. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Listado de los faltantes - Solicitud/reclamacion por correo/chat sin contestar ni solucionar. SOLICITO que se cubran los gastos ocasionados por este imprevisto como es el reembolso parcial del precio pagado, ya que el mueble viene incompleto y no se puede instalar, además de los problemas que ocasiona tener un lavabo desmontado en el hogar durante varios dias. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […30 de mayo del presente año….] adquirí en su página web […ibernest.] el producto [….una pérgola bioclimática modelo carmona..]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores: En fecha 26/06/2026 adquirí un coche. Han pasado 20 días y no lo he recibido ni tengo información de fecha de entrega Adjunto los siguientes documentos: contrato SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola. Realicé un pedido el verano pasado de unas sandalias Birkenstock gizeh. El producto parece bueno pero me estaban pequeñas. Cuando he ido a venderlas de nuevo a través de la misma plataforma, Vinted, bloquea el anuncio porque dicen que son falsas. No puedo acceder al vendedor porque ha debido eliminar la cuenta. Solicito que Vinted se haga responsable del producto falsificado y me devuelva el importe de las mismas.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/7/26 adquirí en su página web varios productos con nº pedido 660394 y por importe de 42,55€ incluyendo los gastos de envío. El plazo estipulado de entrega ya ha transcurrido hace varios días sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dichos producto por lo que SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola. Hace mes y medio que realicé el pedido 4-5107977 con un producto que en 6-8 días tenía que tener en casa y aún no sé nada, no contestan a email, ni wasap, ni teléfono... Ya nose que hacer porque además me hace falta

Muy señores míos: Por medio de la presente formulo reclamación formal en relación con el pedido nº 854099, realizado el 11 de julio de 2025, cuyo plazo de entrega fue posteriormente retrasado debido a la falta de disponibilidad del producto solicitado. Ante dicha situación, el 21 de julio de 2025 procedí a cancelar el pedido. Transcurridos 14 días hábiles desde la cancelación, plazo máximo legal establecido para la devolución del importe abonado, comprobé que no se había efectuado el correspondiente reembolso. Desde ese momento he procedido a reclamar el reintegro del importe en diversas ocasiones, recibiendo como respuesta que el reembolso sería realizado, sin que finalmente se haya materializado, haciendo caso omiso a mis reiteradas reclamaciones, incluida la última realizada el mes de marzo de 2026. Asimismo, habiendo iniciado el correspondiente procedimiento de arbitraje de consumo, este fue rechazado por su parte, manteniéndose por tanto la situación de impago del importe que me corresponde. En virtud de lo anterior, y conforme a lo dispuesto en el artículo 76, párrafo segundo, del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, les insto a la devolución duplicada del importe abonado, al haber incumplido su obligación de reintegro en plazo. El importe inicialmente abonado asciende a 73,14 €, por lo que la cantidad duplicada a devolver es de 146,28 € (CIENTO CUARENTA Y SEIS EUROS CON VEINTIOCHO CÉNTIMOS). Asimismo, conforme a lo establecido en la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales, procede el devengo de intereses de demora desde el momento en que nació la obligación de devolución. A fecha de 16 de marzo de 2026, dichos intereses ascienden a 14,03 €. Por todo lo expuesto, les requiero formalmente para que procedan al abono de la cantidad total de 160,31 € (CIENTO SESENTA EUROS CON TREINTA UN CÉNTIMOS), correspondiente al importe duplicado más los intereses de demora devengados hasta la fecha. Todo ello sin perjuicio de que, en caso de persistir el incumplimiento, se proceda a la actualización de los intereses de demora y al ejercicio de las acciones judiciales que en Derecho correspondan para la defensa de mis legítimos intereses. Sin otro particular, quedo a la espera de una pronta solución. Atentamente,

Estimados señores: En fecha 25/12/2025 adquirí en su Airbliss Multistyler 5 en 1. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 12/07/2026. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. El mail indicado de contacto ya no existe y no hay forma de contactar con la empresa Solicito por tanto reembolso de la cantidad pagada Sin otro particular, atentamente.

Realicé una compra por internet cuyo envío fue asignado a la empresa de transporte EcoScooting. Los dos primeros intentos de entrega no pudieron realizarse porque me encontraba ausente. Sin embargo, tras esos intentos contacté con EcoScooting hasta en cuatro ocasiones para solicitar una nueva fecha de entrega o, alternativamente, la entrega del paquete en un punto de recogida. A pesar de dichas gestiones, la empresa registró posteriormente intentos de entrega, uno de ellos, en una fecha y hora que no era la acordada, ya que les avisé de que no estaría en mi domicilio. En las otras fechas indicadas me encontraba en mi domicilio y nadie llamó al portero ni a mi teléfono de contacto. Además, dispongo de un videoportero que genera registros cuando una persona llama al portal y no existe constancia de ninguna llamada durante los supuestos intentos de entrega comunicados por la empresa a excepción de los 2 primeros. He intentado colaborar en todo momento para facilitar la recepción del paquete y he solicitado varias alternativas de entrega. Sin embargo, EcoScooting ha decidido devolver el envío al remitente alegando intentos fallidos de entrega, cuando se me dijo en la última llamada a su servicio de atención al cliente que habría otro intento de entrega hoy 16 de marzo y que en caso de no poder entregarse se llevaría a un punto de recogida. Considero que la empresa no ha gestionado adecuadamente el envío ni las solicitudes realizadas por el destinatario y que se me ha privado injustificadamente de la posibilidad de recibir el producto adquirido. Asimismo, solicité expresamente la entrega en una fecha acordada o en un punto de recogida, aunque me indicaron que así se haría, dichas solicitudes no fueron atendidas. Solicito que EcoScooting explique por qué no atendió las solicitudes realizadas por el destinatario para concertar una nueva entrega o un punto de recogida, y que justifique documentalmente los intentos de entrega que afirma haber realizado.

HECHOS Adquirí a través de la plataforma de Amazon España un monitor LG 32GR93U-B. Tras presentar un fallo grave en el panel, Amazon procedió a gestionarme una unidad de reemplazo en garantía. Esta segunda unidad (el reemplazo entregado) ha vuelto a presentar exactamente el mismo fallo de fábrica: un parpadeo constante y severo en el panel al configurarse a una frecuencia de 60 Hz, lo que inutiliza el producto para su uso habitual. El pasado 7 de julio de 2026 envié el producto de vuelta bajo las indicaciones de Amazon utilizando la etiqueta logística proporcionada (Código de seguimiento de Correos: L34SGL0404127130108850W), el cual consta como entregado en sus instalaciones de reparación. Me he puesto en contacto reiteradamente con el servicio de atención al cliente de Amazon y con su departamento de supervisión para solicitar la resolución del contrato y el consiguiente reembolso íntegro, dado que es el segundo panel defectuoso y la sustitución previa no ha solucionado la falta de conformidad. Los agentes y supervisores de Amazon se niegan de forma sistemática a autorizar el reembolso, escudándose en "políticas internas" y obligándome a esperar un proceso de reparación técnica que estiman en 20 días laborables (hasta el 12 de agosto de 2026), ignorando mis derechos legales como consumidor.